引人入勝模式的運用
市場競爭中，沒有特色，即沒有吸引力的商品，是難以生存的，至於貴重物品，顧客在購買時，都取慎重態度，“貨比三家”，擇優而購，須有更強的吸引力。可以說，吸引力是商品的生命力，不論何種商品都應具有吸引力，據此招徠顧客，與同類商品競爭。
然而，商品對顧客的吸引，僅是“自作多情”式的表現，最終還是由顧客來選擇，而且夾雜著各人的興趣、愛好以至怪癖，其中含有一定的偶然性。但從總的來看，對某個地區的多數顧客而言，在一段時期里，必有相近的喜好。以針棉織品為例，90年代初各國消費者的“相近喜好”可概括為“十化”：
(1)香味化——具有濃郁芬芳氣味的汗衫、手帕、毛巾、被罩、手套、枕巾：
(2)運動化——具有輕便實用、瀟灑飄逸之感的運動衫、褲；
(3)藥物化——防治腳氣或除臭的襪子，預防愛滋病、病毒流感和各種眼病的毛巾，枕芯、枕巾、浴巾、被罩、衫褲；
(4)高檔化——高級毛毯、絲絨窗簾和高檔羊毛毯、床罩；
(5)禮品化——包裝精製、高雅的床單、床罩、嬰兒套服、領帶等，供顧客作禮品饋贈；
(6)旅遊化——穿著輕便舒適的旅遊衫和印有名勝古蹟圖案的多種背心、手帕、真絲巾；
(7)紡織化——各式針棉織開衫、套衫及其他編織衫；
(8)時裝化——汗衫、棉毛衫褲和羊毛衫趨於時裝款式，領口、袖口、衣襟力求別致大方，富有時代感；
(9)藝術化——追求工藝精湛，色彩流暢，或具抒情基調，展示出藝術風格；
(10)配套化——窗簾、檯布、牆布和各種床上用品配套，領帶、手帕、羊毛衫、手套與西服配套。
商品對顧客的吸引，既是顧客選擇商品的基礎，又在一定程度上引導著這種選擇。所以，商品所具有的吸引力，是商品及其生產、經銷者的競爭力的重要體現。在市場競爭中，商品的吸引力，對競爭的成敗，往往起著決定性的作用。要吸引顧客，各國的專家都作過努力，並從各自的國情出發，總結出如何吸引顧客、增加銷售的經驗。如日本管理專家總結的“六易”：(1)商店(外觀醒目，招牌顯眼、櫥窗美觀)易被看到；(2)商店的門設計得容易進來；(3)店內易於走動，讓顧客從容選購商品；(4)商品放在最佳高度(120—160厘米)，讓顧客易於看到；(5)商品的擺放利於顧客的觸摸、聞香、嘗味；(6)店員熱情服務，使顧客容易買到商品，力求買得多。
引人入勝模式運用的技巧
一是綿綿紅線。在香港，商店的女售貨員好與太太、小姐交朋友，並為她們效勞：凡新進什麼商品，特意打電話告知。被告知者都很高興，引為光榮，邀請小姐妹或者姐妹同往，總要買什麼，以表不負所望。這樣，一根情意綿綿的紅線，把許多太太、小姐的心連結起來，使她們都成為商店的基本顧客，並充當義務拉客人。
二是翩翩風度。歐美的一些著名商店，門面裝潢之堂皇，鋪面設計之巧妙，櫃檯擺設之富麗，燈光配置之協調，都令人嘆為觀止。它們渾然一體，似藝術之宮，使置身其間的頤客都飄飄然以藝術家的風度進行鑑賞，樂此不疲，購買衝動也應運而生。
三是重重謎宮。瀋陽中興大廈有35個“店中店”，如公園裡的“園中園”，其格局、情調、氛圍皆不同：“巴黎時裝城”，展示國際時裝新潮流；“雅風西裝苑”，散發中華儒雅風采；“西部牛仔街”，給人以難以形容的豪放、粗獷感；“女人屋”，使您如人《西遊記》翠的“女兒國”……
四是多多機關。日本一些自動化程度高的商店，顧客一進門，就有機器人跟隨，為你“拿”選購的商品；買熟肉之類物品也是自動的，從稱重、計價、切片到包紙，僅幾秒鐘；欲詢問，按一下電腦，螢幕上就有顯示。在這個神奇的世界裡，商品似有靈性，都在“恭候”顧客的挑選。對此，誰不想試試自己的“權威”呢!
五是脈脈含情。英國倫敦的哈羅茨百貨商場，鋼琴的牌號達150種，其排列從小到大；領帶的品種超過700款，皆有自己的特色。它們都是各國的名牌產品，薈萃於此，各顯魅力，脈脈含情地期待著顧客的賞識。
六是依依惜別-在英國商店裡，如果顧客挑選不到滿意的商品，售貨員總是依依惜別地盤問，一旦弄清其需求，就寫上缺貨登記本，積極向外聯繫，力求滿足需求。他們的宗旨是：“只要你需要，我們將盡力替你想辦法。”周到熱心的服務，給顧客留下深刻的印象，並化為強大的吸引力。可以肯定地說，凡有此感受的顧客，從此必將頻頻惠顧。
七是種種優惠。在日本花菱公司做衣服，可得兩張優待券，持券做衣，便宜20%。乘坐新航飛機的頭等艙或公務艙，可在新加坡的一些百貨公司里享受優惠待遇。在香港，除一年一換的優待券，還有永遠九折的優待券。種種優惠，無不吸引顧客欣然購貨。
