好律師官網

概要介紹

好律師網（由原“獵律網”戰略升級而來）由趙憲明先生於於2014年底正式組建團隊，成員以境內外資深律師、企業法務總監、總法律顧問、IT界、網際網路界精英為骨幹，其中IT精英人士包括來自美國矽谷精英以及曾經在中國移動、阿里雲、百度、騰訊工作的精英人士，創始團隊同時，包括網際網路運營精英人士和資深的國內外法律界人士、律師、教授及企業法律顧問、法務總監。團隊深入分析中國法律服務市場的實際，開發了：人工智慧法律服務，24小時專業自助律師服務平台。好律師網於2015年8月正式上線，客戶端包括：PC網站、APP用戶版、APP律師版、手機網頁版及微信小程式以及好律師網直播平台。

“好律師網”踐行“法治中國”理念，秉持“為民、惠民、利民”宗旨，把握“網際網路＋”機遇，專注構建客戶和律師互動共贏的生態系統，致力讓10億用戶和千萬中小企業共享律師平台法律服務。

2018年12月，好律師網與微軟公司達成全球戰略合作，雙方在人工智慧法律服務、VR以及微軟Office365方面全面進行技術和戰略合作。

目前好律師網自2015年8月23日上線以來，利用網際網路技術、人工智慧技術、律師直播技術、一鍵呼叫律師電話系統、語音服務系統、視頻面對面服務系統、快速問律師服務系統以及法律文書、律師函、快速立案、快速開庭等法律服務累計服務國內外超過近2億用戶。品牌創建

“法令行則國治，法令弛則國亂”。法治是一個國家發展的重要保障，是治國理政的基本方式。黨的十八大以來，中央將依法治國納入“四個全面”戰略布局，把法治建設提升到了一個新的高度，開啟了中國法治新時代。習近平總書記強調，要“努力建設法治中國，以更好發揮法治在國家治理和社會管理中的作用”。與此同時，中央提出讓網際網路發展成果惠及13億中國人民，李克強總理談到，站在網際網路+的風口上順勢而為，會使中國經濟飛起來。正是在這一宏大時代背景下，在創始人趙憲明先生髮起推動下，“好律師”應運而生。

“好律師”於2014年底正式組建團隊，成員以境內外資深律師、企業法務總監、總法律顧問、IT界、網際網路界精英為骨幹。團隊深入分析中國法律服務市場的實際，開發了中國互動共享律師服務平台。

2015年8月，“好律師”與《法制日報》社旗下《法治周末》報社共同聯合主辦“2015(首屆)網際網路＋法律國際研討會——暨中國網際網路法律生態系統＋O2O平台‘好律師’全面上線發布會”在北京國際會議中心舉行。在國內、國際知名法學專家、律師、投資界的知名人士200多人共同見證下，“好律師”PC端及APP移動端正式同步上線。

快速發展

上線以來，“好律師”以解決用戶需求及提升用戶體驗為先，不斷對產品進行完善和創新，形成了集平台線上交易、法律文書範本下載、律師查詢搜尋（“找律師”板塊）、律師視頻直播、法律專題、法律資訊等為核心的全覆蓋法律服務體系；創立了平台統一定價及律師競標報價相結合的線上交易模式；建立了較為完善的平台交易及律師服務規則體系；得到了廣大用戶、廣大法律人、各界人士、機構及政府部門的廣泛支持和幫助。

在集團化發展方面，“好律師”在中國境內分別成立了：天津濱海新區產業園區分公司、天津中新產業園區子公司、廣州大學城分公司、深圳高科技產業園區子公司、山西太原創業產業園區子公司等12個分、子公司；境外分別在英國、美國、澳洲、加拿大、日本、印度、奧地利等國家設立了分公司。

在國際合作方面，“好律師”與牛津大學、加州理工大學、劍橋大學、哈佛大學、史丹福大學、普林斯頓大學、芝加哥大學、耶魯大學等國際知名高等學府開展了國際高效合作業務。

在法學專業領域研究方面，“好律師”成立了世界機器人法律研究院、中國機器人網與好律師網研發中心、中國中小企業財稅法研究中心、中國酒店法律事務研發中心以及中國反腐敗大數據輿情研發中心，時刻關注業界動態，及時進行相關專業領域的法學研究。

