公司理念
面對競爭日益激烈的保險市場,廣西分公司總經理室果斷地提出順應市場變化和需要,全面加快行銷發展步伐,走集約化和專業化經營之路,大步向專業化經營邁進。
廣西分公司自成立以來一直高度重視客戶服務工作,將客戶的滿意度視為公司改進工作的重要依據,先後中開展了"客戶滿意度調查活動",時刻注意了解客戶心聲,及時改進工作、提升服務,樹立"向服務要品牌"意識,使客戶服務工作更加規範化、程式化、標準化;與銀行、郵政儲蓄建立良好的合作關係,為客戶提供安全、便利、快捷的服務;開通了全國統一客戶服務電話,客戶只要撥95567,就可以享受到全天候的諮詢服務。
此外,廣西分公司積極參與社會公益活動,提高了公司和員工的社會責任感,形成了鮮明、有效的企業文化。
展望未來
廣西的經濟將持續健康、快速、穩定的發展,豐富的人口資源,社會保障體制改革的日益深入,市民保險意識的增強,都為廣西壽險業務的發展提供了難得的機遇。面對入世後的機遇與挑戰,廣西分公司將繼續發揮"團結、敬業、奉獻"的新華精神,高舉"改革、創新、發展"的旗幟,繼續為北京市的經濟發展和人民生活保駕護航!努力早日實現總公司確立的"一流的體制、一流的機制、一流的管理、一流的效益、一流的隊伍"的宏偉目標。