女白領擁擠恐懼症案例分析
擁擠恐懼症患者小何，女，公司白領。症狀自述：因工作單位離自己的家很遠，她不得不天天坐公車上下班。但是，今年，她卻“跳槽”了，從原來的公司，到離自己家較近的一家小公司工作，收入減少的一大半。問其原因，原來是有一次她坐公車時，被小偷“拿”走了一個月的工資。以後，她一上公車，就感到害怕，甚至連到其他公眾場所人群多一點，也非常恐懼。沒有辦法，只好調到離家近的公司。
症狀心理學分析
從心理學的角度說，小何患上了擁擠恐懼症。
從現實情況來看，城市環境中部分場所的人群擁擠狀況，短時間內難以避免。特別是飛機、火車、公車、商店、學校、娛樂場所等地區，人群擁擠對人的身體健康會有一定的負面影響。如由於空氣污濁，久坐車船使人疲勞等。但擁擠帶來的負面影響還是可以高潮消除或減輕的。如，由於擁擠造成的疲勞可以通過休息而得到恢復。
對擁擠現象的適應，與自身的身體素質、心理素質有關。老人、兒童和體質較差的人，對擁擠環境的適應性差，應設法遠離擁擠環境。經常擠車或在擁擠環境中工作的人，除了注意休息外，還應加強體育運動，注意呼吸新鮮空氣，及時補充身體所需的氧氣。
擁擠恐懼症給人的負面影響大於擁擠環境本身
擁擠恐懼症，是一種心理障礙，它帶給人的負面影響遠遠大於擁擠環境本身。擁擠恐懼症是恐懼症的一種，它與強迫症、焦慮症、抑鬱症等同屬於神經症的類型。恐懼症患者有不同的恐懼對象，如恐高、恐蛇、恐曠野、恐車船等，擁擠恐懼症與恐曠野、恐車船一樣是一種對特定環境的恐懼。
從生理因素來看，恐懼症與人的神經類型有關。神經類型為弱型者，對刺激反應敏感，對不良環境反應較一般人強烈，容易產生心理障礙。
從社會環境因素來看，輿論影響、心理暗示、生活中不愉快的體驗都可能成為恐懼症的誘因。所謂“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，就是不良生活經驗給心理上帶來的恐懼感。像小何這種因為在擁擠的公車上被偷過一次，就恐懼得不得了，是一種心理反應過激的表現。
