簡介
南通汽車客運站作為傳統的功能型車站，南通汽車站正在向享受、舒適型、智慧型型車站發展，實現了一市六縣南通工行營網點微機聯網售票，從檢票、調度、結算、行包等全面 實行電腦一體化管理;設定了電子顯示系統、電腦查詢系統、中英文自動播報系統、安全監控系統等現代化設施，成為全省現代化客運站之一。
車站擁有7400餘平方米站房，25000餘平方米停車場，配有聯網售檢票系統、電子導乘系統、語音廣播系統、全天候諮詢系統、危險物品檢測系統和智 能化調度系統等現代化設施，採用江蘇省聯網售票系統，與工商銀行和郵政的538家營業網點實現了聯網售票。全體員工遵循“服務一位旅客，奉獻一顆愛心，結 識一個朋友，贏得一片讚譽”的服務理念，組建了“2816”服務組，推出了“三米線”微笑服務和 “三崗”(黨員示範崗、英語服務崗、手語服務崗)、“五 車”服務(巾幗流動服務車、流動售票車、雷鋒車、無障礙方便車、便民行李車)等八項特色服務，全力打造“一站式”服務平台。
車站遵循“不斷滿足旅客的需求，永遠超越旅客的期望”的服務理念，按照“以服務開拓市場，以滿意贏得旅客，以科技增強實力，以人才創造未來”的經營方 針，堅持客運發展為龍頭、文明創建為載體、制度管理為突破，抓站運規模，抓滿意工程，抓服務創新，以人為根基，把鑄就服務品牌作為企業靈魂，創立了享譽內 外的“飛鶴”快客。
車站先後榮獲“五一勞動獎狀”、“全國工人先鋒號”、“全國巾幗文明示範崗”、“全國青年文明號”、“全國三八紅旗先進集體”、“交通部文明汽車客運 站”、“全國交通行業文明示範視窗”、“全國道路運輸百強誠信客運站”、“江蘇省文明單位”、“南通市文明單位”等榮譽稱號。其“2816服務組”獲得榮 譽：“五一勞動獎狀”、“全國工人先鋒號”、“江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省工人先鋒號”、“省交通行業十佳”、“五一巾幗標兵崗”、“江蘇交通十大服 務品牌提名獎”。
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地址：南通市崇川區人民西路86號(近凱樂酒家)
