基本信息
出版社: 上海三聯書店; 第1版 (2004年1月1日)
外文書名: Business Is a Contact Sport
平裝: 212頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787542619587, 7542619586
條形碼: 9787542619587
ASIN: B0011AN2B2
內容簡介
商業是一項聯絡的運動——因為人與人之間的接觸、聯繫與合作奠定了商業的基礎。在這個生意驅使的舊益虛擬化的世界裡，堅實而持久的商業關係對成功仍很重要。但是，大多數公司的商業關係是最沒有被充分利用的資產。考慮一下：你的公司僅僅和它的關係資產一樣重要。具體點說，你的公司僅僅和你公司員工創建、維持和最大限度地利用商業關係的能力一樣重要。這就涉及到了一個全新的商業經營模式——關係資產管理(rah)。
《商業聯絡的運動》介紹了來自商業關係經營的12項原則。它們把公司各層面的商業關係作為資產來經營，無論是與顧客、股東、供應商、員工的關係，還是與所在社區領導的關係。ra》1把一對一關係的理解發展到了極致，它解釋了你如何利用你知道的東西，及你知道的人， 以取得商業上的成功。這本書向經理和企業家們展示了怎樣作為策略資產去發現和承認他們公司的所有關係，並進而經營它們。
