作為專業翻譯公司,廣州翻譯公司有自己的一套完整的品質保障體系。以下是其質量保證體系的分享,希望當您選擇翻譯公司猶豫不定時能給您做參考。
索文廣州翻譯公司 在接到客戶的訂單之前要先了解客戶的基本需求,基於了解而後安排工作,比方說根據客戶案件的數量、品質要求、專業等來制定翻譯程式、作業流程,並安排優秀的人員進行翻譯。為了保證翻譯案件的完整性和準確性,廣州索文翻譯公司所有的翻譯案件都要經過嚴格的技術校對,之後有專門的排版人員進行版面調試,從初稿到完稿,每一道流程都合乎規範。對於翻譯案件的具體規範,廣州翻譯公司有自己的校正人員對案件的版面、格式、字型等進行逐一的排查,做到了前後統一,清晰明朗。對於公司完成的案件,公司還設立了3個月的品質保證期,在此期間,如果出現什麼品質問題,索文翻譯公司可以免費進行校正或修改。此外,公司還專門設立了顧客調查和品質追蹤體系,對於和廣州索文翻譯公司合作過的顧客,都有詳細的登記存檔,對於顧客的意見和建議公司也會一一記錄,並針對您的每個問題努力改善,索文翻譯力求把工作做到最好。公司內部有嚴格的資訊保密機制,對於一些比較敏感或者機密的案件,索文翻譯不會向第三方透露,充分保護顧客的資訊財產安全。