吳秋峰[培訓專家]

吳秋峰[培訓專家]
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1956年8月3日出生,台灣省台北市人,新峰紙器有限公司董事長,台灣國華人壽保險公司家福通訊處經理,中旭商學院(中旭文化網)高級講師,國華人壽派駐中國平安保險公司高級行銷顧問,大陸中國人壽、新華人壽等保險公司高級顧問,大陸中國太平洋人壽山東省公司組訓總訓練師。

人物簡介

吳秋峰老師 吳秋峰老師

教育背景

台灣大學法律系畢業,法學學士

人物經歷

1984年進入台灣國華人壽保險公司,從業務員做起。直至出任家福通訊處經理

1994年受台灣國華人壽派遣,前往中國大陸平安保險公司出任行銷高級顧問,為台灣壽險 進入大陸的第一人。期間曾先後赴深圳、上海、天津、北京、青島、大連、哈爾濱等二十多個省市自治區任行銷隊伍的指導老師,支持開辦了個人行銷網點。同年12月在中國平安保險公司北京分公司首批招聘50人至95年7月發展到1000餘人。

1996年初發展至3000人。此時,僅一個月的業績即突破一個億。至此,為平安北分壽險業的後期發展奠定了堅實而又穩固的基礎。

1996年8月轉入新華人壽保險公司,與公司同仁從50個人起步,兩個月後發展到300餘人,至當年12月底人數超過千人,此間保費突破一千萬。

1997年8月底,就任中國人壽西安市分公司高級顧問。當時中國人壽西安市分公司全年任務一個億,截止至八月底只完成了兩千萬。上任後首先對100名主管進行了高強度的訓練,隨後召訓四期新兵,每期100人,又成立了並訓練了50人的講師團,經過如此大力的整合,9月份當月完成業績一千萬,11月底,即完成了一個億的全年任務(這裡不排除漲價因素)。

1998年5月,回到北京,7月成立了北京吳秋峰行銷諮詢有限公司,出任總經理兼高級顧問。98年7月應江西南昌市中國人壽邀請進行主管訓練後,三個月業績成長五倍。99年5月上海中國人壽1500個的大型激勵演講震撼人心,為業務員步出業績低谷鋪平了道路。

2000年年底曾先後在江西省的萍鄉、上饒、新余、撫州、贛州等地為行銷主管傳道解惑,為行銷員上鏈充電,足跡蹋遍了江西全省。

2001年邀本公司另外兩名台灣籍簽約講師為中國太平洋保險公司山東省分公司先後進行了兩期為期3個月的大型組訓培訓,總計180人。如此大型而又有系統的培訓在中國大陸尚屬首次。培訓期間為期1個月的市場實習,在山東省濟南壽險市場掀起了軒然大波。兩期組訓分別創下了在陌生市場一個月人均保費8000元的業績

三年多來,足跡遍布大江南北,受訓人數達到十萬餘人次

人物著作

《巔峰銷售——壽險行銷實戰寶典》 《巔峰銷售——壽險行銷實戰寶典》

《巔峰銷售——壽險行銷實戰寶典》

簡介

著作分“態度篇”、“專業人士必備”、“芝麻開門”和“火眼金睛”四部分,全面系統地講述了壽險行銷的基本知識和技巧。著作更多地考慮了業務員成功的自身因素,為其設計了努力方向;更多地考慮了客戶感覺,為業務員走近客戶的內心世界提供了方法,為其準確把握客戶的心理,成開展行銷計畫提供了參考技巧。著作語言生動活潑,自然流暢。選用了大量生動有趣的故事和真實案例,潛心研發、精心設計了大量實踐性很強的行銷話術,對於壽險行銷人員有著很強的啟發性和實踐指導意義。

目錄

第一部分態度篇?

第一章引言

一、壽險一路走來

二、成功有方法,不蠻幹

第二章未來世界都是想出來的

一、想成功要做什麼——解除憂慮、害怕,拿掉“不可能”

二、創造未來——倍增你的競爭力,終身學習,廣結善緣

三、辛勤學習,開闊視野,成為頂尖高手??

