定義
差錯效應是人際傳播中的一種理論，美國社會心理學家阿倫森在做了一系列關於人際吸引力的實驗或，得出如下結論：能力非凡可以使一個人富有吸引力，但是犯錯誤的能力非凡的人是最有吸引力的人，因為人（包括這個人在內）難免出差錯的事實，使他更接近於我們，因而也使他的吸引力又增添了幾分。這就是所謂的差錯效應。
舉例
某甲：儀表堂堂，平時總是衣冠整潔，一塵不染；工作能力非常強，業務水平也高，事無巨細到他那裡都能得到圓滿的解決；興趣愛好廣泛，處世行事練達謹慎，從不與人爭執。總之，他幾乎是”完人“。
某乙：基本上與甲相同，但有時衣冠不整，有時掉一顆紐扣，有時沾上一些墨水；工作能力和業務水平與甲一樣，但偶爾會出一些小差錯或可以原諒的小疏忽。
如果你是個自尊心相當強、有一定抱負、好強爭勝的人，幾乎可以肯定，你會喜歡後者。為什麼，就因為他的那些小差錯。
如果你是個自尊心不強、缺乏抱負的人，那么你會崇拜甲，但仍喜歡接近乙。道理仍是他的那些小差錯。
道理何在？你我都是凡夫俗子，在生活和工作中難免犯這樣或那樣的錯誤，因此我們一般喜歡能力比我們強、但和我們一樣也會不時出一些可以原諒的小差錯的人。這樣，對我們來說，他就不是可望不可即的”聖人“，而同我們一樣，也是有血有肉、會犯錯誤的凡夫俗子。
必須說明
1.差錯效應不適用與能力平庸之輩，這只會使人更覺得他能力低下，連這種小事都處理不好
2.所出的差錯不能有損於人格，不是原則性的、重大的差錯
3.介紹差錯效應的耳目的當然不是鼓勵大家去犯錯誤，而在於在交往和處事中不必因害怕出小差錯而承受的心理壓力，弄得謹小慎微，失掉個性，不敢敞開心扉。
