身份簡介
掃帚大姐張秀芳，一個普通的勞動者，每天忙碌在風塵撲撲的馬路邊，颳風當電扇，下雨當流汗，為城市的環境美化貢獻著自己的一份力量。老師用手中的筆日書天下大事夜改世間病句，她用手中的掃帚除去馬路上的灰塵書寫著自己的美麗人生。
張秀芳是一個追求夢想與藝術的普通民眾中的一員，我們在她的身上看到了一種娛樂精神，“掃帚大姐”不甘寂寞，報名了央視<星光大道>。“盛世星光照亮百姓舞台，和諧大道喜看百花盛開”，一個不分職業不分階級，可以讓人們在這裡追尋著自己的夢想的舞台。然而，“掃帚大姐”卻因報名《星光大道》被掃地班班長掃地出門，在2011年5月11日《我要上星光》節目中，當主持人暴出這一訊息後，人們感到十分意外和驚訝。現場幾位明星嘉賓和數千名網民都紛紛表示不解和憤怒，掃地工也是人，也有追求理想和娛樂的權利。
“掃帚大姐”雖然用掃地的工具表演了獨特的才藝，又報名了《星光大道》，但她並沒有給環衛工丟臉。節目從晚八點半逾時進行到了夜裡零點，網民們一直不停的為張秀芳鳴不平。 著名歌手衡越、王家華等已表示，支持“掃帚大姐”，願意幫她尋找新的工作，共同為創建和諧社會發揚社會主義精神文明出一份力。
網言網語
兩個多月前，北京朝陽區四清廠的環衛女工張秀芳，因善於耍大掃帚而走紅網路和電視。近日，她因常上節目造成誤工以致丟了工作。張秀芳所在環衛組的班長說，張秀芳所在的路段僅兩個人，工作量比較大，並且，“一個月里她有20天不在單位，別的同事也會有意見。”張秀芳說，“我想告訴我隊里的姐妹，環衛工也可以有夢想。”
張秀芳“被辭職”，一個顯在的因素是其常上節目而造成誤工。對張秀芳而言，耍掃帚、上電視並沒有什麼問題，但前提是必須完成好自己的本職工作。退一步講，若一兩天不清掃，還可以請同事“照顧”一下；但若長時間不履行自己的職責，單位又不增加人手，則可能會增加其他同事的工作量，這對其他同事來說是一種不公平。當然，在隱性的層面上，不憚以惡意來揣度，基於“見不得人好”的人性弱點，張秀芳荒廢本職工作而外出“乾私活”、掙名氣，恐怕或多或少地引起同事乃至領導的嫉妒、反感。“別的同事也會有意見”，或許就含有這種意思在內。
從管理的角度來看，環衛所辭退一個月20天曠工的員工是無可厚非的。但張秀芳“被辭職”卻引起了人們的爭議。人們對張秀芳單位的做法，除了理解和支持之外，更多的是表達不滿。這難道是人們沒有是非之分嗎？顯然不是。不難看出，人們之所以為張秀芳被辭退而鳴不平，就在於人們從張秀芳身上看到了一種珍貴的東西——如張秀芳所說，“環衛工也可以有夢想”，她並沒有因為環衛工的身份，而喪失自信與自尊。有夢想才有希望，“掃帚姐”對生活的樂觀態度，不僅給環衛工作添加了一道令人舒暢的色彩，而且感染了人們，並引起了人們的共鳴。
“掃帚姐”之於普通公眾，在某種程度上是一面鏡子。在這面“鏡子”前，我們或許可以照出自己曾經有過的或潛藏於心底里的“夢想”。在人們常常感慨於淪為房奴、上班奴甚至掙錢的機器的今天，從工作中獲得快樂，並在工作中創造“奇蹟”，已成為很多人的一種奢望。而張秀芳給人們傳遞了這樣一個積極的信號：快樂和夢想並非遙不可及，人人都有追求夢想的權利，並有實現夢想的可能。
顯然，較之張秀芳常上節目而誤工，其追逐“夢想”的精神更引人關注。但這並非是一對不可調和的矛盾，兩者其實可以達到一種雙贏狀態，而成就一段人性佳話的。這無疑需要考驗當事雙方尤其是單位領導的管理藝術。環衛所因張秀芳誤工就將其解聘，顯然不是明智之舉，如此做法只為單位減分而不是加分。張秀芳用掃地的工具表演了獨特的才藝，並未給環衛工丟臉，而是展示了環衛工的新形象，讓公眾對這一群體心生敬佩。就此而言，張秀芳何嘗不是環衛部門最理想、最親民的“形象代言人”呢？即便退一步來說，張秀芳因上節目而造成誤工，雙方其實也是可以協商的，比如張秀芳可以拿出一部分演出資金回饋單位以及同事，或單位為她創造條件，在不影響工作的前提下，讓她儘可能地展示才藝和夢想。
然而，“人性佳話”注定是稀缺的，否則就不成其為“佳話”。“掃帚姐”本來是一個輕鬆可愛的故事，現在卻因被過於理性的對待，而蒙上了一層陰鬱的色彩。這折射出了我們這個時代寬容的生存空間是何其狹小。在一個開放和多元的社會裡，張秀芳被辭職是其單位按章辦事的結果，這固然不應受到大家的苛責，但在人性的層面卻讓人為之一嘆。
