背景
泰安市泰山小荷公益事業發展中心（簡稱：泰山小荷公益），是在泰安市民政局正式註冊的非營利性社會公益組織，成立於2011年8月8日。成立當年就被評為“山東省優秀志願服務組織”，連續兩年被評為“泰安市優秀志願服務組織”，連續三年獲得由國家民政部舉辦“中國公益慈善項目交流展示會”參展資格。目前泰山小荷公益各項功能已經完備，組織運轉協調；能夠順暢接受社會各界捐贈，並較好的為公益項目爭取資金支持，並通過財務公開制度確保善款物資使用情況的公開透明。截止到目前，由小荷公益自我設計策劃運作公益項目已達10個，2014年開展各類公益活動已超過200場次。
項目運作
1、“彩虹村”助學：
該項目主旨就是關心幫扶特困服刑人員未成年子女群體。該群體較為特殊，由於缺乏父母的直接有效監護，溫馨的家庭親情和良好的親職教育缺失，而監護人大多年齡較大、身體欠佳、精力有限、知識缺乏,使得孩子生活上無保障，學習上無人輔導，心理話無人傾訴，普遍存在學業失教，生活失助，行為失控，道德失范，心理失衡等問題。該項目已經幫扶了102名孩子。項目從生活、學習、心理等各個方面制定個性化幫扶方案對每個孩子入戶走訪回訪，全方位跟蹤幫扶。對內組織如“小草莓快回家”愛心義賣、“微心愿愛心認領”等系列活動籌集所需的資金和物品；對外從“中華少年兒童慈善救助基金會”、中央電視台“社區英雄欄目”申請到項目扶持資金35餘萬元，確保了項目的順利實施。同時，與泰安監獄聯合舉辦“親情見面會”，讓孩子與親人見面，感受親情，加強心理輔導，對服刑人員改造也取得了良好效果。針對項目的運行質量和幫扶效果，負責人編纂了8千多字的調研評估報告，該報告得到了瑞森德公益事業及企業社會責任諮詢公司的高度評價。2013年，該項目被團省委授予“首屆山東省青年社會組織優秀公益項目‘傑出公益項目’稱號”。2014年獲得“中國第三屆公益慈善項目大賽實施類項目‘百強稱號’”，該項目已經得到了社會的充分關注和認可。
2、微愛助學：
該項目主旨是幫扶留守、單親、失依等困境兒童，主要為他們提供必要的物質幫扶，以及心理輔導。自2007年開始，項目組織孩子們觀看3D電影、村國小聯誼、愛心夏令營、愛心包裹捐贈、愛心物資、為村國小打井、發放愛心鞋子和幸福圍巾等系列活動。2013年籌集善款166500元。累計受益人超過5530人，累計募集善款和物資達100多萬元。
3、“愛悅讀”鄉村國小圖書閱覽室：
該項目主旨是為鄉村國小的“失讀”兒童捐贈圖書。項目通過“圖書陪我過暑假”、“圖書陪我過寒假”、“圖書陪我過周末”、“讀書心得大賽”、“讀書夏令營”、“一本書的距離”、“圖書公益旅行”等系列活動，已經累計援助21所鄉村國小，捐贈圖書216321冊（價值3025160、42元），惠及45526人。
4、丫丫早讀：
該項目主旨是培養兒童良好的閱讀習慣。項目在泰城和肥城市區的社區、商場、公園、學校、鄉村等公共場所開設“流動圖書館”，供0—10歲的孩子們免費閱讀優質圖書。項目通過開展“故事匯”等活動，讓孩子公開講述讀書的故事，提高孩子的閱讀興趣，培養孩子的閱讀習慣，讓孩子愛上閱讀。年參與活動達3000多人次，累計服務9000多人次。
5、月亮家園：
該項目主旨是通過“月亮家園”為白化病（俗稱“月亮孩子”：是一種皮膚及其附屬器官黑色素缺乏所引起的先天疾病，患者皮膚對陽光較為敏感，並普遍存在弱視等症狀，古印第安人把他們稱為“月亮的孩子”。）患者提供一個交流平台，拓展他們的生活交際領域，分享圈內信息。項目目的是通過對該病症相關知識的宣傳，讓該病症患者正確認識自己，提高公眾對此的認知，讓這類人群獲取更多的學習、就業機會。該平台將與多個公益組織、醫學機構、政府機關等多部門合作，為他們爭取更多的輔具、器材、醫療救助、社會福利等。
