敦煌中國國際旅行社成立於1979年。是敦煌成立最早的、也是甘肅省內最強最大的旅行社之一,隸屬於敦煌神舟旅遊股份有限公司。按國際慣例經營旅遊業務,系中國國際旅行社總社成員單位。
敦煌中國國際旅行社靠現代化的管理和促銷手段,高素質的銷售和導遊隊伍,全方位的產品系列和優質接待服務,多年經營形成的國內外客戶網和接待網路,在企業的規模與實力,各項經營指標在省內同行業名列前矛。敦煌國旅曾多次成功地接待了黨和國家領導人及外國元首、商業巨頭等,並受到了高度讚揚。 敦煌中國國際旅行社擁有英、日、德、法、韓、意、俄、漢、閩等多語種的導遊隊伍,旅遊汽車公司有40餘輛專用旅遊車輛,司導隊伍訓練有素,業務純熟,勤奮敬業,贏得了賓客的讚揚。近年來,敦煌國旅連續榮獲“旅遊行業效益最佳單位”、“文明旅行社”、“賓客滿意旅行社”等多種獎項。質量標準敦煌國旅已通過ISO9002質量認證體系,堅持“誠信、創新、優質、安全”的質量方針。敦煌國旅總社於1997年制定頒布了導遊服務的企業標準,包括:Q/CITS30601-《全陪工作細則Q/CTS30602-《地陪工作細則》、Q/CTS30603-《旅遊投訴處理實施》、Q/CTS30604-《旅遊安全管理》Q/CTS30605-《外借兼職導遊》、Q/CTS30606-《旅遊團餐飲管理》、Q/CTS30607-《旅遊團購物管理》、Q/CTS30608-《旅遊團行李管理》、Q/CTS30609-《導遊人員管理》投訴管理. 敦煌中國國際旅行社設專職的部門―――質量監督小組依據Q/CTS30603-《旅遊投訴處理實施》受理遊客的投訴。在投訴處理過程中,奉行“有訴必理、受理必果、理畢必復”的原則,建立遊客投訴處理檔案,對每一起投訴都保證做到認真辦理,不推諉、不拖延、不袒護、件件落實、有答覆。 主要業務:公司有接待大型團隊及各種大型會議的豐富經驗,除經營團體觀光旅遊、商務旅遊、自助旅遊、夕陽紅旅遊、青少年夏令營、特項旅遊、探險游外公司還常年經營接待包機旅遊和專列旅遊及散客接待,還為商務客人提供機票預訂、酒店預訂、會議策劃、旅遊諮詢、租車服務等最全面的商務旅行服務。只要您拿起電話,隨時隨地就可得到我們最及時、周到的服務,
我們專業提供敦煌旅遊服務,接受個人、團體、會議、商務考察旅遊預定!為您介紹敦煌旅遊精品線路, 敦煌旅遊景點,敦煌旅遊賓館,旅遊車輛預定!根據遊客要求量身策劃: 敦煌會議商務VIP旅遊、自助游、透明夢柯冰川探險旅遊等相關服務!我們的宗旨是:提供全方位的一站式服務!
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