公司概況
經過十餘年的探索和實踐,安徽省長城物業管理有限公司 發展迅速,實力不斷壯大,已由起初僅負責農墾系統住宅小區1萬多平方米的物業管理,發展到700萬餘平方米的規模,並已初見品牌效應。公司在管理物業類型上由當初的普通住宅物業管理向科研樓、辦公樓、辦公別墅、工廠、學校、商場、醫院等物業業態拓展,服務管理的項目有“美亞光電技術有限公司”、“通和·易居時代”、“綠緣居”、“ 華邦·光明世家”、“安然·綠洲花園”、“溫莎傑座”、“聖地雅閣”、“琥珀名城”、“天下錦城”、“金鼎國際廣場”等
為更加規範企業內部管理工作,向業主(顧客)提供優質、滿意的服務,公司嚴格按照ISO9001:2000標準建立、實施和保持質量管理體系,並於2004年通過ISO9001:2000質量管理體系認證,使公司的物業管理工作步入國際標準化的管理軌道。2010年8月份進行ISO9001:2008換版認證工作,並順利通過審核。公司自覺遵守相關環境和職業健康安全法律法規,自2011年4月著手推行ISO14001、GB/T20081環境、職業健康安全管理體系,已通過認證審核。
二〇〇三年六月在新華大廈物業管理公開招投標中,公司一舉中標。在進入管理不到二年的時間裡,“大廈”管理水平與服務質量均上了一個台階,受到了廣大業主的好評,得到了社會的認可。在合肥市和省級優秀大廈評選中,新華大廈分別被評為合肥市“市級優秀大廈”和“省級優秀大廈”
二〇〇四年六月,由市文明辦、市物業辦聯合組織在全市範圍內開展了服務社會、爭創“十佳”的活動中;公司憑藉雄厚的實力和規範的管理被評為合肥市首屆“十佳”物業公司,榮獲合肥市首屆“十佳”物業公司稱號。
二〇〇五年,在爭創優秀小區(大廈)活動中,匯景花園、虹雨花園、省立友誼醫院獲得市級優秀小區(大廈)稱號。
二〇〇六年,頂間花園獲市級優秀小區。
二〇〇八年四月在上海成立分公司。
二〇〇八年六月成立了合肥市天地和機電工程有限公司。
二〇〇九年十二月在淮南成立分公司,接管淮南市“金地·國際城”、“龍湖路一號”等標誌性物業項目,並獲得好評。
二〇一〇年,公司被評為合肥市物業管理企業“綜合實力三十強”,同年淮南市“金地·國際城”項目獲“安徽省優秀住宅小區”稱號,綠緣居小區榮獲“合肥市示範住宅小區”稱號。
二〇一一年三月,公司被“中國質量萬里行”授予“質量服務雙優單位”,同年綠緣居小區榮獲“安徽省物業管理示範住宅小區”,琥珀名城小區、金鼎廣場大廈分別榮獲“合肥市物業管理示範住宅小區”、“合肥市物業管理示範大廈”。
二〇一二年二月在六安成立分公司。
同年成立安徽省金貝商業投資管理有限公司。
作為物業服務企業,我們始終把品牌建設作為發展企業的生命線,品牌是凝聚力,更是競爭力。積極推進品牌戰略,是安徽省長城物業管理公司實現企業持續發展和參與市場競爭的需要
公司正是憑藉超前的管理意識,創新的理念,優質的服務,樹立良好的企業形象。
公司管理
公司正是憑藉超前的管理意識,創新的理念,優質的服務,樹立起了良好的企業形象。在物業管理工作中,公司採取的整體思路是:選好一個模式,發揮兩大優勢,實現三大目標,把好四個關口。
選好一個模式:
推行酒店式物業管理模式,一手抓物業管理,一手抓精神文明建設。抓物業管理就是要求各管理處嚴格按照質量管理體系標準和要求進行實施和有效保持,定期組織員工學習和加強業務能力培訓;抓精神文明建設就是利用宣傳欄、橫幅、提示牌等廣泛開展思想道德教育,科學文化、法律、法規的宣傳活動,在物業範圍內營造良好的社會風氣。
發揮兩大優勢:
1、集團優勢。公司物業管理中有新華大廈(32層)、頂間花園(22層)、虹雨花園(11層)高層建築,對中央空調、電梯管理等工作,有著得天獨厚的優勢:一是技術力量;二是資源共享,公司將充分利用這些優勢,將其轉化為管理效益。
2、經驗優勢。公司物業管理中有70、80年代的多層住宅小區,又有剛交付的高層住宅小區;既有政府辦公樓,又有企業科研樓;既有工廠又有學校;既有醫院還有歌城。這些多種類型的物業管理為公司積累了豐富的管理經驗,可謂優勢互補,相得益彰。
實現三大目標:
公司將本著對業主高度負責的精神,自接管小區之日起,在小區硬體符合達標的條件下瞄準三個目標,用心去做,使管理取得最佳效果。
1、一年內評為市級優秀大廈(住宅小區)
2、二年內通過ISO9001:2000質量管理體系認證。
3、三年內力爭評為省級物業管理優秀大廈(住宅小區)。
把好四個關口:
根據小區的物業特點,在具體的管理服務過程中,公司將牢牢把好四個關口。
1、把好安全關,確保小區萬無一失。
2、把好設備關,確保正常高效運行,使各類設備始終處於最佳運行狀態。
3、把好衛生關,做到日掃兩遍,全天巡迴保潔。
4、把好車輛管理關,確保進出有登記、停放有序、做到安全可靠。
企業文化
企業宗旨:把追求業主的滿意當作企業永恆的目標。
發展戰略:發展精品戰略,創造名牌企業。
質量方針:科學規範管理、優質高效服務、增強顧客滿意、追求持續發展。
質量目標:業主(住戶)對公司物業管理服務的滿意率達95%以上。
經營方針:優質服務樹信譽,規模經營創效益。
公司精神:團結、實幹、文明、敬業、開拓、進取。
企業追求:讓業主少花錢,多得實惠
企業承諾:份內事主動辦,份外事幫助辦,今日事當日辦,緊急的事立即辦。
基本信息
法人代表:朱壽明
地 址: 合肥市黃山路468號通和大廈1號樓16層(科技館西側100米)
郵 編:230061