圖書信息
出版社: 金城出版社; 第1版 (2009年9月1日)
平裝: 259頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802512191, 7802512190
條形碼: 9787802512191
尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.8 cm
重量: 440 g
作者簡介
肖嘉銘，早年畢業於北京大學，精通心理學和社交藝術，曾任世界500強企業高級經理，現為國內公關公司大區負責人。
內容簡介
《應酬學的詭計:人際交往中的實用哲學》內容簡介：事業成功、生意好壞很大程度上取決於應酬的能力。不信嗎？與客戶應酬好了，自然能夠源源不斷地獲得訂單；與領導應酬好了，自然能夠獲得上司最大的支持，使得工作順利開展；與同事應酬好了，自然能夠廣泛借力，至少不會給自己的工作帶來外在的障礙。
應酬不當，小問題也會傷感情，生意做不成，大家還傷了面子；
應酬得當，對方開心。自己更開心。
應酬好了生意合作者，契約談成了，企業就能獲利；
應酬好了領導，對你的賞識加倍增加，升官升職指日可待；
應酬好了朋友，多幾個鐵桿兄弟，可以助你一臂之力，達到事半功倍的效果。
應酬是生意場的法寶，也是日常交往的潤滑劑。更是事業的催化劑。
有了應酬功夫為你保駕護航，事業才能蒸蒸日上。
目錄
第一章 事業成敗，關鍵在於應酬
善於應酬，可平步青雲
不善周鏇，總難免尷尬
愛上應酬，培養好關係
交際圈外，也融洽相處
得體合宜，應酬有原則
應酬成敗，語言是關鍵
第二章 洞察人心，外表上找線索
內心世界多體現在肢體動作上
通過穿衣習慣來尋找蛛絲馬跡
身體的姿勢常常是心理的暗示
表情反映心情，心情影響事情
眉目之間到底傳遞了哪些“情”
“小動作”里蘊含著“大玄機”
第三章 主動出擊，探清對方虛實
主動出擊，探其心理
巧妙發問，摸清虛實
智設語境，請君入甕
拋磚引玉，讓他多說
投石問路，看其反應
遇物加錢，逢人減歲
第四章 少說多聽，讓其主動暴露
言多必失，管住嘴巴
弦外之音，準確把握
語調語速，暗藏情緒
透過話題，窺其心理
聽口頭禪，幫你判斷
小小細節，看透對方
第五章 抓住貴人，挖掘無窮財富
廣結人脈，朋友多貴人就多
來雨綢繆，平時就要多維護
擦亮雙眼，看清潛在的貴人
攻心為上，感情投資收益大
結交貴人，從他身邊人入手
突出重圍，關係當用就該用
第六章 迎來送往，細節決定成敗
別讓小細節壞了大事
準確叫出對方的名字
選好時機巧妙送禮物
雪中送炭勝錦上添花
用心送禮才能有奇效
送人玫瑰沒必要張揚
第七章 談判心理，分蛋糕智慧大
讓談判中沒有輸家
做好準備再去談判
討價還價的智慧大
設法摸清對方底線
談判是一場心理戰
小妥協實現大目標
第八章 表面示弱，實則暗中發力
韜光養晦，控制情緒是關鍵
兵不厭詐，虛虛實實假亂真
借雞生蛋，讓人為你做嫁衣
見縫插針，夾縫中茁壯成長
迅速出手，以速度戰勝對方
抓住機遇，迅速地發展壯大
第九章 一變就通，做到能屈能伸
善於變通，上什麼山唱什麼歌
因勢利導，錯中求勝跳出危局
能進能出，回頭草依然可以吃
打破常規，出人意料取得勝利
審時度勢，撞了南牆儘快回頭
樹大招風，不做第一寧做第二
第十章 學會放棄，目光要放長遠
謙恭自律，爭強好勝不可取
柔者能安，外力面前學彎腰
吃虧是福，笑到最後才最好
藏巧守拙，待他日一飛沖天
暫退一步，後發制人得勝利
有舍有得，肯為大得舍小利
第十一章 留有餘地，不可四處樹敵
勿揭人短，逆龍鱗禍上身
說話婉轉，切忌直來直去
自我保護，謹慎敷衍小人
謙讓者存，爭鬥會害自己
勿責他人，樹敵多準碰壁
隨遇而安，明哲保身不難
第十二章 克服弱點，應酬得以應手
心胸寬產，不要小肚雞腸
保持距離，不要親密無間
打破自卑，無須自慚形穢
根除吝嗇，慷慨對待別人
控制怒氣，忍讓體現風度
捨棄驕傲，不要孤芳自賞
