敘述法(Essay Method)
什麼是敘述法
敘述法是指評估者以一篇簡潔的記敘文的形式來描述員工績效的方法，包括描述工作行為或能力，還可以包括培訓和提升計畫、問題診斷的結果以及績效問題的解決。這種方法集中描述員工在工作中的突出行為，而不是日常每天的業績。
在最終敲定敘述性績效評估之前，最好是留出點時間來考慮敘述的內容，然後再簽名。在初步的敘述草稿寫好之後，和員工都應該花幾天時間考慮一下，再完成最終定稿前提出一些修改意見。
敘述法的優缺點
1、敘述法的優點
靈活，也較人性化。不少管理者認為，敘述法不僅簡單，而且是最好的一種評估方法。可根據環境、工作性質、聘任期長度或其他因素的不同來為每位員工寫不同的敘述評估。敘述法與工作類別明確掛鈎，有助於改善績效。
2、敘述法的缺點
敘述法的缺點在於評估結果在很大程度上取決於評估者的主觀意願和文字水平。此外，由於沒有同一的標準，不同員工之間的評估結果難以比較。
在敘述時，不能只說缺點而忽略掉優點。
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- 人力資源術語英漢對照
