圖書信息
出版社: 上海人民出版社; 第1版
精裝
ISBN: 7208044481
條形碼: 9787208044487
尺寸: 19.8 x 14 x 3.8 cm
重量: 181 g
作者簡介
作者:(美國)傑弗瑞·福克斯 譯者:莊安琪
傑弗瑞·J.福克斯(Jeffrey J.Fox)國際級行銷管理大師,哈佛大學MBA,創辦福克斯行銷顧問公司。此前是雅芳公司康涅狄公部的首席行銷顧問,同時擔任羅提特公司行銷副總裁、皮爾斯貝瑞名酒公司部門行銷總監等。福克斯公司曾被《華爾街日報》等大幅報導,放選哈佛商學院頂尖一百研究個案。除本書外,福克斯還著有《如何成為CEO》、《如何成為造雨人》、《如何成為卓越老總》等工商管理暢銷書,是哈佛商學院、達特茅斯艾姆斯杜克學院、美國經濟委員會等機構的客座教授。
莊安祺,美國印第那大學英美文學碩士,現任職傳播媒體,譯作豐富,包括《感官之旅》、《愛之旅》、《艾克曼的花園》、《工作AQ》等。
王平,嗜好藝術創作,漫畫、水彩,油畫皆有所長。
李洪波,藝術家、中國民間藝術研究者。
內容簡介
你曾在卓越老總手下工作過么?每個人都應該有那樣的老總,但沒有太多人能做得到。如果你已經是或希望當一個主管,再或者現在聽命於一個不那么卓越的主管,那么這是一本能夠改變你的事業甚至生活的書。
首先與其他人相比,你想要做一位卓越老總可能更難。如果你需要卓有成效的建議來對付棘手的事情,比如怎么去炒老員工的魷魚,怎么重振士氣低落的部門,如果你需要案例、觀測數據等,那么這本書可以教你怎么邁出第一步。如果你只是想知道怎么做出像你的前任一樣傳奇般的業績或是仿效你過去的某位卓越老總,那么同樣,作者也為你蒐集了一些在美國口碑甚高的老總的軼事。
作為工商管理領域的知名專家,暢銷書作家傑弗瑞·福克斯總是和一般的觀點大唱反調。老總往往都抱著“我知道什麼是最好的,所以我是老總”這樣的想法,而福克斯則建議你們“勿因人廢言”,“別查公賬。”被他拿來舉例的那些老闆都相當關心員工的生活和底線,這些故事會激勵你並使你明白利潤固然重要,但同仁之意、情感驅動和滿意的工作環境也是非同小可的。
目錄
開場白
一、帶人帶心
二、卓越老總的十大御人術
三、以身作則
四、顧客才是老闆
五、訓練他們或把他們掃地出門
六、新官上任不必三把火
七、得過且過之害
八、謹慎聘僱
九、火速解僱
十、維護員工的尊嚴
十一、善用主管否決權
十二、A+A=A
十三、危險D因素
十四、不要賣弄半瓶水
十五、化錯誤為決心
十六、堅持原則
十七、遵守雇用契約
十八、完全授權
十九、七分主管只用五分下屬
二十、“萬一我死了, 你們會怎么做?”
二十一、不越俎代庖
二十二、監督你的期待
二十三、注意聆聽
二十四、注意聆聽每個人
二十五、許下承諾、信守承諾
二十六、“決不要讓我犯任何一個錯誤!”
二十七、八字箴言
二十八、略施小惠
二十九、三思而後言
三十、正視問題
三十一、喜從天降
三十二、不要侮蔑員工
三十三、勿因人廢言
三十四、別查公賬
三十五、捍衛價值
三十六、幸運的真諦
三十七、不做員工的朋友
三十八、決不放棄
……