婚介聯盟

婚介聯盟是一類機構的統稱,機構以傳統的婚介以及婚戀交友服務為業務內容,是行業發展階段出現的以加盟為基礎的特許經營商業模式。

基本情況

婚介加盟主要是通過知識的複製以及資源的互補實現商業跨界的商業整和式行銷平台。婚介加盟機構融合了網路交友,門店介紹服務,情感諮詢,情感匹配為基礎,導入了特許經營的服務理念在門店管理、門店運營、服務價格、人員成長、培訓教育、市場拓展、門店形象、門店宣傳上的統一性,是婚介行業發展的全新的商業新趨勢。

發展現狀

婚介行業的連鎖在近五年的時間內開始了征途,連鎖企業總公司憑藉著由以前的幾個門店慢慢的通過婚介連鎖的這種方式進行品牌的特許經營活動。婚戀的連鎖是通過收取加盟費後給予適當的一些扶持和支持,同時也包括給予一些適當的培訓,通過簽約儀式,這就促成了一家聯盟的實體誕生,然後就宣傳加盟一家、成功一家,從這種意義角度來講,這種婚戀交友的聯盟實際上是非常不正統的聯盟,連鎖其核心是對品牌的價值,更多在於其品牌具有可複製性、可操作性、可塑造性、具有核心競爭力。而這一核心競爭力的塑造是很多婚戀婚介連鎖品牌是不具備的,或者說短時間內是無法超越的這一核心競爭力,這才是品牌之魂。

品牌之魂不是表面的連鎖,表面的價值觀和價值整合,是作為通過深層次的行業手段創新及服務內容的創新,包括服務價值的創新,整合出來的以“戀愛、家庭”這二個主題為一個整合性的解決方案。實際上連鎖的實質是一種智慧的聯盟,是一種知識的聯盟,通過這種知識和智慧聯盟的實現統一性和內部資源的協調性,通過制定內部的標準化,來推進整個聯盟,這才是真正具有在未來一段時間內把門店打造成具有可持續發展能力的婚介連鎖品牌的唯一道路。

發展趨勢

核心服務的定位:

婚戀婚介行業通過服務方式的組合和產品的組合,在不停的挖掘自身的特點,以及服務的特色以及產品的創新服務中,其最後必將專注於某一領域,提供更專業化的服務已經成為婚介婚戀行業近幾年後的發展趨勢。門店將更多的會關注於個人的需求服務,包括了婚姻介紹性服務和家庭類型服務。家庭類型服務表現為親子教育,孩子成長、情感溝通、情感培同、壓力管理等等一系列以家庭為基礎構建和諧和睦的一種家庭氛圍構造性的服務。

婚姻介紹性服務也可能整合下游產業比如婚慶服務,把服務的重點整合在婚慶這一領域。婚介作為一個整體、一系列創新手法和服務定位的轉變,這有利於其在今後幾年中形成門店自身具有真正核心競爭力打下了良好的基礎。

網上網下互動:

網上網下互動,網際網路的發展具有它特有的特色,網上和網下的融合將是無法避免。網上它具有快速的傳播性,快速複製性,統一管理性的優勢。網下具有實體門店的展示、互動的活動、誠信體系的建立,產品的整合開發。網下和網上的互通實現高速發展快捷傳播等網際網路特有的優勢進行良好的結合,會更快速的建立起婚戀的整體品牌。

品牌價值鏈再造:

在網上網下互動中,婚戀行業隨著傳播的速度將加快和消費群體依賴度的建立。品牌價值鏈再造將會出現和完善,特別是品牌系列化和品牌差異化這二個方面的改進。品牌系列化表現為,在婚戀婚介行業隨著不同的品牌定位,整個市場將不斷的形成高端、中端、低端品牌定位,或者說形成婚慶,親子教育、戀愛心理學、戀愛陪同等等一系列的品牌價值定位,通過不同的品牌組合,可以強調消費者形成固有的行為模式,去強化他們,同時也比較容易構建品牌文化。

婚姻介紹只是一個過程,以人為本的整合式服務創新:

介紹只是一個過程,以人為本的整合式服務才是重點。實際上我們要解決的是以人、或者作為個體情感的需求表現,而人作為個體情感的需求過程中必然將融入更多的服務方式,也必然會融入超越本行業,特別是跨界行業內更多的服務產品組合及整合式的產品技術。跨學科、跨界行業的整合導入是婚介婚戀行業的發展趨勢之一。它涉及到專業的領域、專業的學科將是非常龐大的知識系統支持。

涉及到管理學的課程,包括人力資源、組織結構管理、流程管理、質量管理、財務管理、品牌管理、品牌行銷策劃等等,各個管理學科方面,同時;肯定也結合心理學所有的學科,包括社會心理學、兒童成長心理學、行為心理學、精神分析、家庭治療模式、完型療法、NLP、運用心理學等核心專業領域的技術。所以婚戀婚介行業未來發展的動態,它是種跨學科的整合,實現各個學科的融合,實現跨界這一固有的發展模式,將會成為培養合格性人才,特別要培養能夠真正意義上為消費者群體提供解決整合式服務的人才。

管理創新的運用和管理手冊的完整化:

在整個創新過程中,其核心的就是二個方面,一個是運營手冊的管理體系創新;二是策劃和培訓體系的創新;這二者體系創新基本上解決了門店的運營和門店對外的策劃,包括員工的自身成長,在培訓機制上做根本性問題的解決。創新不能只是在嘴上強調手冊內容的完整性,手冊內容創新的目的是門店實現標準化的複製。複製也使門店整個人員素質實現提升以及服務標準化的構建,才能實現塑造特許經營或者說連鎖加盟特有的品質和個性化。

門店困綁式服務、門店市場的領導能力:

婚戀婚介行業經過幾年的發展之後,肯定會出現一些以核心品牌作為市場導向的市場開拓者。類似於房地產中介行業中的“21世紀”、商務性酒店的創始者“如家”,這些門店它必須經歷時間和空間的考驗,成為行業市場領導性品牌。

門店困綁式的服務,通過聯盟機制的建立,將通過同一區域內的同行業、跨行業的資源互換建立聯盟體系,通過這種門店困綁式服務,可以大大的降低市場開發成本和運營成本。特別是運營能力的提升,通過這種提升,可以實現資源最大化和傳播速度的最大化。

愛情紅娘將是一支擁有高水平的複合型人才:

紅娘在近幾年婚戀婚介行業的發展中,她充當的只是介紹的角色,在將來她將慢慢將自身的角色轉化成擁有高水平複合性的人才定位,紅娘她會精通人的行為模式,情感的表達方式,對個體有很強的洞察力和覺察力,愛情紅娘將會是一支擁有心理學、管理學、實戰經驗,實戰行銷經驗、戰略和戰略分析、都會有很高造詣的群體。同時,她會運用現有的軟體技術和心理學的最新研究成果,將會對個體實現有效的干預能力,同時她也將是真正意義上對人對自已的工作對愛將會有更深度、更深刻的理解。

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