與微軟Office戰略合作

“好律師”目前已與微軟Office達成戰略合作夥伴關係，雙方將對各自技術、內容、市場等資源進行共享，並在人工智慧、Office365、微軟聽聽等多領域開啟深度合作。“好律師”目前已與微軟聽聽平台合作，對平台法律頻道進行獨家內容製作及維護。未來，雙方將進一步在多個細分市場進行產品深度研發、推廣及合作。

好律師網服務的行業市場價值

中國10億用戶的龐大客戶群體

在中國，平均每分鐘超過5000人通過網際網路諮詢法律問題，尋求權益保障。

高速增長的B端客戶

在中國，平均每分鐘有7家公司註冊成立，全國總計5000萬中小企業，存在巨大的法律服務需求。

中國法治新時代

法治是一個國家發展的重要保障，黨的十八大以來，中央將依法治國納入“四個全面”戰略布局，把法治建設提升到了一個新的高度，開啟了中國法治新時代。

網際網路對法律服務帶來重大變革

網際網路的高速發展對傳統法律服務帶來了巨大變革；通過網際網路，使用戶獲得法律服務變得簡單、快捷、陽光、透明。網際網路正在對法律服務產生重大變革。

千億中國法律服務市場

十億用戶、五千萬中小企業，創造中國每年千億法律市場

產品定位

10億用戶的共享律師服務平台

輕鬆找律師、快速下訂單、隨時隨地享受專業服務

全面的法律法規、熱門的法律知識、規範的文書範本

“好律師”給用戶提供7*24小時貼身法律守護

40萬律師的移動辦公平台

隨時查看客戶需求，一鍵接單，快速方便

打破傳統時空局限，最大限度創造自身價值

“好律師”讓律師真正實現網際網路移動辦公

產品和服務

“好律師網”深入研究法律服務需求及傳統法律服務市場的痛點，改變了以往用戶找律師難、價格不透明、服務無保障的問題，同時改變了以往律師服務熟人化、當地化、小圈子化的窠臼，用網際網路的力量大幅提升用戶體驗、開啟法律服務新市場。成立以來，“好律師”不斷創新研發，打造了一系列網際網路法律服務產品，主要包括：

