市場調查與預測[王秀娥、楊林、王立君主編書籍]

《市場調查與預測》是2008年清華大學出版社出版的圖書，作者是王秀娥、楊林、王立君。

內容簡介

《市場調查與預測》是王秀娥、楊林、王立君主編的書籍，本書以市場調查過程為主線，包括市場調查基本理論、市場調查的內容與調查方案設計、市場調查資料的收集方法、問卷設計技術、抽樣調查、調查資料的整理與分析、市場預測的基本方法和市場調查報告的撰寫共8章，系統地闡述了市場調查與預測的基本概念、基本原理，介紹了當代市場調查與預測的前沿理論和實用方法，並將理論與企業管理實踐相結合，編排了大量實用的調查案例，突出了系統性與套用性結合，便於讀者學習掌握。 本書依據高等職業教育的培養目標和高職人才培養的基本要求，以培養學生的套用能力為主線而編寫。本書適用於高職高專經濟管理類專業學生學習，也可供市場行銷、企業經濟管理人員參考使用。

圖書目錄

第1章市場調查基本理論

1.1市場概述

1.1.1市場的含義

1.1.2市場的功能

1.1.3市場的類型

1.2市場調查基礎知識

1.2.1市場調查的含義

1.2.2市場調查的產生與發展

1.2.3市場調查的特徵與分類

1.2.4市場調查的原則與作用

1.3市場調查的機構與人員

1.3.1市場調查的機構

1.3.2市場調查人員

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第2章市場調查的內容與調查方案設計

2.1市場調查的內容

2.1.1巨觀環境調查

2.1.2微觀環境調查

2.1.3市場行銷活動調查

2.2市場調查程式與調查方案設計

2.2.1市場調查的程式

2.2.2市場調查方案設計的意義

2.2.3市場調查方案的設計

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第3章市場調查資料的收集方法

3.1文案調查

3.1.1文案調查的對象

3.1.2文案調查的步驟和方法

3.1.3文案調查的原則及作用

3.2訪問法

3.2.1訪問法的概念及類型

3.2.2幾種常用的訪問調查法

3.2.3訪問調查中的技巧

3.3觀察法

3.3.1觀察法的含義

3.3.2觀察法的分類

3.3.3觀察法的特點

3.3.4觀察的技術

3.3.5觀察法的用途

3.4實驗法

3.4.1實驗法的含義

3.4.2實驗法的種類

3.4.3實驗法的優缺點

3.4.4實驗設計

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

目錄

第4章問卷設計技術

4.1問卷設計概述

4.1.1問卷設計的含義及程式

4.1.2問卷的基本結構

4.1.3問卷設計原則

4.2問句的設計技術

4.2.1問句的類型

4.2.2問句設計中應該注意的問題

4.3問卷回答項目的設計技術

4.3.1封閉式回答項目的設計

4.3.2開放式回答項目的設計

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第5章抽樣調查

5.1抽樣調查的基本問題

5.1.1抽樣調查的概念與特徵

5.1.2抽樣調查中的基本概念

5.1.3抽樣誤差的確定

5.2抽樣調查程式

5.2.1確定調查總體

5.2.2選擇樣本框

5.2.3確定抽樣數目

5.2.4抽樣調查的實施

5.3抽樣調查方式

5.3.1隨機抽樣

5.3.2非隨機抽樣

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第6章調查資料的整理與分析

6.1市場調查資料的整理

6.1.1市場調查資料整理的意義

6.1.2市場調查資料整理的基本條件

6.1.3市場調查資料整理的流程

6.2市場調查資料的分析

6.2.1市場調查資料靜態分析

6.2.2市場調查資料動態分析

6.2.3統計分析軟體SPSS簡介

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第7章市場預測的基本方法

7.1市場預測的一般問題

7.1.1市場預測的含義與作用

7.1.2市場預測的內容與類型

7.1.3市場預測原理、原則與步驟

7.2經驗判斷預測法

7.2.1對比分析法

7.2.2集合意見法

7.2.3專家意見法

7.2.4顧客意見法

7.3時間序列預測法

7.3.1簡單平均法

7.3.2移動平均法

7.3.3指數平滑法

7.3.4季節變動預測法

7.3.5趨勢外推法

7.4回歸預測法

7.4.1回歸預測的步驟

7.4.2一元線性回歸預測法

7.4.3多元線性回歸預測法

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

第8章市場調查報告的撰寫

8.1市場調查報告的特點及作用

8.1.1市場調查報告的特點

8.1.2市場調查報告的作用

8.2市場調查報告的結構

8.2.1市場調查報告撰寫的原則

8.2.2市場調查報告的寫作步驟

8.2.3市場調查報告的格式

8.2.4撰寫市場調查報告應注意的問題

8.3市場調查報告的準備

8.3.1訪問委託人

8.3.2了解讀者

8.3.3市場調查報告的寫作技巧

8.4口頭調查報告

8.4.1口頭調查報告的重要性及特點

8.4.2口頭調查報告材料的準備

8.4.3口頭調查報告的主要內容

8.4.4口頭調查報告成功的基本要素

本章小結

知識訓練

技能訓練

案例分析

綜合案例與實訓

綜合案例一

綜合案例二

綜合案例三

綜合實訓

主要參考文獻