應急導行卡

在您乘車過程中如遇到其它情況，請問詢車站工作人員或撥打服務熱線。 應急導行卡是乘客領取，不是工作人員發放。 如遇延誤，車站會通知去不影響通行的統一地點領取，也可找工作人員問詢領取。

簡介

應急導行卡中,卡片最上端標註了一行文字：“捷運▁線出現列車延誤，請您參考標註的推薦線路採取繞行方式到達目的地。在您乘車過程中如遇到其它情況，請問詢車站工作人員或撥打服務熱線。”一張北京捷運既有線網圖位於卡片中心位置，465公里軌道線網“一目了然”。應急導行卡是乘客領取，不是工作人員發放。如遇延誤，車站會通知去不影響通行的統一地點領取，也可找工作人員問詢領取。遇到突發情況時，捷運疏導工作人員都會隨身攜帶“應急導行卡”。北京捷運公司建議乘客在索取卡片時，應首先向工作人員說明目的地，工作人員會在卡上為乘客描畫出推薦路徑，並標記延誤線路名稱。乘客也可到售票視窗、值班站長室領取該卡。