工作計量的具體步驟是:(1)將所要調查的部 門的常規工作細分為不同的任務或活動。通 過對每一項任務的時間和動作研究,取得完 成每單位活動所需的平均時間。應注意觀測 熟練職工的時間消耗。然後調整延誤時間, 如中斷、錯誤、機器故障和休息時間等。 (2)將每單位活動的調整後平均時間乘以 處理周期,求得每個單項活動所需的總時 間。各個單項活動的時間加總,就可得出處 理周期所有各項活動的所需時間總數。同 樣,亦可確定出在一個處理周期全部職工在 一件作業上所耗的總時間和現有設備的利用 率。(3)制定維護和更新工作計量數據的永久 性程式,作為評價會計職員工作成績的標 準。通過工作量的研究有助於系統調查目標 的實現,有助於充分利用現有設備,判斷現 用系統能夠適應預期處理量增長的程度。
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