內容簡介
線上交易產品
問律師	客戶提問並支付紅包，多位平台線上律師進行回復解答，贏取紅包。
呼叫律師	由好律師平台統一呼叫系統連通接單律師與客戶，由律師提供電話諮詢。
語音圖文1對1諮詢	平台律師通過線上聊天方式（如傳送語音、文字、圖片等）提供1對1諮詢服務。
語音連線律師	平台律師通過“好律師APP”線上溝通中的“語音通話”功能，提供語音連線服務。
視頻連線律師	平台律師通過“好律師APP”線上溝通中的“視頻通話”功能，提供視頻連線服務。
契約起草	平台律師根據客戶需求，有針對性的進行契約或法律文書的草擬。
契約審核	平台律師對客戶提供的契約或法律文書進行審核並提出意見。
諮詢意見書	平台律師針對客戶諮詢事項提供書面諮詢意見。
面對面諮詢	平台律師與客戶在雙方約定的時間及地點進行面對面溝通，律師當面就客戶問題提供諮詢意見。
協商談判	平台律師根據雙方約定的時間地點參與關於合作、交易、或權利主張等事務的協商談判。
律師見證	平台律師就客戶委託的有關法律行為或法律事實，對其真實性進行審慎審查和證明，並出具律師見證法律意見書。
律師函	平台律師根據與客戶的具體溝通，撰寫律師函，由律師在紙質函件上籤字、律師事務所蓋章，並傳送給指定方。
勞動仲裁/訴訟服務	由平台律師提供的與勞動仲裁、勞動訴訟相關的法律服務，主要包括：前期案情溝通分析，整理仲裁/訴訟思路，出具處理方案，起草相關文書及代理詞，代為開庭及處理審後相關事務等。
自己打官司	由平台律師為客戶起草相關訴訟法律文書，並就客戶涉及的訴訟糾紛提供諮詢及指導意見，幫客戶掃除專業障礙，由客戶自行完成訴訟程式。
找律師打官司	平台律師接受客戶委託，進行部分或全部訴訟相關工作，包括案情分析、起草文書、調查取證、代為立案、代為開庭等工作。
律師查檔	由平台律師為客戶提供信息檔案查詢服務，主要包括：工商登記信息、房產登記信息、車輛登記信息、婚姻登記信息等。
股權架構專項服務	由平台律師提供的公司股權架構專項服務，內容包括：梳理股權結構、分析法律風險、定製股權架構方案、起草審核相關協定檔案、提供法律諮詢等。
股權激勵專項服務	由平台律師提供的公司股權激勵專項服務，內容包括：出具或修改股權激勵計畫方案及可行性方案、起草審核相關協定檔案、提供法律諮詢等。
股權融資專項服務	由平台律師提供的股權融資專項服務，內容包括：起草修改相關協定檔案，例如：投資條款清單（Termsheet）、投資協定、創始人競業限制協定等；解釋檔案中的重要條款，並提供分析意見；就融資過程中的問題提供諮詢等。
盡職調查專項服務	由平台律師提供的盡職調查專項服務，內容包括：出具盡調提綱；通過書面或現場方式對標的公司或資產進行盡職調查，出具盡職調查報告；根據情況出具相關協定文書，例如：轉讓/收購協定、轉讓方承諾函、債權人告知函、股東會決議等；就盡調過程中的問題提供諮詢等。
企業全年勞動人事諮詢	由平台律師提供的關於企業勞動人事方面；律師服務方式為線上諮詢（包括郵件、通訊工具、電話等線上方式），諮詢服務的有效期為1年，累計諮詢時間以客戶勾選為準。
企業全年法律顧問（諮詢版）	由平台律師提供的關於企業股權、投資、勞動用工、契約履行、債權債務、日常經營中法律事務的諮詢；律師服務方式為線上諮詢（包括郵件、通訊工具、電話等線上方式），諮詢服務的有效期為1年，累計諮詢時間以客戶勾選為準。
企業全年法律顧問（強化版）	由平台律師提供的企業全年法律顧問服務，主要包括：提供法律諮詢；起草、修改、審核相關法律檔案及規章制度；出具律師函；協助商務談判等。具體服務內容和數量以客戶的下單選擇為準。
私募基金法律意見書	由平台律師律師就私募基金管理人登記、備案、變更、入會等事務，及其他與基金相關的事項，進行核查及法律分析，以書面形式出具符合法律法規規定的內容及形式的意見書。
內容類產品
看解答	客戶可以在“問律師大廳”瀏覽、搜尋其感興趣的問題，支付少量費用後，即可查看律師們對該問題的詳盡解答。
文書下載	客戶可直接下載各類契約及法律文書範本，具體包括：契約、企業文書、工商稅務文書、訴訟仲裁文書等。每一份文書範本均由資深法律團隊精心研發，內容專業，條款規範，隨用隨下，快捷方便。
法律大數據	數據研究報告由“好律師”專業法律團隊打造，用數據及圖表說話，內容詳實，分析透徹，觀點嚴謹，具備較高的參考價值。
找律師	由好律師平台打造的全國律師搜尋引擎，具有數量龐大的律師及法律專業人士，統一嚴謹的資質認證程式，強大準確的篩選、排序、搜尋功能，內容詳實的黃頁信息展示，旨在為用戶尋找適合的私人法律顧問。
律師直播	看平台律師、法學專家的線上直播，與主播時時互動交流，就您關心的法律話題進行討論。
律師視頻	觀看平台律師、法學專家發布的視頻作品，了解熱點法律知識，通過留言與主播進行互動。
法律專題	好律師平台打造的法律知識庫，內容涵蓋婚姻家庭、勞動人事、債權債務、消費維權、訴訟仲裁等二十餘類，全面覆蓋個人家庭及企業法律熱點問題。
法律資訊	好律師平台及時發布的立法、司法等權威法治信息，密切跟蹤當前熱點法律新聞、事件及人物，打造法律界的新聞頭條。
法律機構導航	集中展示全國各省市的律師事務所、公證處、仲裁機構的聯繫信息。為廣大用戶快速查找法律服務機構提供了重要的權威通道。
客戶、律師互動社交
及時通訊	增加用戶的即時通訊聊天功能，主要包括： “加好友”，一鍵納入通訊錄；一鍵查詢律師信息；隨時隨地通過文字、語音、視頻聊天溝通；支持表情包、傳輸附屬檔案等功能。
律師移動辦公
問律師大廳	平台律師可在“問律師大廳”中快速瀏覽客戶提出的問題；快速參與解答，積累口碑，贏取紅包。
訂單廣場	平台律師可通過“訂單廣場”，隨時隨地把握客戶最新訂單，快速接單，提供服務。
律師名片及黃頁	平台律師可對自身基本情況、執業專長、工作經驗等，通過律師“名片”及“黃頁”進行介紹宣傳。平台還通過“專長智慧型匹配”功能，在相關產品頁面進行律師推薦，大大提升律師的推廣準度和精度，快速提升律師影響力。
律師工作檯	在“工作檯”中，律師可以快速跟蹤、查找、管理所參與的訂單；時時了解收益；下載所需法律文書；設定個性化接單提醒功能；查閱各類產品服務規則；完善黃頁信息等。

