內容簡介
優秀的員工從不在工作中尋找任何藉口,他們總把每一項工作盡力做到超出客戶的預算,最大限度的滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種藉口推託;他們總是出色的完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡全力配契約事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何藉口推託或延遲。白山,謝得高編著的這本《拋棄藉口,抓住責任》將向您表明,在工作場所製造藉口的情況減少後會帶來多少您所期望的產出。拋棄藉口,抓住責任,這是《拋棄藉口,抓住責任》所詮釋的成功箴言。圖書目錄
第一章 敬業:從推卸到負責
流最多的汗,才能摘最甜的果
心中長存責任感
把崗位責任刻於心中
工作就要樂在其中
工作態度決定工作成果
成功取決於你的努力程度
敬業讓你出類拔萃
不是只為薪水而工作
以飽滿的精神投入工作
頻繁換工作是對生命的浪費
第二章 服從:從問題到方法
服從是員工的第一美德
將服從放在第一位
老闆和員工絕不是對立關係
大局為重,小我服從大我
服從也要講求技巧
紀律問題應該毫不含糊
可以不“服”,但一定要“從”
越是棘手的事情,越要搶著乾
學會自律,成就自我
第三章 執行:從目標到行動
執行不需要任何理由
兩個以上的目標等於沒有目標
記住,你不是為老闆去執行
善於從錯誤中學習
從關鍵問題著手開始執行
一切高效的背後都有得當的方法
細分任務,逐個解決執行中的障礙
“最後期限”激發執行潛力
把自己的“期望值”放高一點
專注於手中的具體工作
心無旁騖,全力執行主要任務
第四章 雙贏:從自私到共好
沒有完美的個人,只有完美的團隊
把個人融入團隊
培養與人合作的技巧
消除彼此間的溝通障礙
個人與企業的價值觀密切相連
對合作者不能求全責備
“融入團隊”應摒棄一切傲慢
以欣賞的眼光看待上司
以老闆的心態對待公司
第五章 自覺:從優秀到卓越
有些事,不必老闆交代
為老闆乾,就等於為自己乾
想要砍柴快,就需多磨刀
態度就是競爭力
不斷提升學習能力
主動充電才能免遭淘汰
肯學習還不夠,還要善於學習
想法完成“不可能完成的任務”
凡事追求盡善盡美
超越老闆的期望
今天工作不努力,明天努力找工作
第六章 忠誠:從依賴到付出
有能力,更要有忠誠
一丁點兒忠誠抵得上一大堆智慧
以同情的態度對待老闆
維護公司利益和榮譽
接受工作的全部,不只是益處和快樂
感恩的心,使你的忠誠不易
對組織和領導者忠誠
職場需要“公私分明”
善待客戶,也是一種忠誠
第七章 主動:從倦怠到激情
“為自己跑起來”
在工作中做好自我管理
一絲不苟,而不是投機取巧
時刻準備著,當機會來臨時你就成功了
與其被動服從,不如主動完成
從平凡的工作中創造機會
千萬別說“新來的”
不做則已,要做就做最好
欲想收穫,必先付出
每天都要有飽滿的精神
成功的秘訣,就是比別人更努力
第八章 堅持:從頹廢到挑戰
在複雜的工作中成就卓越
成就從“打雜”開始
樂觀自信堅強
勇於向高難度工作挑戰
耐心和持久勝過激烈和狂熱
沒有自我約束就沒有成功
只有恆心可以助你達到目的
工作踏實,一步一個腳印
用堅忍達到目的
第九章 細節:從馬虎到認真
重視規章制度
苛求細節的完美
培養自己的細節意識
小事不小,牽一髮而動全身
天下大事必做於細
第一次就把工作做到位
“差不多”就會“差很多”
只有立足細節,才能尋求突破
把簡單的事做好,就是不簡單
競爭力來源於解決問題的能力
第十章 行動:從拖延到奮進
有了計畫立即行動
不要待到萬事俱備才行動
行動是一切成功的根本
行動使你脫穎而出
時間應分配得精密
最重要的就是現在
做比什麼都重要
今天的事千萬不要留到明天
加快自己的行動步伐
成功在於有效利用時間