噢易機房BOSS系統

即業務運營支撐系統。機房BOSS系統即是面向學校機房的業務運營支持系統。含七個功能模組:資源分配模組、環境部署模組、上機管理模組、上機服務模組、統計與決策模組、運維支持模組以及WEB服務模組。

機房BOSS系統簡介

BOSS是Business and Operation Support System的簡稱,即業務運營支撐系統。機房BOSS系統即是面向學校機房的業務運營支持系統。

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機房BOSS系統包含七個功能模組:資源分配模組、環境部署模組、上機管理模組、上機服務模組、統計與決策模組、運維支持模組以及WEB服務模組。

機房BOSS系統借鑑電信行業BOSS系統先進理念和思路的基礎上,通過融合教育行業的個性和特色,將機房的各項業務及解決方案形成一個有機的整體,最終形成了極具教育行業特色的機房業務運營支持系統。機房BOSS系統以提高機房工作效率和管理水平為核心理念,以提高機房資源利用率、服務教學為宗旨,全面整合與機房相關的各項工作流程,是一套支撐機房業務運行最完善的解決方案。

七個功能模組

1.資源分配模組

資源分配模組的主要任務分為兩塊:一是合理的採集並生成學校各機房(或實驗室)的資產信息,包含PC軟硬體資產及非PC(其他的物理實驗設備)資產信息;二是根據收集的資產信息,通過主動的、有策略性的分配,合理規劃和安排學校各班級的各項教學和實驗任務。在系統運營過程中,根據實時動態的反饋數據,管理者還可以對資源分配情況進行調整和最佳化,從而達到資源利用率的最大化。

2.環境部署模組

環境部署模組主要用於完成對機房使用環境進行快速部署的相關工作。管理者一般以一個學期為周期,根據教務部門下達的教學、實驗、培訓、考試等需求,首先通過資源分配模組定位到相應的機房,然後按照教學和實驗需求搭建各類有針對性的套用環境。當然,機房環境部署完成後,並不是一成不變的,這將根據學期中各類變化的教學、實驗、培訓、考試等需求,對機房使用環境進行調整,使其更好的滿足各方面的需要。

3.上機管理模組

上機管理模組主要是對學生或其他用戶的上機操作過程進行管理,規範使用者的上機行為。管理員通過分析不同上機任務的需求,主動的設定機房不同時段的計算機操作過濾策略,系統按照設定的策略分別對不同的機房、不同時間段、不同上機任務進行自動化的禁止/允許操作管理。計算機操作過濾策略可以從程式、網路、設備、檔案等多個方面自定義設定,形成較全面的操作規範。此外,管理員可以通過系統為每個學生分配獨有的賬號(或卡),不同的賬號(或卡)可以設定不同的許可權,學生上機需要通過系統驗證後,按照賬戶許可權和計算機操作過濾設定內容,有限制的進行上機操作。上機管理模組的最終目標是培養學生正確的上機操作習慣,形成良好的上機秩序,最終實現機房無人值守。

4.上機服務模組

上機服務原指的是學生或教師在使用機房過程中的充值、結賬、上下機時身份驗證等服務需求回響。但隨著機房建設的發展,以及機房多項業務的開展,上機服務模組又有了全新的定義和功能,需要實現個性化服務、互動式服務的要求。

個性化服務即能識別用戶身份,根據不同用戶的需求,在終端計算機上提供不同的套用環境,如對普通用戶提供標準化的作業系統套用環境,對於虛擬系統用戶提供個性化私密的虛擬系統環境;互動式服務主要是改變以往只有被動接受用戶要求的狀況,通過了解用戶需求提供主動的各項服務,如商品銷售、自助列印服務、文檔自動備份服務等,鼓勵用戶進行自助服務。

5.統計與決策模組

數據統計子模組可以為各類用戶提供詳細的統計查詢和報表列印功能。機房BOSS系統支持從機房設備、機房狀況、用戶信息(含管理員、教師、學生等)、賬目等33大項目進行查詢與統計,同時還支持對學生/班級/部門的上課、遲到、缺席、預約、機房上機操作等記錄進行查詢和統計,可按照不同的需要自動生成各種數據報表,全方位滿足機房管理的需要。

決策支持子模組的主要任務是通過機房各項目數據統計的最終信息,進行智慧型化地分析、處理,為各級管理者的決策提供及時、科學、有效的數據支持,使機房的投資建設有據可依,更好的為教學和管理服務。

6.運維支持模組

運維支持模組的核心就是全面保障整個機房BOSS系統的安全、穩定、持續運行。本模組以系統安全、系統保護、網路安全等關鍵事物為基點,同時輔以較強的系統安全和容錯機制,為整個系統安全、穩定、持續的運行提供強有力的保障。

7.WEB服務模組

WEB服務模組主要是為各級管理者和使用者提供的遠程服務平台。各級管理者和使用者通過IP位址訪問WEB頁面,驗證賬號許可權後,系統自動為不同許可權賬號所有者提供相應的查詢、管理視窗,用戶可以在WEB視窗中完成許可權內的相關操作。這樣一來,系統的實用性和便利性就提升到一個新的高度,更加便於各項工作和服務的開展。

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