品牌文化

中國法律服務市場迅速增長，“遇到麻煩事，找律師走法律途徑解決”已成為人們遇到糾紛的首要選擇。但由於法律服務專業性強、信息不對稱等原因，“找律師難，找到靠譜律師更難”的始終困擾著眾多有法律服務需求的個人與中小企業。為此，“好律師”自創建初始就提出以下理念信仰，並貫穿於品牌發展的每一步：

踐行“法治中國”——習近平總書記強調，要“努力建設法治中國，以更好發揮法治在國家治理和社會管理中的作用”。“好律師”始終以建設“法治中國”為己任，為中國法治建設貢獻自己的力量。

為民、惠民、利民——法學泰斗李步雲同志為“好律師”題詞，肯定這是一項惠民工程。“好律師”也時刻以此為職責，讓平台造福廣大人民。

構建用戶和律師共贏的法律服務生態系統——傳統法律服務市場存在著信息不對稱、服務資源配置低效等諸多問題，“好律師”致力於通過網際網路打通交易壁壘，激活巨大市場潛在需求，讓用戶和律師共同受益。

發展歷程

2014年底，以境內外資深律師、企業法務顧問、企業總法及網際網路精英為核心的“好律師”團隊正式組建。

2015年8月，“2015(首屆)網際網路＋法律國際研討會——暨中國網際網路法律生態系統＋O2O平台‘好律師’全面上線發布會”在北京國際會議中心舉行。“好律師”（原名稱為“獵律網”）PC端及APP移動端正式同步上線。

2015年10月，“好律師”團隊出訪歐洲，首席創始人趙憲明先生與前聯合國主席安南、前歐盟主席巴羅佐以及哈佛大學JohnRuggie教授等就網際網路法律發展進行交流，獲得廣泛肯定和支持。

2016年2月，“好律師”推出律師專屬二維碼，讓律師能夠隨時隨地分享自己的電子名片信息，與同行和用戶交流更為便利。

2016年4月，“好律師”作為編委會委員單位，參與出版《建設“法治中國”有突出貢獻百名法學家》一書。

2016年6月，首席創始人趙憲明先生出席由中國反腐敗司法研究中心組織的中國反腐敗體制研究調度會，並在會上提交法律大數據報告。

2016年6月，“好律師”與平安保險達成戰略合作協定，國內網際網路法律與保險跨界合作由此誕生。

2016年9月，“好律師”正式加入國際企業標準組織公平貿易全球憲章，並成為其簽約成員，成為《國際標準組織全球憲章》中國會員單位。

2016年9月，“好律師”國際版上線，為打造全球律師協同、互利共贏的國際法律服務生態圈又邁出了實質性的一步。

2016年10月，首席創始人趙憲明先生受邀參加中國公司治理高峰論壇暨中國公司法務年會，並在現場發布了《中國民間融資法律風險防範報告》。

2016年12月，“好律師”推出“法律專題”產品，內容包括：婚姻家庭、勞動人事、債權債務、消費維權、訴訟仲裁、IPO上市等二十餘項涉及個人家庭及企業的法律熱點問題。

2017年3月，首席創始人趙憲明先生出席G60科創走廊建設要素對接大會，並發表題為《科技創新共享科技共享數據共享經濟共同成長從法律大數據看共享未來同成長》的演講。

2017年3月，“好律師”線上諮詢改版，推出紅包獎勵模式，由客戶及平台對解答律師進行獎勵，最佳化律師激勵機制，提高律師回復質量，提升客戶諮詢體驗。

2017年4月，法制日報社主辦、“好律師”協辦的《2016年度中國企業家犯罪報告》發布暨企業融資法律問題研討會，首席創始人趙憲明先生以《民間融資法律風險防範》為題，做了主題發言。

