接續換乘

接續換乘，是鐵路部門推出一種購票服務。在通過12306網站或手機客戶端購票，當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時，旅客可選擇“接續換乘”功能，售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。 2017年10月12日起，鐵路部門推出“接續換乘”方案推薦便民服務新舉措。

2017年08月16日，交通運輸部辦公廳關於加強綜合運輸服務示範城市建設動態管理工作的通知指出，重點圍繞綜合運輸服務示範城市建設實施方案的執行情況，加強對有關工作推進情況的實時跟蹤和動態管理，主要工作內容之一為旅客 接續換乘情況。內容主要包括：新建綜合客運樞紐建設進展情況，既有綜合客運樞紐改造升級情況，綜合客運樞紐內各種運輸方式間銜接換乘設施建設情況，旅客換乘信息引導標識系統建設情況，客運中轉服務系統建設情況等。  

2017年10月12日起，鐵路部門推出“接續換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務新舉措。