發展歷程
康潔洗衣的前身為“民政乾洗部”,創始於1989年,是一個營業面積不到15平米的洗衣小作坊。1993年,隨著國內公司法的完善,康潔洗衣公司成立,並在行業內率先導入CIS企業形象識別系統。在同行業中首先引入ISO9000認證體系,並於2001年順利通過ISO9002認證,在此基礎上形成獨特的運營手冊,使洗衣服務與國際接軌。
1997年,康潔洗衣創始人吉浦鈞先生將特許經營這一商業模式,作為一種戰略思想引導康潔前進的方向,憑藉特許經營這一先進的模式,企業實現了高速、穩定發展。特許經營十三年,康潔在全國發展了近500家乾洗加盟連鎖店,先後挺進河南、山東、山西、江蘇、浙江、北京、天津、西藏、新疆、安徽、湖北、河北、內蒙等省份,在北京成立總部,在鄭州、濟南、南京、太原設立了分公司。
目前,康潔公司已經形成了完善的營運管理機制,及時準確地配送支持、技術後盾、專業的培訓中心、店鋪設計、專業的店鋪選址與評估、全面的設備維修與養護、獨特的區域市場開發與管理模式。
企業堅持自主研發,每年每店設備免費檢修,堅持輔料配送;堅持每年淡季組織免費的培訓,堅持每年舉行技術比武,堅持每年做統一的旺季促銷活動,堅持每年邀請加盟商去日本學習;堅持讓每位加入康潔洗衣體系的成員不只停留於片刻的驚喜,而是從事一項長久的事業。
從康潔的發展史中我們可以看出,他是一部在探索中前進、在創新中成長的歷史。思者無域,行者無疆。康潔將繼續探索新方法、新途徑、新思路,創造新技術、新產品、新服務,全力打造乾洗連鎖加盟商心中最具價值與發展潛力的合作品牌,成為消費者心中最值得信賴的洗衣品牌。
經營模式
康潔洗衣從1997年開展特許經營,精心打造乾洗加盟連鎖支持平台,全面系統地提供“教練式”運營支持:提供乾洗店加盟選址、商圈評估、可行性分析、督導、配送、培訓、技術、企劃、客服、設備維修等最大化支持。企業通過不斷的技術創新與積澱,目前已擁有了一批尖端洗滌、去漬技術和大量的高級洗衣人才。
康潔洗衣通過20多年的科學管理,即見證了中國洗滌業的發展歷程,又開拓出了一條適合中國國情的特許經營之路——康潔模式。藉助於特許經營這種商業模式,康潔現已發展成為一家大型洗衣連鎖企業。康潔洗衣在不算規範的中國洗滌市場上站穩腳跟,崛起壯大,主要源於康潔針對中國市場採取的獨特經營方式——康潔洗衣“前店後廠”模式。1998年康潔被國內貿易局授予“新字號著名商標”稱號,康潔的經營模式被業界稱之為“康潔模式”。
據悉康潔未來的戰略定位:以連鎖網路覆蓋中國鎮級以上城市為目標,全力打造中國洗衣第一品牌。
企業榮譽
→1993年 獲得“中國一級洗衣店”稱號
→1998年 被國家內貿局譽為“新字號著名品牌”和“康潔模式”
→1999年 被推選為中國洗滌行業協會籌委會成員
→2000年 加入國際織物保養學會
→2001年 康潔在國內洗衣行業率先通過ISO9000國際質量體系認證
→2002年 董事長吉浦鈞先生被評為中國洗染行業協會專家委員會委員
→2002年 加入中國連鎖經營協會
→2003年 被 評選為“中國商業聯合會洗滌十佳企業”
→2003年 被吸納為“中國商業聯合會洗滌專業委員會理事單位”
→2004年 獲共青團中央“彩虹工程”創業就業推薦項目榮譽
→2006年 董事長吉浦鈞先生被中國連鎖經營協會評為“2005年度中國優秀特許品牌優秀管理者”
→2006年 被中國連鎖經營協會評為“2005年度中國特許經營管理創新”獎
→2007年 被評為“中國服務業十大優秀特許品牌”
→2008年 被評為“中國服務業十大優秀特許品牌”
→2009年 被評為“中國特許經營連鎖百強企業”
→2010年 康潔技術總監被評為“中華傳統技藝技能大師”
→2010年 被評為“中國服務業十大優秀特許品牌”
→2010年 再次獲“中國特許經營連鎖百強企業”稱號
→2010年 被評為“全國洗染業知名品牌
文化理念
企業精神-言必信,行必果
企業理想-創造中國洗衣第一品牌
企業宗旨-盡職盡責為連鎖店創造價值 全心全意為消費者提供服務
企業質量方針-科學洗衣,技術為先 服務社會,追求卓越
企業經營觀念-決策市場化,經營現代化,管理標準化,服務專業化
企業理念-客戶至上,品質第一 連鎖成網,資源共享
企業格言-觀念決定人生,思路決定出路
企業使命-洗淨人生,創造雙贏
企業宣言-洗衣行業因為有了我們才成為一個行業
企業人才觀-人才是康潔公司的第一資本
企業價值觀-竭盡全力為顧客提供物超所值的服務
員工個人定位-每一位員工都是連鎖店的服務
康潔洗衣VI
標準色:
藍:明亮、清澈
白:潔淨、健康
紅:熱情、愛心
吉祥物:
“康康”,康潔企業形象的卡通代言人,以憨態可掬的小水滴造型呈現,體現了康潔“潔淨、健康”的經營理念,展示了康潔人性化的一面。康康面帶笑容,雙手呈擁抱的姿態,寓意康潔人永遠用最真的微笑擁抱每一位顧客,展現了康潔“人性化、親和性”的服務理念;她邁步向前,詮釋了康潔孜孜以求、永不止步的精神。
標誌:
kangel,是康潔拼音kangjie和“天使”的英文angel的巧妙結合,設計採用了流暢的曲線、傾斜的字型,具有明顯的識別性和現代感。“做消費者的‘健康天使’”是康潔(kangel)這個美麗名字的含義,是康潔在事業征程中永無止境的追求,更是康潔對顧客不變的承諾和關愛。