2017年6月，“好律師”推出統一定價類服務，包括“文書起草”、“1對1諮詢”等，產品涵蓋近百項日常生活及經濟活動中的法律事務；交易快速高效，服務標準規範。

2017年9月，“好律師”創新打造全新電話諮詢產品“呼叫律師”。用戶語音下單，律師迅速回電，價格親民，備受關注。

2017年10月，原“獵律網”全新戰略升級為“好律師”品牌。PC端、APP用戶版、APP律師版、手機網頁版，以及官方微博、微信、頭條號等均將同步更名升級為“好律師”。更名期間，“好律師”與“獵律網”均指本平台，各項平台交易及服務不受任何影響。

2017年12月，“好律師”一系列服務全新上線，主要包括：律師函、自助打官司、律師查檔、勞動仲裁訴訟服務，以及多種企業類產品：股權架構專項服務、股權激勵專項服務、股權融資專項服務、盡職調查專項服務、全年勞動人事諮詢、全年法律顧問（諮詢版）、全年法律顧問（強化版）等。

2018年1月，“好律師”又添多項新服務，具體包括：面對面諮詢、協商談判、律師見證、律師打官司、私募基金法律意見書等。此外，“好律師”還對原有部分服務產品內容進行了細分和重新定價，讓客戶下單時擁有更多自主選擇權。

2018年2月，“好律師”推出IM即時通訊功能。客戶與律師、律師與律師之間均可以通過“線上溝通”隨時隨地通過文字語音聊天交流，並支持表情包、傳輸附屬檔案等功能。用戶之間還可以通過“加好友”將對方加入通訊錄，從而使“好律師”成為法律諮詢、法律執業的社交平台。

2018年3月，“好律師”推出“語音問律師”產品；客戶可通過語音方式下單，由多位律師進行線上回復。同時，還推出了“語音圖文1對1諮詢”產品，客戶可與接單律師通過線上聊天方式（如傳送語音、文字、圖片等）進行1v1深度溝通。

2018年5月，“好律師”推出“語音連線律師”、“視頻連線律師”產品；律師與客戶可通過APP聊天工具的“語音通話”、“視頻通話”功能進行連線和諮詢，高效便捷。

2018年6月，“好律師”推出“看解答”產品。客戶可以在“問律師大廳”瀏覽、搜尋其感興趣的問題，支付少量費用後，即可查看律師們對該問題的解答。

2018年8月，“好律師”重磅推出律師視頻直播產品！平台律師可以時時線上直播，通過網際網路新興的互動方式，傳播法律知識，解答用戶提問，展示個人形象、與客戶零距離溝通交流。平台註冊律師還可發布短視頻，介紹用戶關注的法律常識。

2018年9月，為配合“好律師”品牌戰略升級，本平台域名變更。變更期間，新老域名均指向本平台，各項平台交易及服務不受任何影響。“好律師”將繼續踐行“法治中國”理念，秉持“為民、惠民、利民”宗旨，把握“網際網路＋”機遇，專注構建客戶和律師共贏的生態系統，致力讓每位中國人和千萬中小企業享受陽光下的法律服務。

2018年10月，好律師對“問律師”、“呼叫律師”等明星產品進行全面創新和最佳化。對於“問律師”：增設了不同價格選擇，改進了律師激勵機制，增加了客戶對答謝金的發放分配權，回復滿意度高的律師將更加受益。對於“呼叫律師”：建立了統一的“好律師”平台呼叫系統，強化對律師電話諮詢服務的監督，大幅提升用戶體驗。此外，還對訂單交易中的退款機制進行了最佳化，方便客戶與律師快速完成自助退款；並對部分產品的價格進行了調整。

2018年12月，好律師對多個產品、板塊進行智慧型化、精細化提升。實現了“語音/視頻連線律師”接單同步觸發連線功能，極大縮短客戶下單後的等待時間；就“語音圖文1對1諮詢”增加了回復條數及剩餘服務時間展示，服務更透明規範。關於訂單操作，在“等待接單”階段，增加了客戶取消訂單、變更律師的功能。此外，在“找律師”板塊，新增按地區搜尋方式；並將律師信息、視頻直播等納入“全站搜尋”，使客戶可一鍵查找全站信息。

