主要職責
供電營業區域內的電力銷售與供用電管理。
機構設定
2、人力資源部 負責企業基層單位領導班子建設及領導幹部考核、任免及管理；負責制定企業人力資源方面的規章制度和辦法；負責編制人力資源規劃和勞動計畫並組織實施；負責所屬企業勞動組織和員工管理；負責薪酬分配和業績考核管理；負責社會保險管理；負責員工培訓、隊伍建設、人才評價和職業技能鑑定管理。
3、財務資產部 負責制定企業財務和會計方面的規章制度和辦法；負責研究擬訂企業資產經營和財務目標並組織實施；負責編制財務預算並監督執行；負責會計核算、財務決算；負責收入及成本管理；負責資產及產權管理；負責銀行賬戶、資金及現金流量管理；負責稅務管理及發票的效驗、印製、發放及繳銷；負責基建財務管理；負責工程財務管理；負責全面風險管理及內部控制管理；負責財務評價與稽核管理；負責電量交易的電費結算工作；負責債權債務管理；配合上級審計部門開展企業審計工作。
4、安全監察部 負責制定企業安全監察、應急管理方面的規章制度和辦法；負責生產和基建安全的監督、檢查和評價；負責電網、設備事故和人身傷亡事故的調查、統計、分析和處理；負責電力可靠性管理；負責設備全壽命管理；負責應急歸口管理工作；負責環境保護、工業衛生、勞動保護的管理和監督；負責所轄的電力設施保護、防災減災管理工作的監督檢查；負責消防安全管理監督檢查、隱患排查、工程整改；負責車輛及車輛安全管理；配合開展反竊電工作；負責社會治安綜合治理、內部安全保衛管理。
5、生產技術部 負責制定企業生產管理方面的規章制度和管理辦法；負責企業生產設備運行、檢修、改造的技術管理；負責技術監督、節能降耗管理；負責制定生產設備的運行維護、檢修、更新改造等計畫；負責企業電力生產安全管理，協調和處理生產管理方面重大問題；負責科技和信息化管理；制定企業科技、信息方面的規章制度和管理辦法；推廣套用新技術、新材料、新工藝；組織實施信息化建設項目；歸口企業標準化建設管理。
6、工程管理部 負責制定企業工程建設方面的規章制度和辦法；負責基建工程項目管理、質量管理、安全管理、技術管理及造價管理；推廣套用電網建設工程新技術、新工藝、新設備；負責工程信息管理；參與電網建設工程的啟動驗收，參與工程項目的重大質量和安全事故的調查；負責電網建設問題的協調和處理。
7、行銷部 負責制定企業電力行銷方面的規章制度和辦法；負責研究擬訂企業行銷戰略；負責編制企業行銷規劃和計畫並組織實施；負責行銷標準化建設；負責電力市場開拓及需求側管理工作；負責行銷信息化和新技術推廣與套用；負責用電營業、電能計量、電費回收、用電稽查、優質服務、用電檢查、供用電契約管理；對“三個中心”建設履行業務指導。
8、思想政治工作部（監察部、工會） 負責所屬單位黨的建設和青年工作；負責思想政治、精神文明建設和宣傳管理工作；負責企業文化建設工作；負責黨委（黨總支）辦公室和團委辦公室日常管理工作；負責紀檢監察工作；負責工會日常管理工作。
（二）旗縣農電企業二級生產單位主要職責：
1、電費管理中心 主持電費管理中心全面工作。協助主任工作，主要負責：用電檢查與大戶的抄、核、收以及高危企業的管理工作；培訓工作；行銷標準化工作。負責工作班組任務的分解、檢查、考核；負責客戶檔案及參數的審核；負責應收報表的編制審核工作。負責電量電費的核算、發行和臨時性發行；對異常電量進行統計上報；負責應收信息數據、基礎資料的管理等工作。負責抄表計畫、安排和電能採集系統運行、採集和業務派發負責工作班組任務的分解、檢查、考核；負責實收電費報表的編制審核工作；負責電費帳務及收費管理。
負責電費帳務管理；電費票據、增值稅發票的管理；客戶電費結算契約的簽訂；負責各類電費的核對、歸集、上繳工作，負責規範收費行為和拓展收費方式，製作各類欠費明細報表及欠費清單，督導電費催收，開展電費回收情況分析、欠電費構成及賬齡分析，開展電力銷售分析等工作負責班組工作任務的分解、檢查、考核；大客戶的供用電契約管理；組織對大客戶進行現場檢查；負責大客戶的諮詢、投訴及舉報的處理工作。負責大客戶計費電能表的抄錄工作；大客戶需求側管理；大客戶的電費催收、用電檢查、市場開發、供用電契約、設備安全等；大客戶高危企業的日常管理；對異常電量進行現場核查。
