境內旅遊保險定義
境內，一般指一個國家或地區管轄邊界之內的區域，但在中華人民共和國官方用語中，境內特指除中華人民共和國擁有主權的香港特別行政區、澳門特別行政區以及聲稱擁有主權的台灣地區之外的中華人民共和國領土，中華人民共和國所有擁有和聲稱擁有主權的地區統稱為“國內”。境內旅遊保險顧名思義就是承保被保險人在中國境內進行旅行時所發生的疾病以及途中所發生的各種意外，並給予賠償。其特點是保障旅遊安全，責任全面，保障高。
境內旅遊保險，也稱國內旅遊保險，是相對於境外旅遊保險而言的，主要保障旅遊出行人士在境內旅行時的意外風險，保障責任涉及旅行過程中的意外身故、殘疾啊、燒燙傷以及突發的急性病事故，另外，若被保險人在保險期限內因可保的意外事故導致產生合理且必要的醫療費用，保險公司也是將依據契約承擔賠償責任的。
保險責任
境內旅遊保險一般包括醫療補償、人身意外、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責任等諸多種。醫藥補償：在旅遊中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的醫療費用。
人身意外：受保人因嚴重意外導致四肢不全、一目或雙目失明、甚至死亡，受保人可根據投保內的賠償額得到賠償。
緊急醫療運送：若被保人因意外或重病，有關方面會提供急緊醫療運送。
運返費用：倘若受保人不幸身故，保險公司會提供將屍體返回原居地。
行李丟失：受保人的個人行李，若在旅途中被人盜竊、意外遺失或損毀，將受到一定數額的賠償。
取消旅程：若受保人在保單生效日至起行日內，因嚴重疾病或意外不能成行，所有旅費訂金、機票等損失有保險公司負責。
旅程延誤：若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機械故障、工業行動或被騎劫導致延誤，受保人可按時間得到賠償。
縮短行程：若受保人或家屬因遭遇意外，重病或死亡，需要提早結束旅程時，受保人可索償已支付或是不能享用的費用。
個人錢財及證件丟失：範圍包括金錢損失（現金、當地貨幣、旅行支票）及因遺失護照而造成的損失
個人責任：若受保人因個人疏忽導致他人身體受損或財物損失而負上法律責任，保險公司可代為賠償。
理賠
一、報案客戶在出險之後在第一時間內聯繫保單所屬的保險公司，異地出險的客戶可以撥打保險公司的全國理賠熱線進行理賠報案。一般來說，報案是理賠的第一步。
二、境內旅遊保險理賠的注意點
境內旅遊保險收據是理賠資料中最重要的部分。只有交費之後，醫院才會給客戶開具相關的收據，還應注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據是否為原件。
三、怎樣避免“理賠難”
1、及時報案
保險事故發生後，投保人首先要立即報案，然後提出理賠申請。
2、投保時如實告知
投保時，對保險公司投保單上書面詢問的事項不得有隱瞞。
四、理賠要提交什麼資料？
客戶申請理賠時，保險公司會要求申請人提交相關資料。不同的險種，在申請理賠時所需要的資料是不一樣的。
一般來說，要提供保單原件、最近一期保費發票、事故原因證明、身份證明及病歷或鑑定證明等。如果被保險人投保的險種中包含住院醫療保險責任的，除了上述資料外，申請人還要提交住院的收據原件、出院小結、病歷和醫療費明細清單等資料。如果發生了傷殘，還要提供傷殘鑑定證明，以及有關醫療記錄和醫藥費收據等資料。
注意事項
1．注意閱讀保險期限，比如是7天還是10天。2．注意閱讀保險的保障範圍，保哪些內容，不保哪些內容，這是非常重要的，尤其是要看免責條款。
3．注意看保險金額，有些人認為旅遊保險都一樣，事實上有時候價格一樣保險金額卻不一樣。
4．保險金額一定要買足，有些人習慣買通常的10萬意外和5千元的醫療這種保險，實際上起不了多大的保障作用，因為人們購買保險就是希望能夠獲得超過自己支付能力範圍外的補償，如果保險金額較低，真出個大事故，也就不能真正的起到保障作用，所以建議購買旅遊保險產品其意外金額最好大於20萬，意外醫療最好大於2萬，這樣才能夠真正的放心。
5．注意購買方便快捷的旅遊保險，旅行本來就要準備很多東西，如果再花過多的時間在購買保險上面，就等於消耗了很多時間成本，人也很累，不太划算。
6．購買後，一定要注意檢查審核保單的要素是否齊全和正確，保險資料是否完善，一般投保都應該有發票、保險單、投保單和保險條款等。