2018年12月，“好律師網”目前已與微軟中國達成戰略合作夥伴關係，雙方將對各自技術、內容、市場等資源進行共享，並在人工智慧、Office365、微軟聽聽等多領域開啟深度合作。“好律師”已與微軟聽聽平台合作，對平台法律頻道進行獨家內容製作及維護。

所獲榮譽和支持

2015年8月23日好律師網(原獵律網)與《法制日報》《法治周末》共同主辦：好律師網(原獵律網獵律網）產品全面上線發布會。

2015年8月23日好律師網(原獵律網獵律網）全面上線啟動儀式

北京仲裁委員會秘書長林志煒於2015年8月23日好律師網(原獵律網）發布會上致辭並作專題演講

國務院發展研究中心資源運營模式及支持技術課題組專家王春暉教授於2015年8月23日好律師網(原獵律網）發布會上致辭並作專題演講

好律師網(原獵律網）協辦《法制日報社》2014年：建設法治中國、重啟絲綢之路專題研討會

好律師網《RAODSHOW》雜誌在海外發行

好律師網初始團隊在10平方米房間緊張研發與討論

好律師網顧問、美國ThomasD.Barton教授,在好律師網產品研發會議上做專題演講：全球網際網路律師服務的前景和規劃

好律師網首席創始人趙憲明、《法制日報社》社長、中移動總法律顧問、中人保總法律顧問等20多家央企總法律顧問在360集團共同研討網際網路法律之發展

好律師網首席創始人趙憲明於2015年8月23日發布會做主題演講

好律師網首席創始人趙憲明在網際網路金融課堂做嘉賓演講

好律師網與五大網際網路公司簽署《唯一排他戰略合作協定》

好律師網與雪球資本、美國資本以及美國顧問圓桌會議溝通：網際網路+法律之全球發展

好律師網與中歐商貿中心達成戰略合作協定

好律師網與中歐商貿中心達成戰略合作意向

好律師網(原獵律網）在德國慕尼黑開展推廣與交流

美國CROSS投資公司董事長ShawnPowers在好律師網產品會議上專題演講：全球資本與網際網路律師發展之路

雪球資本創始人董事長王雪在好律師網運營會議上作專題演講

英國議員、律師代表來訪籌備建設中的獵律網

英國議員、律師代表來訪好律師網首席創始人趙憲明先生

趙憲明先生拜訪德國慕尼黑大學法學教授

趙憲明先生應邀參加美國駐中國使館發展研討會

趙憲明先生應邀參加美國駐中國使館發展研討會

趙憲明先生應邀參加上海證券交易所會議

趙憲明先生與美國哈佛著名法學教授：JohnRuggie深入交流全球網際網路法律的發展

好律師網首席創始人趙憲明先生與全球律師協會主席DVID進行深入交流

趙憲明先生與香港大律師公會主席譚允芝女士交流好律師網在香港的發展與合作

好律師網創始人趙憲明先生代表好律師網參加法制日報社主辦的2016年中國公司法務年會，並做主題發言：從法律大數據看網際網路+法律變革與融合的力量。

著名法學家、中國法學會法理學研究會顧問郭道暉通知，為“好律師”題詞：踐行法治中國，開啟網際網路＋法律＋律師的新篇章，利國惠民。

“好律師網”正式加入國際企業標準組織公平貿易全球憲章，並成為其簽約成員，成為《國際標準組織全球憲章》中國會員單位。

“好律師網”作為編委會委員單位，參與出版《建設“法治中國”有突出貢獻百名法學家》一書。

“好律師網”與平安集團旗下平安保險雙方形成戰略合作夥伴，並簽署戰略合作協定。

2018年5月31日，中國國際友商協會會長、中柬特區主席陳翔同志蒞臨視察好律師網，好律師網創始人趙憲明先生與陳翔同志進行了友好溝通和會晤。

2018年12月“好律師網”與微軟達成全球戰略合作夥伴關係，好律師網創始人趙憲明先生與微軟執行官達成：雙方各自在技術、內容、市場等資源進行共享，並在人工智慧、VR、Office365、微軟聽聽等多領域開啟深度合作。

