內容簡介
《如何做好質量檢驗員》主要定位於企業培訓學習，尤其在崗位培訓方面具有全面覆蓋各個行業、針對性強、套用性強的特點，反映了“實際、實用、實操、實效”的品牌特色，以及廣東經濟出版社多年來秉持的品牌化運作、市場化運營、特色化方向、專業化道路的發展理念。
圖書目錄
開場白
第1章質量檢驗員的工作職責
A質量檢驗員的工作內容
B質量檢驗員的工作職責
a.產品包裝檢驗員的工作職責
b.產品裝配檢驗員的工作職責
c.完工檢驗員的工作職責
d.流動檢驗員的工作職責
第2章質量檢驗
A質量檢驗的基本類型與方式
a.質量檢驗的基本類型
b.質量檢驗的方式
B產品質量檢驗的依據
a.產品圖紙
b.產品設計檔案
c.工藝檔案及規程
C質量檢驗的標準與計量技術
a.質量檢驗的標準
b.質量檢驗的計量技術
D產品質量檢驗技術
a.產品質量感官檢驗
b.產品質量理化檢驗
第3章現場質量檢測
A檢驗計畫
a.檢驗計畫的內容
b.編制檢驗計畫
B現場質量檢驗
a.設計部門的質量檢驗
b.工藝部門的質量檢驗
c.生產過程的質量檢驗
d.進料及外協件的檢驗
e.車間班組產品的檢驗
f.試驗研究中的檢驗
g.工具的質量檢驗
h.標識與可追溯性
C不合格品的管理
a.不合格品的確定
b.不合格品管理的要點
c.不合格品的處置
d.報廢品的管理
D防止檢驗誤差
a.檢驗誤差的種類
b.技術性誤差的防止
c.粗心大意誤差的防止
d.程式性誤差的防止
e.明知故犯性誤差的防止
第4章抽樣檢驗
A抽樣檢驗的基本術語
a.群體與樣本
b.批的組成
c.批量（N）
d.取樣及數據的可信賴性
e.交貨方及顧客
f.合格與不合格
g.缺陷
h.計數與計量抽樣檢驗
B抽樣檢驗的分類
a.抽樣檢驗的形態分類
b.免檢與全數檢驗及抽樣檢驗
C調整型抽樣方案
a.MIL-STD-105E基本術語
b.抽樣方案的使用
c.抽樣方案的轉移規則
D抽樣檢驗的步驟
第5章質量檢驗的統計方法
A排列圖
B分層法
C因果分析圖
a.因果分析圖的製作方法
b.套用因果分析圖的注意事項
D直方圖
a.直方圖的具體製作方法
b.直方圖的套用
E管理圖
a.管理圖的內容及基本格式
b.管理圖的基本製作方法
c.X-R管理圖舉例
d.管理圖的觀察與分析
F散布圖
a.散布圖製作舉例
b.散布圖的分類
c.散布圖的作用
G檢查表法
a.工序分布檢查表
b.不良項目調查表
c.缺陷位置調查表
H新七種工具簡介
a.系統圖法
b.矩陣圖法
c.矩陣數據分析法
d.關係圖法
e.卡片法
f.過程決策程式圖法
g.網路圖法（箭頭圖法）
第6章怎樣編寫質量管理體系檔案
A認識ISO9000系列標準體系
a.ISO9000的總體結構
b.ISO9000的主要特點
c.ISO9000的基本術語
B質量管理體系檔案的結構及編寫要求
a.質量管理體系檔案的結構
b.質量管理體系檔案的作用
c.質量管理體系檔案的特點
d.質量管理體系檔案的編寫方法
e.編寫質量管理體系檔案的步驟
f.編寫質量管理體系檔案的要點
C質量手冊的編寫
a.編寫質量手冊的目的
b.質量手冊的結構和形式
c.質量手冊的內容
d.概述部分的編寫
e.正文部分的編寫
D程式檔案的編寫
a.程式檔案的層次及內容
b.程式檔案的編制格式
c.程式檔案的編制方法
d.主要的程式檔案
e.程式檔案示例
E作業指導書的編寫
a.作業指導書的編寫程式
b.作業指導書的內容
c.作業指導書編寫示例
F質量記錄表格的編制
a.質量記錄表格的格式
b.質量記錄表格的編製程序
c.質量記錄表格的示例
第7章全面質量管理
A質量管理髮展三階段
a.質量檢驗階段
b.統計質量控制階段
c.全面質量管理階段
B全面質量管理的基本特點
a.全過程的質量管理
b.全員的質量管理
c.全企業的質量管理
d.多方法的質量管理
C全面質量管理的三個過程
a.設計過程的質量管理
b.製造過程的質量管理
c.使用過程的質量管理
D全面質量管理的有關原則
E全面質量管理的實施
F質量控制小組
a.建立QC小組的要點
b.QC小組活動的開展
參考文獻
