概況簡介
嘉興嘉景裝飾工程有限公司前身是於2005年成立的嘉善正邦城建施工部,2013年嘉善正邦城建施工部掛牌成立嘉興嘉景裝飾工程有限公司 並正式入駐嘉善喬克國貿中心 ,註冊資金100萬元,擁有國家設計乙級、施工乙級等資質, 嘉景裝飾承接工程範圍包括高端別墅裝修、豪宅、辦公室裝修、教育機構裝修、酒店、會所等商業連鎖設計裝修的室內外工程。
嘉景榮譽
嘉善縣室內裝飾裝修行業協會理事單位
嘉興市裝飾裝修行業質量信譽服務優質企業
中國建築裝飾協會評為“全國住宅裝飾裝修優秀企業”
中國建築裝飾協會評為“全國住宅裝飾裝修示範工程”
文化理念
嘉景裝飾,以嘉景的標準,打造精工典範。
嘉景定位:打造嘉興地區專業的整體家裝服務商!
嘉景設計系統
D1.玄關係統
D2.廳房系統
D3.臥室系統
D4.廚房系統
D5.衛浴系統
D6.收納系統
D7.書房系統
D8.家政系統
D9.智慧型系統
嘉興嘉景裝飾,根據服務過的上萬套城市居民的居住環境、生活環境,結合十幾年家居設計經驗和生活感悟,通過對設計流程、思維重點、知識結構、最終產品分析。將家居環境分為玄關、廳房、臥室、廚房、衛浴、收納、書房、家政、智慧型等9大系統的數位化設計。由不可缺的安全、家具、電路、電器、照明、材料等六大元素,構成客戶需求的最基本元素。
嘉景標桿工程
嘉景裝飾主要服務於嘉興周邊百餘家客戶,工裝、家裝遍及嘉興、嘉善、平湖、海寧、桐鄉。代表作包括嘉興中港城、平湖服裝城、西塘酒吧、陶莊茶樓、嘉善百合春天(一期、二期、三期)、嘉善嘉業陽光城等百餘項目。
四大質量保障體系
1、材料質量保障系統;
2、工藝質量保障系統;
3、環境質量保障系統;
4、管理質量保障系統;
七大家裝關注點
1、破除報價陷進;
2、拒絕偷工減料;
3、解決環保問題;
4、消除安全隱患;
5、現場管理;
6、關注完美細節;
7、成品保護。
九大核心創新技術
1、WAGO連線器連線工藝;
2、藍色防水工藝;
3、綠色地保工藝;
4、灰色強尼工藝;
5、輕鋼龍骨、布紋石膏板吊頂;
6、牆體陰陽角修正工藝;
7、衣櫃櫃體工廠化;
8、接縫處理工藝;
9、下水道隔音減噪工藝。
三大承諾
1、家裝“0”超支承諾;
2、材料假一賠十承諾;
3、客戶自主驗收承諾;
嘉景質量保障體系
質量是生命,管理是確保零缺陷工程的基礎。實踐與探索中,嘉景裝飾制定出工程六級質量保障體系、560個質量監控點、嘉景六級質量管理體系,是多年實踐與探索的成果,是具有嘉景裝飾特色之一的高效能機制。從工長、監理、工程監理到監察部、客戶服務部最後到總經理,實行層層監督管理,責任到人,把每一個瑕疵規避在萌芽狀態,力爭確保每一個嘉景工程零缺陷。嚴格執行制度化、程式化、精細化、軍事化管理,努力讓我們的每一個工程達到零缺陷。
一小時反應
客服專員自接收客戶投訴信息起1小時內必須將投訴事宜電話或口頭告知相關部門或當事人,並及時進行文字記錄。
二小時回復
對於客服專員反應的問題,各受理部門或負責人必須在信息接受起2小時內給出明確回復,客服專員應在第一時間內將回覆意見反饋給客戶。
一天解決
相關部門或負責人處理投訴時間不得超過24小時,處理完畢後需要及時填報處理結果,並主動將處理結果告知客服專員,客服專員在第一時間內對客戶進行處理意見回訪,了解客戶對投訴過程和處理結果的真實情況。
嘉景優質售後服務
售後步驟
由售前、售中、售後三層服務專員組成的客戶服務中心;
售後制度
家裝110,實行30分鐘回複製;
售後細節
網上監察,24小時查詢工地進度和施工質量;
售後保障
“八年保修、終生維護”服務標準;