2019年2月，加拿大循環資本執行官AMIT來訪好律師網，好律師網創始人趙憲明先生與加拿大循環資本商談好律師網中國及國際市場的發展與合作。

VIP服務

1.VIP服務介紹

2019年2月30日“好律師網”隆重推出VIP服務，包括專為企業打造的企業VIP卡服務，及面向廣大個人用戶的個人VIP卡服務。相較於普通消費，VIP卡針對企業、個人用戶特點，將需求頻率高的法律服務進行集成，以更優惠的價格，提供更卓越的法律服務。

企業VIP卡目前涵蓋的服務主要包括：問律師、語音圖文諮詢、呼叫律師、語音連線、視頻連線、文書服務、律師見證、律師函、律師查檔、勞動仲裁等；個人VIP卡目前涵蓋的服務主要包括諮詢服務和文書服務。

關於VIP卡片的更多說明，請詳見好律師網《VIP服務協定》。

2.卡片的購買及使用

客戶可以在好律師網站或APP內線上購買VIP卡。購買後，客戶可在“我的VIP”頁面中查詢當前VIP卡所含的服務內容、數量、有效期等。客戶可在“VIP服務”頁面點擊“立即使用”，進行VIP卡的消費。目前，使用VIP卡消費下單，僅支持“智慧型匹配律師”方式公開下單，不支持“自行選擇律師”方式下單。

客戶也可以通過線下渠道購買、獲得VIP卡，線下獲得VIP卡後，須登錄好律師網站或APP，進入“我的VIP”頁面，將卡片激活。激活後，卡片的查詢及使用方法與前述一致。

客戶、律師即時通訊

“好律師網”創新開發了用戶之間的即時通訊功能，使用戶與律師能夠在“好律師”平台進行時時線上溝通，大大提升了用戶使用法律服務過程中的互動體驗。

1.核心功能

便捷加好友、一鍵納入通訊錄；

一鍵查詢律師信息，律師專長、過往業績一目了然；

即時通訊，隨時隨地通過文字、語音、視頻等方式聊天溝通；

支持表情包、傳輸附屬檔案等功能，溝通業務更為方便；

2.互動模式與社交效應

客戶添加律師為好友——“好律師”平台中的律師將自動成為客戶強大的法律專家團

律師添加客戶為好友——“好律師”平台將成為律師開拓案源的網際網路新渠道

客戶添加客戶為好友——面對同類法律問題的客戶，可以在“好律師”平台上共同維權

律師添加律師為好友——“好律師”平台將為跨區域、跨領域律師合作搭建橋樑

律師視頻直播——通過網際網路新興的互動方式，傳播法律知識，解答用戶提問，與客戶零距離溝通交流。

律師移動辦公

1.問律師大廳

平台律師可在“問律師大廳”中快速瀏覽客戶提出的問題；快速參與解答，積累口碑，贏取紅包。

2.訂單廣場

平台律師可通過“訂單廣場”，隨時隨地把握客戶最新訂單。

“好律師”平台將法律服務標準化、產品化，形成了20餘項訂單產品。平台律師可隨時隨地，通過網站或APP律師版快速接單，提供服務，充分利用律師空閒時間提供服務，最大限度提高時間使用效率，發揮自身潛在價值。

“好律師”已成為網際網路時代，法律服務的重要業務渠道。

3.律師名片及黃頁

平台律師可對自身基本情況、執業專長、工作經驗等，通過律師“名片”及“黃頁”進行介紹宣傳。客戶通過“找律師”板塊，可以快速查找到律師信息，並可直接向律師本人下單。

“好律師”平台還通過“專長智慧型匹配”功能，在相關產品頁面進行律師推薦，大大提升律師的推廣準度和精度，快速提升律師影響力。

4.律師線上直播、錄製視頻

平台律師可以進入“工作檯——立即直播”，開啟時時線上直播，與客戶零距離溝通交流。

平台律師可以進入“工作檯——錄製視頻”，錄製並發布60秒短視頻，普及熱門法律知識，展示個人良好形象，積累信譽打造口碑。

5.律師線上工作檯

在“工作檯”中，律師可以快速跟蹤、查找、管理所參與的訂單；時時了解收益；下載所需法律文書；設定個性化接單提醒功能；查閱各類產品服務規則；完善黃頁信息等。

“好律師--工作檯”已成為廣大律師的網際網路移動辦公桌面。

生態系統

(一) 交易模式

“好律師”平台針對各類法律服務特點，經標準化整合後，設計開發了多類線上交易服務產品，每項交易只需簡單幾步，就可以輕鬆完成：

1.客戶選擇服務項目，下單付款；（下載類交易不涉及後續步驟）

2.律師接單服務；

3.客戶確認，平台放款。

(二) 規則體系

“好律師”平台以法律服務的自身特性和實際出發，建了一套相對完善和全面的交易規則體系，主要包括《平台規則——總則》、《平台規則——服務規範通則》、各類服務的專項規則等。其核心，是明確了各類服務的規範要求。