2、客戶服務中心 負責工作班組任務的分解、檢查、考核；負責門市業擴報裝管理、客戶服務管理和收費管理等。負責客戶用電申請業務受理，設計審查，現場勘查，工程委託受理，用戶工程竣工驗收，用戶所需各項服務的內部審批及聯繫；負責用戶統計，信息數據、技術資料管理等；負責供用電契約簽訂、歸檔。負責開展市場調研、具體實施市場開拓項目，定期跟蹤、統計項目的實施；負責具體實施電力需求側管理有序用電方案並監督檢查，推動客戶實施需求側管理項目。負責用電諮詢、查詢，客戶受理、客戶檔案收集，故障報修、投訴舉報、服務回訪，服務信息統計與分析、信息數據管理等。電費收繳；用電諮詢、查詢。
負責工作班組任務的分解、檢查、考核；負責95598客戶服務日常工作；負責協調與故障修理部門的業務聯繫；負責服務案例統計分析、報表、網站建設負責接聽95598熱線電話，負責用電諮詢、查詢，業擴受理，客戶檔案收集，故障報修，投訴舉報、服務回訪等工作。
3、電能計量中心 負責質量工作（組織編寫質量體系檔案、計量標準認證、標準化和行銷技術支持系統的管理工作）；負責制定並落實電能計量標準計量器具的周期檢定計畫；負責監督落實各項考核指標的完成情況；負責標準設備的維護和保養；負責計量裝置檢定質量的檢查、監督、考核管理工作；負責封、印、鉗、模的管理；負責計量技術資料的整理；負責統計各類生產報表。負責本企業管理範圍內各類規格電能表、電流、電壓互感器等計量裝置的修校、檢定、維護、試驗等工作；負責標準表送檢，量值傳遞，標卡管理，技術資料管理等負責企業計量資產管理、材料管理、計量器具的驗收、物流配送及報廢淘汰工作；負責計量資產檔案信息維護工作；負責計量庫房管理。負責組織電能計量裝置的現場試驗、周期檢驗工作；負責本地區關口表、變台總表及大客戶的電能計量裝置的安裝、周檢、輪換等工作及電能採集系統的安裝、維護工作。
4、調度通信所 組織電網調控，指揮電網操作，指揮電網事故處理，進行電網運行經濟分析，從電網調度的角度提出最佳化電網規劃、完善電網結構的重大基建技改工程實施進度等。編制電網安全、穩定、經濟運行的運行方式，制定和審核調度管轄範圍內電網發、輸、變電設備的檢修計畫，實施經批准的各項生產計畫。審核系統及主要發、輸、變電設備正常電氣運行方式和特殊運行方式，審核發、輸、變電型設備的啟動方案，審核相關穩定規程、臨時規定及穩定措施等。負責繼電保護日常運行、整定計算及運行規定的編制工作。負責每月繼電保護運行情況總結。下達繼電保護定值，負責繼電保護裝置整定計算原則的編制及繼電保護專業培訓工作。負責自動化系統運行報表管理，負責系統主站端系統及子站端設備運行管理，負責機房監控系統的運行管理、負責調度自動化系統實用化驗收及複查工作、自動化專業培訓工作。變電所繼電保護、自動化設備維護、調試安全與技術工作。負責所轄繼電保護、自動化設備及與其相連的電纜的大小修、更換、另行改進及缺陷處理等。變電設備、電纜線路的高壓、絕緣監督試驗安全與技術工作、實驗數據分析等。負責變電設備、電纜線路高壓、絕緣監督試驗操作，實驗儀器統計、保管。負責本企業計算機的聯網、軟硬體維護、數據維護，以及企業計算機系統的安全、可靠負責。負責調度自動化軟硬體維護,所內通信設備維護。進行電力調度系統運行監視，進行電力調度系統運行操作，進行電力系統運行異常情況處理，辦理工作許可等。
5、送變電工區 制定、修訂或審核輸、變電運行檢修運行的業務流程、標準、規範監督實施。負責工區安全管理與培訓、考核工作。送電線路日常維護、檢修的安全與技術工作。
定期進行輸、送電線路的巡視、日常維護、檢修及帶電作業工作，負責送電線路光纜日常維護。變電所設備維護、檢修的安全與技術工作。負責所轄變壓器、變電站（換流站）開關、避雷器、互感器等設備及與其相連的電纜的大小修、更換、另行改進及缺陷處理等。負責所轄變電站的運行監視和值班工作，及時將變電站設備的異常或事故情況向值班調度員、有關領導匯報，向相關操作班通報。負責管轄變電站的設備監視、巡視、操作、事故處理、日常記錄。
