圖書簡介
《從微商到新零售》是人民郵電出版社出版的一本圖書。
內容簡介
《從微商到新零售》從新零售的崛起及新零售時代的渠道變革、電商變革、微商變革出發，以微商的崛起為起點，從實體微商、社群微商、平台微商、網紅微商、直播+微商等角度對微商到新零售的蛻變之路進行了探索，並就微商的精細化運營、團隊運營和微商分銷系統的構建做出了解析。
圖書目錄
第 1章 新零售：傳統零售模式轉型與創新
1.1 消費者主權時代下的新零售 002
新零售時代的商業新形態 002
電商時代的零售渠道變革 004
新零售環境下的商業法則 006
1.2 新零售時代的企業運營實踐 009
真正實現以消費者為中心 009
個性化、扁平化與特色化 011
建立企業的快速反應機制 013
渠道、技術與產業鏈變革 015
1.3 傳統零售、電商與微商的自我重構 017
以品-牌商與渠道商為主導 017
傳統電商交易框架的坍塌 019
傳統零售、電商與微商的一體化融合 024
1.4 新零售環境下的微商新機遇 026
決戰2017：微商面臨的三大消費變化 026
新零售環境下微商面臨的機遇與趨勢 029
微商定製：引-領移動社交電商的未來 032
跨境電商、微商海淘的運營思路 033
第 2章 開啟從微商到新零售的蛻變之路
2.1 構建良性發展的微商模式 038
基於社交平台的成長之路 038
推動微商行業可持續發展 040
基於微商發展困境的思考 042
“小則強”與“大則亡” 044
2.2 新零售VS新微商：新商業環境下的藍海時代 046
布局微商領域的主要玩家 046
導致微商亂象的4個原因 048
從流量思維到冬粉思維 049
微商創業的六大發展方向 051
2.3 未來微商模式的突破路徑 054
去中心化時代的電商進化 054
微商的本質是“信任經濟” 055
未來微商發展的三大方向 057
自媒體時代的個性化微商 059
2.4 白酒微商的運營實戰攻略 060
白酒行業發展的五大痛點 060
滿足年輕消費者的價值需求 062
新零售時代的白酒微商運營 064
白酒微商的4種運營模式 066
第3章 擁抱新零售，引-領微商模式創新
3.1 新零售時代的微商新思維 070
實體微商的五大運營模式 070
實體零售的微商運營法則 072
激活客戶的好奇心 074
美妝實體店的微商突圍 075
3.2 社群經濟時代的微商運營新玩法 078
社群經濟時代的顛覆創新 078
社群微商的運營實戰法則 081
傳統企業轉型社群微商的優勢與策略 083
3.3 爆品戰略下的微商品-牌運營 086
品-牌商家轉型微商的策略 086
微商選品的六大基本技巧 089
微商品-牌的行銷推廣策略 091
3.4 微商品-牌如何實現平台化轉型 093
平台微商的3種購物模式 093
平台模式重構微商生態圈 096
微商平台運營面臨的困境 097
平台微商要跨越的三重門 099
第4章 基於網紅經濟的微商變現路徑
4.1 注意力經濟下的微商轉型與突破 104
社交商業時代的新型微商 104
新零售環境下的網紅跨界 106
網紅是微商**容易轉型的方向 109
傳統微商如何向網紅微商轉型 112
4.2 網紅微商如何維持冬粉活躍度 115
周期性輸出內容，培養用戶閱讀習慣 115
注重與冬粉互動，提升冬粉的參與感 116
多渠道內容分發，實現全網內容傳播 118
微商城運營：借網紅思維提升轉化率 120
4.3 “微商+網紅+直播”的運營方法論 122
微商直播運營的實戰攻略 122
互動分享引爆病毒式傳播 125
構建網紅微商的盈利模式 127
直播微商的冬粉變現技巧 130
第5章 精細化運營：技巧、引流與實戰工具
5.1 實體店、電商與微商的運營技巧與策略 134
實體店、電商與微商的商品展示渠道 134
5.2 微商產品開發、運營與客戶維護 139
微商如何打造爆款產品 139
如何提升產品的曝光率 142
如何提升顧客的復購率 144
5.3 微商線下實體店鋪貨的實戰技巧 146
微商實體店鋪貨的五大優勢 146
微商實體店鋪貨的具體流程 149
微商實體店鋪貨的常見問題 150
5.4 微商如何有效提升客戶轉化率 152
微商引流吸粉的主要渠道 152
基於微信平台的客戶維護 154
微商朋友圈情感行銷策略 157
第6章 微商團隊的構建、管理與運營
6.1 如何打造一支高效協作的團隊 162
微商團隊建立的3個階段 162
打造微商團隊的基本原則 165
微商團隊中不可缺少的3種崗位 167
增強團隊競爭力與凝聚力 168
6.2 打造高效微商團隊的管理法則 170
快速擴充自己的微商團隊 170
打造微商團隊高效執行力 171
***如何帶出高效團隊 173
提升團隊成員的業務素質 175
6.3 如何實現銷售業績的高速增長 177
貨品選擇與客戶精準導入 177
贏得客戶信任的3個方面 178
基於用戶需求的產品設計 180
第7章 搭建微商分銷系統，實現銷售渠道裂變
7.1 微分銷：微商店鋪一站式解決方案 186
微信商城的分銷系統 186
微分銷系統的利潤分配 190
微商分銷系統推廣技巧 191
微分銷系統的圈粉技巧 193
7.2 微分銷系統如何幫助商家獲利 195
微分銷系統的構建與運營攻略 195
如何利用微分銷系統精準挖掘客戶 198
如何利用微分銷系統提升轉化率 199
如何利用微分銷系統提高購買率 201
附錄 微管家·微商管理系統 203