第三章超級競爭力金三角??

一、自我定位,活出格局,預期自己必定成功??

二、學習力——學習改變舊習慣、舊思考的能力,不斷地勉強自己改變,而且速度要快

三、信念——宇宙間的三大力量(暗示、愛、信念)??

第四章專業形象塑造??

一、成功者有成功者的形象——頂天立地??

二、什麼樣的行銷員做什麼樣人的保險??

三、微笑打先鋒,人品做後盾??

第五章成功行銷員的人格特質??

一、主動出擊而非坐以待“幣”??

二、積極進取,改變思維??

三、熱誠溝通,寬以待人??

四、知福惜福,永遠幸福??

五、感恩之心,造就不同??

六、回饋反饋,終身學習??

第六章結論??

第二部分專業人士必備

第七章目標計畫??

一、清楚自己要什麼??

二、為理想而奮鬥??

第八章客源開拓??

一、誰是你的客戶??

二、最重要的客戶來源——轉介紹??

三、職場開拓的方法與技巧??

四、如何熟記客戶姓名及基本資料??

第九章需求分析:他真需要保險嗎??

一、保險要解決哪些問題??

二、收集資料的目的與方法??

三、如何把需求問出來??

第十章幫客戶下決心??

一、不要害怕拒絕??

二、銷售成功的心得與客戶反對的理由??

三、什麼才是真正拒絕你的理由??

四、客戶“拒絕”類型及處理方法??

第十一章商品建議書的規劃與說明??

一、建議書製作的基礎??

二、了解保戶的生命周期??

三、說明技巧??

第十二章善始善終才能永續經營??

一、促成之後做什麼??

二、離開以後做什麼

第三部分芝麻開門

第十三章讓客戶作出決定的要領??

一、讓客戶作出決定的原則??

二、設定兩種狀況讓客戶選擇??

三、適當地運用比喻??

第十四章最有力的促成形式??

一、感性銷售法——情緒推銷

二、感性行銷促成話術??

三、如何與客戶談關於死亡、傷殘、大病等

第十五章應對客戶最常提出的問題??

一、我不需要保險??

二、我已經投保了??

三、我的錢夠用了,不必投保??

四、人死了,錢又有什麼用??

五、我的公司已替我投保了??

六、我身體很健康,不必投保??

七、我單身沒有家累,不必投保??

八、我想把錢拿來投資股票??

九、把錢存在銀行比較好??

十、保險不吉利,不保沒事,保了反而出事??

十一、我很忙,沒時間聽你說??

十二、我考慮考慮??

十三、我要和先生(太太)商量??

十四、我真的沒有錢??

十五、等存款到期了我再買??

十六、保險都不理賠??

十七、通貨膨脹,錢會貶值??

十八、保險繳費期太長了??

十九、日後因為交不起保費而解約,不划算??

二十、萬一政策改變怎么辦??

二十一、我要移民了,投保有用嗎??

二十二、我想買其他保險公司的保險??

二十三、保險很好,但我想過一陣子再買??

二十四、保費會越來越便宜??

二十五、除了保險,談什麼都可以??

二十六、公司倒了怎么辦??

二十七、我有親戚也在做保險??

二十八、如果你不做了怎么辦??

二十九、聽說保險佣金不錯??

三十、要是得了重病,我就不治了

第四部分火眼金睛

第十六章購買訊號與身體語言??

一、如何辨識購買訊號——肢體訊號??

二、如何辨識購買語言——口語質疑??

三、促成的行動力——肢體動作??

四、促成的有力總結詞句

第十七章 運用客戶感官知覺,提高推銷效率??

一、理性、感性解說——個人及家庭生活費用??

二、理性、感性解說——子女教育費??

三、理性、感性解說——龐大醫療費用??

四、理性、感性解說——退休養老費用??

五、理性、感性解說——生命價值??

六、理性、感性解說——遺產稅?

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