該項目常年服務於50多個月亮孩子，先後有省內60多名（省內總計約有6300名月亮孩子）“月亮孩子”齊聚泰山參與“月亮家園”活動。該項目已經得到白化病患者組織、公益組織以及業內專家的高度認可，另外天津、江蘇、四川、台灣等地的月亮孩子也一起助力“月亮家園”項目，該項目已經具有了較大的社會影響力。
6、圓夢微心愿：
該項目主旨是圓夢留守兒童的小心愿。讓孩子們想要一個文具盒、想去一次遊樂場、想看一個電影等小小心愿寫下來做成卡片，拍片上網公布，由志願者自願認領，助其完成心愿。截止到目前，已經滿足了860多個孩子的心愿。
7、課桌工程：
該項目主旨是為偏遠鄉村國小更換破損嚴重的桌椅。截至目前，已為東平縣、岱嶽區四所國小捐贈嶄新的桌椅716套（價值107400元）。
8、公益集市：
該項目主旨通過易物換物、愛心義賣、閒置物品互換、愛心捐贈等方式，倡導城市兒童共同關注環保、關愛睏境兒童、奉獻愛心。截至目前已經開展了20場次，最大規模的一次由600多個“小攤主”和2000多名市民共同參與。該活動很大程度上的讓家庭閒置物品得到了再利用，也培養了孩子們勤勞節約的好習慣，讓孩子們體會了勞動後的幸福。
9、半天公益：
該項目2014年開始立項，主要是針對大學生的一個公益項目，倡導青年志願者利用課餘時間參與公益項目的日常運作及各項活動中，積極拓展校園公益發展新模式。目前人員架構基本完成，正在逐步開展工作。
10、微笑夕陽紅助老：
該項目主旨是為條件相對差的敬老院提供輔助幫助。項目通過為老人送必需品、提供理髮、修腳洗衣服、心靈家園、傾聽訴說以及組織“空巢老人”走出家門遊覽參觀等活動，讓老人心情愉悅，提高生活質量。已經累計服務老人6000多人次。
重要活動
1、承辦全省公益峰會：
連續主辦兩屆IVW（國際志願者周）山東區“愛聚泰山公益峰會”活動。來自全省17個地市的61個公益組織的公益領袖總計200多人參加了活動。
2、參加深圳慈展會：
連續三年獲得參展民政部和中華慈善基金會主辦的“中國慈善公益項目交流展示會”。“慈展會”是我國規模最大、水平最高的公益項目交流展示會。我們展示的公益項目獲得了廣泛好評，許多國內知名的公益機構、基金會、公益領袖在展會上與小荷公益建立了聯繫，並達成一些合作意向。
3、參加央視《社區英雄》欄目：
《社區英雄》是中央電視台推出的以志願互助為主題的大型社區公益節目。節目每期選擇兩位公益組織負責人，由他們講述公益故事，同時通過組織當地民眾排演千人廣場舞，進行比拼。小荷公益最終在北京以129：71戰勝廣東某專業公益機構，贏得25萬元公益基金。小荷公益是《社區英雄》欄目開播以來，首個依靠自身力量動員千人以上志願者共同活動的公益組織。
4、舉辦公益課堂：
小荷公益開展了“公益課堂”活動，免費為單位和組織講授公益知識。僅2013年，和主任已經為黨政機關、學校、企業、武警官兵、服刑人員累計47000多人授課，還多次代表泰安公益組織到日照、淄博、棗莊等地授課並參與公益沙龍。
5、參加學習交流：
積極組織志願者先後參加了中國女性慈善研討會、公益慈善行業信息發布會、騰訊公益-新媒體套用交流分享會、“中國慈善公益事業創新之路——角色回歸與規範管理”高峰會議、全國第二屆服刑人員未成年子女救助研討會等全國各類公益慈善研討會。做為唯一非駐京公益組織在北京“中華慈善公益沙龍”上應邀做主題發言。
行政工作
1、健全工作機構：
