圖書簡介
本書是為適應21世紀培養工學結合的套用型行銷管理人才的需要而組織修訂的。全書系統闡述了現代市場行銷基本知識及該學科領域的最新成果,重點培養學習者解決實際問題的能力。每章開篇有學習目標、知識結構圖和引導案例,在介紹理論的同時,通過案例閱讀和案例分析,做到理論聯繫實際。章後有關鍵概念、思考題和實訓題,以利於讀者理解。 全書共十五章,分為市場行銷規劃、行銷機會分析、行銷戰略設計、行銷戰略實施和特殊領域行銷五部分。
目錄
第一部分市場行銷規劃
第一章市場行銷理念2
第一節市場行銷的發展3
第二節市場行銷的概念4
第三節市場行銷觀念8
本章小結12
第二章行銷戰略規劃13
第一節企業戰略規劃14
第二節行銷戰略規劃概述16
第三節市場行銷管理19
本章小結23
第二部分行銷機會分析
第三章市場調查與預測26
第一節市場調查方法27
第二節市場需求預測33
本章小結42
第四章市場行銷環境44
第一節巨觀環境45
第二節微觀環境52
第三節市場行銷環境的分析方法54
本章小結57
第五章市場購買行為分析59
第一節消費者市場購買行為分析60
第二節生產者市場購買行為分析66
本章小結70
第三部分行銷戰略設計
第六章市場競爭戰略74
第一節競爭者分析75
第二節市場競爭戰略80
本章小結87
第七章目標市場戰略88
第一節市場區隔89
第二節目標市場93
第三節市場定位98
本章小結100
第四部分行銷戰略實施
第八章產品策略104
第一節產品組合策略105
第二節產品生命周期110
第三節新產品開發策略112
本章小結126
第九章價格策略129
第一節影響企業定價的因素130
第二節定價方法133
第三節定價策略138
本章小結143
第十章渠道策略146
第一節市場行銷渠道的功能與類型148
第二節市場行銷渠道的選擇與管理153
第三節物流管理157
本章小結163
第十一章促銷策略165
第一節促銷與促銷組合167
第二節人員推銷171
第三節廣告174
第四節公共關係179
第五節營業推廣181
本章小結183
第十二章市場行銷行為管理185
第一節市場行銷計畫186
第二節市場行銷組織190
第三節市場行銷控制194
本章小結200
第五部分特殊領域行銷
第十三章服務市場行銷204
第一節服務市場分析205
第二節服務質量管理208
第三節服務組合策略212
本章小結222
第十四章國際市場行銷224
第一節國際市場行銷分析225
第二節國際目標市場選擇228
第三節國際行銷組合策略230
本章小結232
第十五章網路行銷236
第一節網路行銷分析237
第二節網路行銷策略241
本章小結246
參考文獻248