服務規範

符合需求——律師提供的服務應符合該訂單的核心需求。不得提供虛假服務，即服務與訂單核心需求無關或明顯不符的情形。

意見合法——律師提供的諮詢意見不得存在違反法律法規及規範性檔案禁止性規定的情形，不得提供內容或形式違法的服務。

親自服務——律師應親自向客戶提供服務，如因特殊情況律師無法親自提供服務的，經客戶事先同意，可以安排其他具備資格及能力的人員代為提供服務，但相關服務成果仍由原律師向客戶最終負責。

遵守約定——對於律師與客戶就提供服務的時限、時間、數量、內容、方式等有特別約定的，律師應遵守該等約定。

“好律師”平台就以下各類服務制定了專項規則，對各類服務進行了具體規範。通過建立完善和全面的交易規則體系，明確了各類服務的規範及要求，改變了傳統法律市場缺乏服務標準、質量評價的問題，推動網際網路法律服務不斷向標準化、規範化、陽光化發展。

(三) 保障體系

1.客戶保障

款項託管至平台，客戶確認再放款--

客戶付款時，所付款項會先行由本平台託管；待律師提供服務成果，並經客戶確認後或根據本平台相關政策規則，由本平台方向律師劃轉服務費用。

律師服務違規的客戶保障--

律師拒不提供服務、提供虛假服務、提供內容或形式違法的服務、律師不具備提供服務依法所必須的資質的，客戶有權全額退款。

律師找人代為服務的客戶保障--

如未經客戶事先同意，律師安排其他人員代為服務，且客戶對服務不滿的，客戶有權選擇通過退款、降低服務價格、獲得附加服務或其他方式得到補償。

律師違反時限的客戶保障--

如律師超出雙方約定或規則規定的服務時限，仍未提供服務成果的，客戶有權全額退款，或要求律師降低服務價格，或選擇通過附加服務等其他方式得到補償。

律師違反其他服務約定的客戶保障--

對於律師與客戶就提供服務的時間、數量、內容、方式等各環節有明確約定或本平台規則有具體規定，律師違反該等約定或規定的，客戶有權選擇通過全額或部分退款、降低服務價格、獲得附加服務或其他方式得到補償。

2.特別保障

對於提供“特別保障”的律師，除上述保障外，還提供以下特別保障

服務費雙倍返還--

1.對於以下情形，客戶主張雙倍返還服務費的，除將客戶已支付的服務價款全額退還外，律師承諾向客戶另行支付等額款項的補償金；適用情形具體包括：

2.律師拒不提供服務、提供虛假服務、提供內容或形式違法的服務、律師不具備提供服務依法所必須的資質的；

3.律師未經客戶事先同意，安排其他人員代為服務，且客戶對服務不滿的；

4.律師超出雙方約定或規則規定的服務時限，仍未提供服務成果的。

客戶權益優先--

在發生服務爭議時，如因雙方對服務時限、時間、數量、內容、方式等環節約定不清、雙方舉證不明、或根據相關規則難以確定爭議責任歸屬的，律師承諾同意以有利於客戶權益的方式作出認定、劃分責任並切實承擔和執行。

關於保障體系的更多規定，詳見《平台規則——服務規範通則》。

3. 爭議解決的方式——

1.客戶對律師提供的服務不滿，可通過與律師直接協商降低服務價格、提供附加服務或退款等方式維護權益。

2.客戶可以直接在訂單詳情中申請退款，律師同意退款的，系統會自動將申請金額退至客戶的餘額賬戶中；律師不同意退款的，平台客服將及時介入並進行調處。

3.交易雙方就服務爭議或退款事宜協商不成的，均有權直接通過訴訟、仲裁、監管部門舉報等司法行政方式解決爭議。

關於爭議解決的更多規定，詳見《平台規則——爭議處理》。