內容簡介
打造成功的新聞發言人(第二版)-掌握媒介採訪和成功演講展示之道哈爾·哈特為我們推出了一本不可多得的實用書籍。本書權威而富於可資借鑑的內容，對那些必須在公眾面前做出讓人信服的演講展示，以及在危機時刻必須面對充滿敵意的壓力群體的新聞發言人大有裨益。
在新聞發言人和媒介培訓較為普遍的今天，作者向你介紹了“過渡”、“金字塔信息”、“含糊其辭”等一些你需要了解的術語。書中內容，再加上出色的培訓，會使你受益匪淺。這就是本書的出眾之處，它值得你登上你的書架——說不定哪一天就會派上用場。
作者簡介
哈特，美國著名新聞發言人培訓師，曾長期擔任Manning,selvage&Lee公司副總裁，負責該公司的新聞發言人培訓。他還開辦了自己的傳播公司，眾多國際知名企業都成為他的客戶。
圖書目錄
譯叢序言
關於本書
緒論
新聞發言人定律
第一部分媒介採訪
第一章我的培訓哲學
實質性內容VS外表與風格
掌控採訪的方向
我的積木哲學
每個人的進步速度是不同的
聘用專業培訓師的價值
第二章熟悉大眾媒介
大眾媒介的本性
媒介的新聞價值標準
大眾媒介的角色已悄然變化
大眾媒介對企業管理者的認知
大眾媒介對行業組織的誤解
大眾媒介對可信度的不同認知
大眾媒介的政治取向
大眾媒介與公眾
“製造”新聞
“平衡”報導
電視新聞和專題活動
第三章與CEO及總裁共事
作為學生的CEO
CEO——最關鍵的新聞發言人
企業管理者對於大眾媒介的看法
“記者對我們的企業了解不夠”
努力向記者“叫賣”
努力在媒介採訪中成為“贏家”
先前的媒介採訪經驗
混雜的管理層級
知道太多反而有害
第四章制訂一個行動方案
第五章接受媒介採訪的技巧
第六章面對媒介前應聽取的建議
你的談話對象是目標客群，而非記者
應對記者的個體差異或風格
恐怖的對話式採訪
“這是一個很好的問題”
背誦針對提問的答案
由名人擔任新聞發言人
“提前下結論式的”電視節目
斯登威鋼琴的實例
汽車行業的實例
明尼阿波利斯市的實例
不要高估記者的知識
……
第七章套用應對媒介的技巧
第二部分應對危機的技巧
第八章危機傳播
第九章積聚型危機與迴避策略
第十章危機傳播技巧
第三部分演講展示技巧
第十一章演講展示
第十二章銷售型的演講展示
第四部分專題培訓與課堂操練
第十三章媒介採訪操練
第十四章危機傳播培訓與課堂操練
第十五章演講展示技巧操練
第十六章演講開頭實例
第五部分以公共關係為職業
第六部分媒介採訪必備
第七部分成功演講展示的十大要點
