基本信息
作 者：彭劍鋒主編
出 版 社：機械工業出版社
出版日期：2010-02
ISBN：711129645
版 次：1
包 裝：平裝
開 本：小16開
頁 數：303頁
內容介紹
本書通過重現通用電氣130多年的發展歷程與管理特點，挖掘孕育在其科學的治理結構、靈活的組織架構、卓越的領導力、龐大的產品市場、精益求精的流程質量管理，以及誠信企業文化中的成功秘訣與實踐，是基礎研究與市場導向創新的結合?還是基於資本融合的專業併購?還是產品服務的系統解決方案提供?抑或三足鼎立，共奪天下?
本書特色
內容構架：縱向的企業發展歷程+橫向的經營管理維度，立體呈現世界級企業的卓越實踐之路。
第三方視角：與大多數傳記性、故事性書籍不同，定位於從第三方的中立視角，儘可能“原汁原味”地向讀者呈現企業的管理實踐，回答企業到底是“如何做”的問題。
研究方式方法：除核實與梳理各種公開發布的素材外，在保證不涉及任何智慧財產權問題的前提下，就一些可獲得的規範性制度文本進行收集和整理，其中很多制度原文是首次被轉譯為中文來介紹給我國讀者的。
解讀手法：在細緻解析企業管理實踐的同時，提綱挈領地構建各家標桿企業的“成功地圖”，於紛繁的管理行為中抽離出對企業成功產生過重大影響的基礎性和關鍵性的管理實踐，並理清這些成功實踐之間的相互影響和匹配關係，從而描繪出企業獲得核心競爭優勢的 目錄
總序
緒論 夢想啟動未來
第1章 從發明家手中走出的百年老字號
1.1 從電氣行業起家(1879～1939年)
1.2 大展拳腳：多元化和分散化發展(1940～1970年)
1.3 居安思危：於鼎盛時期進行變革(1971～2001年)
1.4 面向未來(2001年至今)
第2章 公司治理
2.1 典型的盎格魯—薩克遜公司治理模式
2.2 通用電氣的高管薪酬
第3章 卓越領導力：世界級ceo的搖籃
3.1 江山代有才人出
3.2 領導團隊開發和培訓
第4章 研發引領技術創新
4.1 愛迪生基因：研發傳統
4.2 科研管理
第5章 業務流程
5.1 六西格瑪革命：精益求精的流程質量管理
5.2 網路化和全球化助力流程改進
第6章 產品與市場管理
6.1 從電氣老大到多元化帝國
6.2 ge行銷
6.3 綠色創想
第7章 人力資源管理與文化
7.1 用人之道
7.2 誠信為本
第8章 財務管理與資本運作
8.1 “aaa”來之不易
8.2 通用併購模式
8.3 通用金融服務的產生和發展
第9章 電子商務：ge知識與信息管理
9.1 韋爾奇迷上網際網路
9.2 “電子商務”計畫
9.3 ge電子商務現在時
附錄a 通用公司治理原則
附錄b 通用公司發展史
附錄c ge部分事業部產品、服務介紹
參考文獻
