惠普電池召回事件

2011年5月29日訊息,部分惠普電腦的電池存在由於過熱起火或燙傷消費者的潛在隱患,因此惠普主動召回並免費更換可能受影響的電池組。

召回型號

此次召回的產品為2007 年7月到2008年5月製造的,此次召回的鋰離子充電電池涉及惠普、康柏等四個系列32款產品。而在召回產品中,只有大約 5% 的產品裝配有受影響的電池。

涉及召回的筆記本型號系列

HP Pavilion: dv2000、dv2500、dv2700、dv6000、dv6500、dv6700、dv9000、dv9500、dv9700;dx6000、dx6500、dx6700

Compaq Presario:A900;C700;F500、F700;V3000、 V3500、V3700、V6000、V6500、V6700

HP: G6000、G7000

HP Compaq:6510b、6515b、6710b、6710s、6715b、6715s;6520s、6720s

召回數量

2011年5月29日訊息,美國消費品安全委員會(CPSC)稱,惠普公司再次召回16萬個筆記本電腦電池。

2010年5月以及2009年5月,惠普公司已經分別召回了5400個和70000個筆記本電腦的電池,而此次擴大召回中將再有162600個筆記本電腦電池進入召回名單。

召回原因

原因是存在過熱及破裂問題,可能導致起火併對消費者造成傷害。惠普官方回應此次電池召回事件時要求客戶訪問網站,以驗證自己的電腦型號是否屬於召回之列,以及電腦所使用的電池組是否實際受到影響。

召回歷史

2010年5月和2009年5月,惠普就曾先後兩次召回5.4萬塊和7萬塊筆記本電池。

相關資訊

問題電池的危害

自2010年擴大電池召回範圍後,惠普共接到因電池導致的7起受傷、1起煙霧吸入受傷以及36起財產損壞報告。

中國用戶的權益

惠普中國2011年沒有公布受影響電腦的銷售數字,但建議消費者預先聯繫惠普以確定其使用的電池是否在召回範圍之內,如果屬於召回行列,中國惠普會免費郵遞新的電池。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們