功能定位
結合微信的訊息群發功能，微信公眾平台的主要功能的定位如下：
微信主要價值：在於讓企業的服務意識提升，在微信公眾平台上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面
微信公眾平台
有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平台這裡建議大家以內容取勝，不要隨意去刷冬粉，很容易封號。
群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。
自動回覆：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規訊息；
1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
4平台使用
平台類型
2013年8月5日，微信公眾平台進行升級，將微信公眾平台分成訂閱號和服務號兩種類型。
服務號是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以傳送一條群發訊息。服務號發給用戶的訊息，會顯示在用戶的聊天列表中。並且，在傳送訊息給用戶時，用戶將收到即時的訊息提醒。
訂閱號是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。訂閱號每天可以傳送一條群發訊息。訂閱號發給用戶的訊息，將會顯示在用戶的訂閱號資料夾中。在傳送訊息給用戶時，用戶不會收到即時訊息提醒。在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號資料夾中。
除此之外還更新了：
服務號可以申請自定義選單。
使用QQ登錄的公眾號，可以升級為信箱登錄。
使用信箱登錄的公眾號，可以修改登錄信箱。
編輯圖文訊息可選填作者。
群發訊息可以同步到騰訊微博。
運營主體為組織，可在新註冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。之前註冊的公眾號，默認為訂閱號，可升級為服務號。
發布方式
它的最重要的發布和訂閱方式，都在設定中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID放到二維碼的中部。
微信公眾平台
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入“帳號(字母，數字，下劃數組合且必須以字母開頭)”就可以查找並關注您感興趣的內容。但是對於開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數字結合組成的微信號，並不利於記憶和查找、
