發展歷程
1987年1月1日,國美電器在北京成立了第一家以經營各類家用電器為主,僅不足一百平米的小店。從1993年始,國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售後服務、統一宣傳,建立起低成本、可複製的發展模式,形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
2003年11月國美電器在香港設立分部,邁出了開拓海外市場探索性的第一步,同時預示國美電器最終將進入國際市場。2004年6月國美電器在香港成功上市(股票代碼:00493)。在“2004百富人氣榜暨品牌影響力”評選中,國美電器位居品牌影響力企業第二名。
2006年成功收購上海永樂生活家電,2007年12月成功併購北京大中電器之後,國美電器成為國內家電連鎖企業中門店數量最多的一家。
2011年,國美電器開始擴張提速,計畫新開400家左右門店。2013年,其門店總數(含大中電器)達1063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美總門店數為1,605家。隨著涉及業務板塊的發展壯大,於2011年,正式成立國美控股集團,共設有6大板塊業務。
2012年,國美控股集團正式註冊成立國美恆遠售後服務公司。
2014年3月,國美控股集團推出運營移動通信轉售業務“極信通信”。
2014年9月,國美控股集團註冊成立國美金控。
2015年3月,國美控股集團註冊成立臨滄國美茶葉有限公司。公司立足臨滄,打造國美茶葉高端品牌,開拓國內、國際高端市場,引領高端茶葉時尚消費。
2015年4月,國美控股集團有限公司榮獲《清華金融評論》金融家理事會理事單位。
2015年4月,國美控股集團註冊成立北京國美國際酒業貿易有限公司。
2015年9月,國美控股集團註冊成立國美雲智科技有限公司。
2016年2月,國美控股集團通過旗下公司收購香港上市公司華銀控股。至此,國美控股集團旗下共有5家上市企業:國美電器(HK00493)、三聯商社(SH600898)、中關村科技(SZ00931)、華銀控股(HK0628)、拉近網娛(HK08172)。
2016年3月中國網際網路金融協會(簡稱“互金協會”)在上海正式成立。國美控股集團作為行業領導者之一獲選首批常務理事單位。
2016年國美以750億元的品牌價值再上榜中國品牌價值100強,並連續九年蟬聯零售行業第一。會員數累計達到1.8億,門店總數達1790家,覆蓋全國434個城市。
2016年2月,國美控股集團舉行2016年戰略大會,會上公布了2015年國美控股集團業績,並對集團業務板塊進行了重新梳理,構建了線下零售、網際網路、智慧型家居製造、智慧型手機製造、金融投資、地產等六大業務板塊聯動發展的產業模型,同時提出“全零售生態圈”的全新理念。
2015年國美控股集團總資產達到1,278億元,同比增長9.1%;收入1,107億元,同比增長5%;全年淨利潤20.7億元,同比增長30%,納稅39億元。
國美產業
線下零售板塊
由國美電器開創先河,力拓中國家電連鎖新業態,是新模式創作者和行業領導者。關聯相關領域,成立國美售後公司、安迅物流、ODM/OEM自有品牌公司,控股三聯商社。同時試水新行業,於2015年2月註冊成立臨滄國美茶葉有限公司。
智慧型家居製造板塊
在智慧型家電領域,推出智慧型家居頻道,涵蓋智慧型家電、智慧型穿戴等全系商品,形成一站式購物智慧型生活圈。同時,對家電產品外觀、功能自主開發、設計,拓展國內各品類代理品牌及進口生活電器品牌代理,先後成立恆信商貿公司、戰聖商貿公司。
網際網路板塊
隨著發展步伐的加快,國美控股集團對旗下電商的定位和方向做出重大調整:國美線上和庫巴購物網將實現後台統一管理和資源共享,走出了一條“新雙品牌+雙模式”的創新發展之路。同時利用自身的渠道優勢,向跨境電商、酒窖等新領域拓展。
智慧型手機製造板塊
2012年,國美控股集團確立了大力發展3C業務的戰略目標,提升手機行業運營效率,並最終形成大規模定製的模式,成為國美控股3C戰略的重要內容。
金融投資板塊
國美控股集團投資業務涉及產業投資、PE/VC投資、證券投資等。利劍行動,有的放矢。通過旗下控股的投資公司和私募股權基金,以戰略投資人/財務投資人的身份投資於高科技、能源、現代農業、證券等多項產業。放眼未來,運籌帷幄。集團正積極籌划進入倉儲物流、現代商業、節能環保等在中國具有長期高速增長前景的產業。
地產板塊
國美地產是集房地產開發、建築設計和規劃,企業形像塑造、銷售和物業管理為一體的企業體系。憑藉多年對房地產行業的專注,成功開發了鵬潤大廈、鵬潤家園、國美第一城、重慶鵬潤藍海、鵬潤伊頓公館等多個地產項目,並榮獲國際、國內大獎。國美地產集團下轄:鵬潤尊爵置業有限公司、鵬潤昊天房地產開發有限公司、北京金尊房地產開發有限公司等。
企業文化
商業理念:商者無域 相融共生
經營之道:創新 開放 合作 競爭
組織準則:戰略指引 效率為先 領導責任 權責對等
人才理念:品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭
業績導向 獎懲分明 團結協作 共同成長
國美精神:待客如友、快樂服務
言行必果、敢於負責
創新務實、精益求精
國美象徵:鷹
管理團隊
CEO:杜鵑
杜鵑,1972年出生,畢業於北京,原在中國銀行工作。杜鵑原任國美電器的執行董事,現負責國美控股集團全面的經營管理。多位專業人士評價其極具管理天分,精通財務資本業務運作,並更親民。
企業精神象徵
翱翔的雄鷹
無論是初創企業時的艱難,還是產業拓展過程中的激流險灘,都無法阻擋國美人前進的腳步。國美控股集團的工作風格始終是雷厲風行,表現在行為中就是善於思考、勇於行動。
國美控股集團各產業的目標是成為全球備受尊崇的民族企業,並發揮自身之巨大影響力,以宏大產業布局服務於全球,為中華民族及全人類創造幸福生活。
創新制度
國美控股集團採用“蜂巢式變革”以推動新業務組織建設和人才引進,支持小團隊孵化項目,突出穩定性和抗彎曲能力。把組織切分成小的事業部、項目組,以國美生態圈為母體“蜂巢”,以各孵化器板塊為蜂房,各單元都可充分利用母體資源壯大自己,並反哺母體,又可以相互之間輸送資源,各業務板塊之間相互協同,共創共贏。