基本介紹
內容簡介
◆回顧騰訊公司15年發展歷程中的關鍵事件， 告訴讀者，在關鍵時刻，馬化騰做了什麼
◆成功打造微信，解密馬化騰式的“顛覆式創新”
◆經過15年的發展，騰訊從一個身居深圳的公司成長為中國網際網路行業的“領頭羊”。騰訊從打造QQ起步，而QQ是靠模仿ICQ起家的，在馬化騰看來這是拿來的創新，正是依靠這種拿來的創新，騰訊有了“發家”的根基。
◆在騰訊15年的發展歷程中，掌門人馬化騰發揮著重要的作用，正是因為馬化騰在關鍵時刻做出了創新，所以騰訊能在不同的歷史階段取得良好的發展。本書把馬化騰在關鍵時刻的做法和盤托出，為廣大讀者展現騰訊掌門人馬化騰如何依靠創新性網際網路思維一步步幫助騰訊騰飛。
◆《實幹派馬化騰——關鍵時刻，馬化騰做了什麼》是馬化騰網際網路思維的具體展現，更是騰訊帝國成長之路的再現。通過閱讀本書，讀者不但可以學到怎樣創新性地運用網際網路思維，還可以對騰訊有更為深入的了解。作者把理論知識與具體事例結合起來，融入了大量鮮活的網際網路案例，讓讀者可以更深入地了解在經營企業的過程中如何進行創新，並讓創新發揮最大的作用。
◆馬化騰把一個SNS聊天工具打造成不可或缺的QQ，將騰訊變成了網際網路商業帝國。
◆馬化騰可能是中國網際網路巨頭中惟一始終關注產品、關注細節的創始人。他手裡，既有一個顯微鏡，讓他可以看到很多大公司創始人看不到的產品細節，也有一個望遠鏡，讓他可以看清騰訊所處的巨觀環境。
作者簡介
徐端，畢業於華中師範大學。目前就職於一家大型網際網路公司，有多年網際網路行業工作經驗，在移動網際網路、雲計算、大數據等新興領域擁有深刻、獨到的見解。曾出版《大數據戰略：個人、企業、政府的思維革命與紅利窪地》等書。
媒體推薦
馬化騰在模仿間不經意打造了一個龐大的“QQ帝國”，為中國人創造了全新的溝通方式。
——人民網
網際網路新銳馬化騰，把一個SNS聊天工具打造成不可或缺的QQ，將騰訊變成了網際網路商業帝國。
——時代周報
溫和、為人低調，但卻是當之無愧的明星。馬化騰1998年創立的公司已經發展到如此的高度，但他不只是建立一個成功的企業，而是在中國獨特的文化背景中，將獨生子女家庭以及龐大的移動網際網路用戶聯繫起來。
——時代周乾U
馬化騰可能是中國網際網路巨頭中惟一始終關注產品、關注細節的創始人。他手裡，既有一個“顯微鏡”，讓他可以看到很多大公司創始人看不到的產品細節，也有一個“望遠鏡”，讓他可以看清騰訊所處的巨觀環境。
——獨立IT評論人 洪波
企鵝占領了中國幾乎所有的電腦，徹底改變了中國的網路文化，而馬化騰和他的騰訊公司，徹底改變了中國的創業文化，也改變了我們很多。
——中國電子商務之父” 老榕
圖書目錄
第一章 騰訊的產品要自己召喚人 1
馬化騰是最大的產品經理 3
QQ影音：將產品的核心功能做到極致 6
微信搖一搖：簡單就是美 8
馬化騰法則：做最挑剔的用戶 10
提到騰訊就是精品 13
要贏得高端用戶的口碑 16
第二章 創新是騰訊的核心驅動力 19
QQ：拿來也是一種創新 21
微信告訴你，什麼是顛覆性創新 23
SOSO：創新就要與眾不同 26
創新就是對用戶體驗的極致追求 29
QQ秀：創新需要不斷學習 32
微信沃卡：創新精神催生優秀產品 35
第三章 騰訊要“跑得快”，也要“跑得好” 39
馬化騰的經營哲學：“三問”自己 41
出現商機就要搶 43
後發是最穩妥的方式 47
找到合適的企業才去做併購 50
業務發展要和能力相匹配 54
利潤要投入到長遠發展里 57
做決策從不只靠個人 59
第四章 刻在騰訊歷程上的“灰度法則” 63
掌控需求，把握核心 65
小步快跑，快速疊代 67
容忍失敗，允許適度浪費 70
主動求變，積極變革 73
做好平台，開放協作 76
自我進化，架構重組 79
第五章 騰訊以開放的姿態迎接競爭 83
“小企鵝”挑戰入口網站：實力才是王道 85
QQ群打敗聊天室：競爭要靠產品說話 88
打敗聯眾：網際網路競爭從不論資排輩 91
騰訊盛大網遊之爭：微創新是制勝關鍵 94
微信PK來往：競爭是好事 97
騰訊VS阿里巴巴：搶灘網際網路金融 100
第六章 馬八條：超前意識成就企業未來 103
網際網路即將走出“三峽時代” 105
