作品目錄
第一篇 新領導力：思考與對話第一章 班尼斯、唐森德談新領導力
――在這個管理不力的時代，迫切需要一種新的領導模式
第一節 重塑企業領導
一、傳統領導方式之弊端
二、知識經濟時代的領導，關鍵在於有無能力建立產生智力資本的社會結構
三、管理和領導區別何在
四、如何成為領導？
第二節 培養領導特性
一、領導是怎樣煉成的
二、領導的誤區
三、如何定義主管性格
四、領導矛盾性格之剖析
第三節 領導個人素質
一、所謂領導的個人素質是指什麼
二、如何發揮最大潛能，成為傑出領導
第四節 鍛造企業領導
一、企業領導怎樣栽培下級
二、怎樣鼓勵鍛造企業領導？
第五節 怎樣識別和選擇企業領導
一、有四類人必須面對
二、我們的測驗
三、如果企業領導有一兩個基本要素，你認為是什麼
第二章 葛德納談新領導力 ――“發展領導力，是所有領導問題當中最重要的”
第一節 領導力是什麼
一、為領導力釋疑
二、拿破崙與斑衣吹笛手
三、崛起的背景
四、貫注活力靠分權
五、領導策略制度化
第二節 領袖九大任務
一、擬定目標
二、確立價值
三、激勵行動，
四、學會管理
五、致力統整
六、宣導說明
七、作為象徵
八、擔任團體代表
九、組織更新及其他
第三節 有好選民才有好領袖
一、領導權乃追隨者所賜
二、結構與控制
三、雙向溝通、互相回應
四、從各種層次去溝通
五、追隨者對領導者的信任
第四節 孕育領袖的搖籃
一 身體的活力和耐力
二、智慧和付諸行動的判斷力
三、承擔責任的強烈意願
四、足堪重任
五、了解追隨者的需要
六、與人相處的技巧
七、實現夢想的欲望
八、激勵他人
九、勇氣、果斷、堅定不移
十、贏得與維持信任
十一、管理、決定、設立優先次序的能力
十二、自信心
十三、權力欲、支配慾、進取心
十四、適應力、採取行動的彈性
第五節 領袖的道德良知
一、違反道德的領導者
二、希特勒
三、美國的實例
四、道德上可以接受的領導
五、美國人對領導的看法
六、領導者與群體組成分子
第六節 向官僚體系挑戰
一、大規模組織
二、工業界新趨勢
三、大規模組織問題
四、埋伏對抗併發症
五、非正式組織
六、自上而下的溝通
七、自下而上的溝通
八、橫向溝通
九、傳播媒體
十、職責的分配
十一、州政府與地方政府
十二、火熱心腸
十三、領導者的利益
第七節 解決衝突與平衡利益團體
一、聰明地解決衝突
二、建立聯盟
三、成立責任網
四、責任網對政府官員的影響
五、政治活動
六、給領導者的啟示
七、應付多種組織系統
八、領導技巧
第八節 組織的自我更新
一、魚與熊掌兼得
二、被程式俘虜
三、領導改革的藝術：掌握方向即興演出
四、被魔咒催眠的城堡
五、慧眼獨具募英豪
六、輪調好處多
七、引進活水
八、到最前線去
九、保持內外溝通流暢
十、觀測風向，洞燭先機
十一、為革新而動人事手術
第九節 領導者的自我更新
一、不利因素種種
二、壓力種種
三、隱遁心靈的避風港
四、接棒者是資產
第十節 分擔領導責任
一、分擔領導工作的含義
二、分擔領導工作的方式
三、分擔領導工作的範圍
四、要讓領導負責任
五、制約權力的制度
六、民間社團的力量與責任
七、開放理性的民間行動
第十一節 栽培種子領袖
一、規模大不一定就好
二、可以採取的手段
三、幼年的發展
四、從國小到大學
五、領導者最好是通才
六、溝通技巧
七、在課外活動中實習
八、接觸紛亂的世界
九、培育英才的好農夫
第十二節 領導人才與能力的成長
一、領導人才的挑選和募集
二、文化挑選出精英
三、在專業環境中學習
四、學習曲線及跨界
五、工作場所以外的經驗
六、事業中途島
七、政治領導力
第二篇 知識經濟與領導大趨勢
第一章 知識經濟
――－21世紀領導背景介紹
第一節 知識經濟的由來和內涵
一、知識經濟的由來
二、知識經濟的含義和要素
三、知識經濟的產業構成
四、知識經濟的指標體系
第二節 知識經濟的基本特徵