6、物流分中心 編制物資需求計畫，組織審核、匯總、平衡利庫後，及時上報採購申請計畫。做好與市農電物資管理工作的對接，參加物資採購契約簽訂工作、負責按ERP系統程式規定執行契約履約。收集整理物資招投標檔案及其他相關資料並負責歸檔。負責生產、運維儲備物資計畫管理、負責應急物資計畫管理，協助做好設備的監造、抽檢工作，協助做好配送工作和移交驗收工作。負責本單位廢舊物資計畫的受理和廢舊回收退庫工作。負責供應商信息收集、整理及供應商履約、服務的評價工作。負責上級委託採購物資的採購工作;參加物資採購契約簽訂工作；組織本單位設備抽檢工作，形成抽檢報告。按要求統計分析上報有關報表。負責物資的配送及現場驗收工作。對產品質量監督完成率等考核指標負責。負責供應商信息收集、整理及供應商履約、服務的評價工作。負責本單位監造管理，組織審核鑒造細則，監督駐場監造工作，審核監造報表、總結，評價監造工作質量。負責到貨物資的驗收、入庫、出庫的管理工作；負責倉儲物資的保管、保養、盤點等日常業務管理工作；負責運維儲備物資和應急儲備物資的管理和及時出庫工作；負責倉儲設施、設備的維修、養護等管理工作；負責倉庫用工的調配和管理工作；負責倉庫的防火、防盜、防汛等安全管理工作。
7、城區供電營業所 負責供電所技術管理、培訓等工作。負責供電所安全管理、安全培訓等工作。負責供電所行銷管理、優質服務管理、培訓等工作。定期進行配電線路及設備檢查和維護。售電計量抄表、電費票據送達，欠費催繳用戶停送電等。負責電費收費工作，客戶用電申請業務受理，信息數據基礎資料管理等。
8、農村供電營業所 負責供電所技術管理、培訓等工作。
負責供電所安全管理、培訓等工作。負責供電所行銷管理、優質服務管理、培訓等工作。定期進行轄區內配電線路、配電站、電纜及附屬設施巡視、檢查和維護，售電抄表、裝表接電、電錶輪換和用電檢查等。售電計量抄表、電費票據送達，欠費催繳用戶停送電等。負責電費收費工作，客戶用電申請業務受理，信息數據基礎資料管理等。
11月份安全分析會
12月7日下午，國網扎賚特旗供電公司召開11月份安全分析會，重點分析12月份安全工作，部署年終重點工作，會議由該公司總經理主持，安委會成員及相關部門負責人23人出席會議。
會議聽取了調控中心、運檢部（含信通）、行銷部、建設部、安質部就11月份安全工作完成情況及12月份安全管理重點的匯報，分析了目前公司安全工作中存在的問題及擬採取的防範措施，對12月份企業經營、行銷技改、農網工程的安全管理重點工作進行了安排部署。
會議認為，近期公司各項工作都有起色，但仍然存在諸多細節工作不到位，要在工作思路、工作質量、工作落實下功夫。不僅要在思想上重視安全工作，更要在行動上落實安全工作。要形成安全工作檢查、考核、評比閉環管理，各部門對安全工作不配合、不落實將嚴加考核。同時做好以下工作：一是加強變電站、10千伏農網改造、戶表改造施工現場安全檢查力度；二是做好變電站投運前的準備工作；要求運檢部、調控中心、安質部提前進入變電站了解設備情況，制定詳細的整體投運方案，規範投運流程，嚴抓關鍵環節管控；三是配合興安供電公司進行變電站驗收，做好業務對接；四是做好迎峰度冬、兩節保供電工作。由運檢部組織特殊巡視，做好測溫和負荷調整工作，對負荷增長快的變壓器加強監測；五是各單位要加強值班值宿、防火防盜、交通安全管理；六是各部門要按照冬訓計畫，做好培訓工作；七是做好年終輸變配三個專業精益化考評工作；八是組織開展線損理論計算系統套用，由發策部牽頭組織，各專業配合，控制線損指標，反映該公司管理成效；九是業擴報裝管理工作。規範業擴報裝計畫停電周期為一周，加強業擴報裝項目的安全、質量、工藝管理。
會議強調，目前進入年底收關階段，正值公司66千伏二龍山、敏河、康莊三座變電站在12月中下旬投運，由於工作量大，工作密集，天氣嚴寒，存在的風險也隨之加大，所以相關部門一要加強施工現場安全檢查力度，二要配合協作，將工程投運準備工作前移，打好提前量，有序地完成變電站投運工作。
會議指出，各部門要盤點全年的工作情況，12月中旬召開公司務虛會，各部門、各基層所站及班組長匯報2015年工作重點成效和2016年工作計畫、工作思路。