只靠客戶端，會陷入大危機 107
截殺渠道是刺客，占據源頭真革命 109
挑戰“壟斷”，要有好的產業鏈 112
獨特體驗是產業的價值源頭 115
依靠稀缺性破解免費魔咒 118
開放平台是最好的獲利模式 121
雲組織時代更重整合 124
第七章 “獵人”馬化騰的騰訊發展戰略 127
Q幣，騰訊多元化戰略的開端 129
“大迴響、大影響”的品牌打造戰略 132
戰略型創新：金字塔布局 135
深度整合：“一橫一豎”的業務模式 137
尋找差異化的藍海戰略 140
大騰訊戰略布局：一站式線上生活 143
移動戰略重塑一個騰訊 146
第八章 憂患意識成就了騰訊 149
危機意識是發展原動力 151
QQ VS MSN：寧可找死也不等死 153
進軍網遊：騰訊應對危機的寶貝 157
危機降臨時不要過分謹慎 159
要有順應潮流的勇氣 162
最大的危機：不了解年輕人的喜好 165
第九章 管理創新是騰訊永葆青春的方式 169
人品好：馬化騰選才很偏執 171
人才孵化，“企鵝帝國”的培訓策略 173
騰訊幹部要有激情，不做富二代 176
馬化騰“錢經”之用人“散錢” 179
馬化騰與職業經理人玩“雙打” 182
圈地運動：只拼團隊 185
手機QQ與微信團隊競爭：拒絕惰性 189
序言
當下，網際網路已經滲透到企業運營的整個鏈條中，從E-mail發郵件、微信發通知、百度查信息等基礎套用到線上協同辦公、線上銷售等商務套用，乃至用網際網路思維最佳化整個企業經營的價值鏈條，網際網路就像電力和道路一樣正在成為現代社會的基礎設施之一。網際網路思維是當下商業浪潮中最關鍵的辭彙，也是一切商業思維的起點。對於企業發展來說，網際網路思維是一種重要的思維模式，可以這樣說，誰能充分利用網際網路思維打造自己的企業，誰就能在市場競爭中占得先機。
然而，並不是所有企業都能依靠這種思維取得良好的效果，因為，只有創新的網際網路思維才能真正取得成效。馬化騰就是創新性網際網路思維的忠實踐行者，正是因為他做到了用創新性網際網路思維來打造騰訊，才有了今天的“騰訊帝國”。
經過15年的發展，騰訊已經從一個身居深圳的小公司成長為中國網際網路行業的“領頭羊”。騰訊是從打造QQ起步的，而QQ是靠模仿ICQ起家的，在馬化騰看來這是拿來的創新，正是依靠這種拿來的創新，騰訊有了“發家”的根基。在QQ的基礎上，騰訊發展了入口網站，上線了網路遊戲，做了移動QQ、微信等。這些產品構成了騰訊良好的產業鏈，促進了騰訊的飛速發展，並奠定了其中國網際網路行業老大的位置。在騰訊15年的發展歷程中，掌門人馬化騰發揮著重要的作用，正是因為馬化騰在關鍵時刻做出了創新，騰訊才能在不同的歷史階段取得良好的發展。本書把馬化騰在關鍵時刻的做法和盤托出，為廣大讀者展現騰訊掌門人馬化騰如何依靠創新性網際網路思維一步步帶領騰訊騰飛。
創新性網際網路思維並不是每一個網際網路從業人員都能掌握的，打造一本真正的創新性網際網路思維寶典對企業管理者是很有必要的。本書介紹了馬化騰的網際網路創新，分別從產品打造、創新理念、經營策略、灰度法則、競爭策略、馬八條、騰訊戰略、危機處理、管理創新九個方面全方位呈現了馬化騰的網際網路思維創新模式，幫助讀者詳細了解馬化騰的網際網路思維。本書不但是馬化騰網際網路思維的具體展現，還是“騰訊帝國”成長之路的再現。通過閱讀本書，讀者不但可以學到怎樣創新性地運用網際網路思維，還可以對騰訊有更為深入的了解。作者把理論知識與具體事例結合起來，融人了大量鮮活的網際網路案例，讓讀者可以更深入地了解在經營企業的過程中如何進行創新，並讓創新發揮最大的作用。本書語言生動、通俗易懂，力求用最簡潔的語言闡述理念性的內容，讓讀者在閱讀本書的過程中既可以學到知識，又可以感受到樂趣。
本書在編寫的過程中，得到了邢群麟、于海英、譚慧、申楠、齊艷傑、張艷芬、楊博、張伊寧、王光波、賈丹丹、李秀霞、趙歡、姜波、焦亮、李青、張鳳嬌、李海霞、何瑞欣、李娟、付瑋婷等老師的大力支持，在此一併致謝。
本書闡述的是馬化騰經營騰訊的精髓，對於企業經營者，特別是網際網路企業經營者來說，馬化騰的經營理念無疑能為他們提供良好的經驗，讓他們在企業經營的過程中少走彎路。相信，本書一定能夠成為企業經營者利用網際網路思維進行創新經營的寶典。