組織架構初步建成。組織內設秘書處、財務部、策劃部、活動部、專家顧問團5個職能部門和11個項目部。在肥城、新泰、東平、滿莊、泰安監獄等區域內設有小荷公益服務站。目前，有理事成員5名、核心志願者150名（經常參加活動的志願者2500名）、特邀專家10名、戰略合作機構16個、愛心企業98家、捐贈點6個。
2、強化內部管理：
所收款項、物資及支出7天內從官方網站公示，隨時接受社會各界監督和質詢，堅決執行財務賬目公開透明。實行民主集中制，職能部門及各項目部嚴格按照規章制度自主開展工作，重大決策和重大人事安排由理事會決定。
3、黨團組織建設：
在團市委的領導下，2013年5月成立團支部，選舉產生了團委書記和工作機構成員，常態化開展團的工作。年底，按照市民管局要求籌建黨支部，目前正在等待上級組織批示。
4、標桿推廣宣傳：
團隊內目前有全國優秀志願者1名，全國5A級志願者2名，全省道德模範3名，全省優秀志願者3名，全市優秀志願者15名。中央電視台、山東電視台、泰安電視台、中國社會報、中國公益慈善報、齊魯晚報、山東商報、泰山晚報及各級網路媒體刊播小荷公益相關稿件600多篇。
問題和困難
1、公益活動成本缺乏：
小荷公益自成立以來，活動及辦公支出全依賴志願者AA制，長期採取零成本運作，公益基金嚴重缺乏。經過近兩年的公益成本概念宣傳和積極勸募，2013年募集到不足2萬元的定向成本捐贈的資金，這還遠遠不夠。志願者出人出力又出錢的狀況長期存在，成為小荷公益的發展瓶頸。
2、專業技能人才缺乏：
團隊內攝影師、網站管理人員、文字材料撰寫人員、心理諮詢師等缺乏，且絕大多數屬於兼職人員，專職管理隊伍亟待建立。
3、缺乏第三方評估支持。
小荷公益在迅猛發展壯大，未來管理問題將日益突出。公信力塑造將是未來的一個非常重要的工作。鑒於此，小荷公益雖然在財務制度上做了大量紮實工作，也對自身及公益項目進行了內部評估，但志願者參與機制、工作評估機制和績效考核機制均需要快速建立和完善。如果獨立的第三方對我們進行評估支持，將極大的促進小荷公益在公益項目的策劃、指導、糾偏、價值認定等方面協調發展，組織建設將更加完善，專職人員隊伍更快建立。讓小荷公益健康持續發展。
未來一年的打算
1、組織建設。
充分發揮團支部的作用，廣泛發動團員青年，積極參與到公益項目中去。建好黨支部，發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，由黨員發揮模範帶頭作用，引領更多人了解公益、支持公益、參與公益、做公益人。繼續拓展基層服務站，將小荷公益的服務延伸到城鄉更多角落。
2、團隊建設。
支持和鼓勵所有志願者參與各類培訓，增加公益技能培訓。通過活動提高團隊的項目策劃和執行能力。
3、公益項目。
將現有公益項目做到可持續發展。與泰安市泰山志願者聯合會、泰安市心理學會、泰安市匯元公益事業發展中心等兄弟組織合作調研、策劃、實施、打造一批規範的高品質的公益項目。
4、公益研究。
致力於聯合全國公益領域的專家學者重點研究兩個課題：一是社會組織發展和志願者能力建設；二是如何推動社會組織公益項目的高品質發展，為構建公益組織的社會公信力而努力。
綜上，在市文明辦、市民政局、團市委等部門的關愛、指導下，小荷公益取得了一定的成績。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，小荷公益未來的公益之路任重而道遠。我們深知，社會組織迎來了一個前所未有的發展機遇。我們將繼續不懈努力，為志願服務事業貢獻力量。我們倡導“人人公益快樂公益讓公益成為一種生活方式”。