一、知識經濟是一種智力支撐型經濟
二、知識經濟是一種信息化經濟
三、創新是知識經濟的靈魂
四、知識經濟是一種可持續發展經濟
第三節 知識經濟運行的基本環節
一、科學知識的生產過程
二、高科技工業園區的產生和運作
三、電子商務成為重要交換方式
四、文化消費重於物質消費
五、以知識價值為基礎的多元分配方式
第四節 知識經濟的社會影響
一、知識經濟引起生產方式變革
二、知識經濟引起生活方式變革
三、知識經濟引起教育方式變革
四、知識經濟引起思維方式和價值觀念變革
五、知識經濟發展可能帶來的問題
第二章 適應知識經濟發展的政府管理
第一節 知識經濟對政府管理的挑戰
一、政府管理對象的變化
二、政府管理內容的變化
三、政府管理環境的變化
第二節 政府管理的全方位變革
一、政府管理思想的變化
二、政府管理職能的轉變
三、政府管理方式的變化
四、政府管理手段的現代化
五、政府管理組織結構的變化
第三節 我國政府管理需要解決的幾個問題
一、將政府機構改革的目標落到實處
二、推進政府的民主化管理
三、加快政府管理的信息化建設
四、學習管理科學知識，提高政府管理水平
第三章 知識經濟時代的領導者
第一節 知識經濟帶來的領導觀念變革
一、超越管理的領導
二、變革中的領導
三、不依賴權力的領導
四、使人人都成為領導者
第二節 發展知識經濟所需的領導能力
一、學習與批判的能力
二、變革與創新的能力
三、授權和服務的能力
四、配置智力資源的能力
第四章 知識經濟時代與未來團隊領導
第一節 新時代領導的六大觀念
第二節 知識經濟時代團隊領導的組織方式
第三節 知識經濟時代團隊領導的素質與角色形象
一、最好的領導是教練
二、未來領導者應具有的素質與形象
第五章 面向知識經濟的領導者培訓
第一節 培訓內容
第二節 培訓途徑
第三節 培訓體制
第四節 引領知識經濟發展的領導者
第三篇 資訊時代的領導
第一章 撲面而來的信息社會
第一節 信息的魅力
一、信息就是力量、效率、財富
二、未來學家如是說
第二節 信息社會一瞥
一、新加坡的“全民網路”計畫
二、英國構建信息社會的國家戰略
三、網路環境下卓越的信息服務
四、Internet的觸角
五、當代間諜何其多――一無處不在的信息較量
第三節 信息戰――看不見的戰線
一、沒有硝煙的恐怖
二、無形的戰爭
三、現代戰爭的信息威懾
四、信息戰是多種作戰形式的綜合
第二章 現代信息對領導者的挑戰
第一節 信息與決策
一、信息社會五個特徵
二、《論持久戰》的啟示
三、海灣戰爭留給決策者的思索
四、信息――CI戰略的前提
第二節 駕馭信息的領導能力
一、同樣的信息不同的領導者有不同的處理結果
二、同樣的信息不同的領導者有不同的價值判斷
三、在信息海洋中“閒庭信步”還是“嗆水淹沒”
第三節 信息社會中領導者素質要求
一、領導者的信息觀念和意識
二、領導者的知識素養
三 領導者的綜合能力
四、群體科學決策層――事業成功的保證
第三章 領導者運用信息的方法技巧
第一節 信息利用需要新思維
一、信息利用與創造性思維
二、信息利用與靈活性思維
第二節 善於諮詢
一、要有自己的謀士、情報人員和相應機構
二、諮詢機構的任務、原則與構成
第三節 民主的價值
一、造暢所欲言的環境
二、力求客觀――不容忽視的民間人士與機構
三、兼聽則明――善於聽取不同意見
四、關鍵在於人才――高科技信息企業的經營管理經驗
五、平行而同步地做每一件事――微軟公司的運營戰略
第四章 領導活動中的信息處理、加工與利用
第一節 信息的獲取
一、打開一扇扇視窗
二、開鑿一條條渠道
第二節 信息的加工處理
一、信息的傳遞
二、信息的加工
三、信息的貯存
四、信息的檢索和輸出
五、信息的反饋
第三節 信息系統的構成及要求
一、信息系統的含義
二、息系統的構成
十七、巴頓脾氣暴躁誤前程
十八、一瞥“鐵娘子”
十九、“飛將軍”李廣
二十、不向疾病屈服的羅斯福
