《寸土必爭:無需讓步的說服藝術》介紹了有關原則談判的方法。第一章講述採用就雙方立場討價還價的標準談判方式帶來的問題,接著介紹有關原則談判方法的四條原理,最後三章則回答有關原則談判方式最常見的一些問題:如果對方實力強於自己怎么辦?如果對方不配合該怎么辦?如果對方使用卑鄙手段又該怎么辦? 本書“原則談判方式”讓你得到想要的東西而又不失風度,讓你公平有理同時又能保護自己不被對方利用。
編輯推薦《寸土必爭:無需讓步的說服藝術》是一本介紹有關原則談判方法的書。每人每天都要與別人進行談判。談判是從別人那裡尋求自己所需的一個基本途徑,是與談判對方存在相同和不同利益時尋求解決方案的相互交流。《寸土必爭:無需讓步的說服藝術》介紹了由哈佛大學談判項目研究出來的“原則談判方式”,根據事情本身的是非曲直尋求解決方案,建議雙方儘可能“雙贏”。這種談判方式讓你得到想要的東西而又不失風度,讓你公平有理同時又能保護自己不被對方利用。
作者簡介作者:(美)費希爾 尤里 巴頓
目錄第一部分 問題
第一章 不要在立場上討價還價
第二部分 談判方式
第二章 把人和事分開
第三章 著眼於利益,而不是立場
第四章 為共同利益創造選擇方案
第五章 堅持使用客觀標準
第三部分 但是……
第六章 如果對方實力更強大怎么辦?
(確定你的最佳替代方案——談判協定的最佳替代方案)
第七章 如果對方不合作怎么辦?
(談判柔術)
第八章 如果對方使用卑鄙手段怎么辦?
(馴服難對付的談判者)
第四部分 結論
第五部分 關於本書,人們常問的十個問題
關於公平與“原則”談判的問題
問題1、“在立場上討價還價是否有道理?”
問題2、“如果對方相信另一套公平標準怎么辦?”
問題3、“如果並非必要,我是否應該做得公平”?
關於人際關係問題
問題4、“如果問題在人,我該怎么辦?”
問題5、“我甚至要與恐怖分子以及類似希特勒那
樣的人談判嗎?什麼時候我可以拒絕談判?”
問題6、“如何針對性格、性別以及文化等方面的
差異及時調整談判方法?”
關於策略問題
問題7、“對於像‘在哪裡會面’、‘誰先開價’、
‘開價多高’這類的問題,我應如何決策?”
問題8、“具體地說,我如何由制定選擇方案過
渡到作出承諾?”
問題9、“怎樣才可以不冒太大風險去嘗試這些想法?”
有關實力的問題
問題10、“當對方實力更強大時,我採用的談判方法
真能起作用嗎?”“如何增強我的談判實力?”