概述
卓達頤家是卓達集團旗下,專注養老養生、康復護理、病患陪護、家政服務、職業培訓的標準化、職業化現代服務機構。擁有養老服務員、護士、育嬰師、高級月嫂等各類專業服務人員1500名,100%持證上崗,包含家政、養老、母嬰、病患陪護四大服務系統,並被河北省家政服務業協會命名為“河北省家庭服務業師範基地”。
卓達頤家本著“一切以客戶為中心”的經營理念和原則,以提供“舒適、省心、滿意、便捷”的專業化服務為特色,“打包”社區居民的衣食住行、飲食起居等具體家庭服務需求,通過分級制家庭服務與會員制管家管理模式,以社區服務為支撐,居家服務為核心,機構服務為補充,獨創“居家、社區、機構”三位一體硬體宜居體系與“健康、養生、享老”軟體宜養服務的卓達“3+3服務模式”,以及標準化、職業化、規模化“三化”運維系統。
依託連鎖式頤家服務站、日照中心的建設,推送居家適老化服務模式;依託母嬰會館建設推送居家母嬰服務;依託健管中心推送全生命周期健康管理,創建“遠程救護、預約掛號、延壽管理、康復護理、教育培訓、技能創新、食品安全、管家定製、生活管理”運維系統,以及家政、公益、日照、母嬰、健管五位一體的“全日制、全方位、全生命周期”的三全制養生適老和家政服務體系,踐行“專業做家政、用心為老人”的頤家服務理念,讓所服務的社區和家庭和睦、溫馨、幸福,讓所服務的婦女、老人和兒童健康、快樂、有尊嚴。
以創建“頤家智慧生活”為宗旨,通過020智慧型服務模式及“一卡通”儲值支付工具,藉助網際網路科技和會員制平台,推廣康復、護理、母嬰、保潔、日照、病患陪護等標準化、職業化線下服務,增加客戶粘度,同時,以“金牌管家”服務機制搭建家政與護理人才引進和事業發展平台,通過“校企合作、委託代培、企業內訓、資格認證”等形式,與專業院校和培訓機構合作,創建“標準化、易用型、選單式、可複製”的職業化、員工制、可持續的服務疊代能力和規模化發展的人力保障。
以河北省會石家莊50個社區30餘萬居民為啟動資源,以卓達在全國開發和運營的40個宜居新城為平台,在哈爾濱、北京、青島、威海、濟南、濰坊、黃山、九華山、千島湖、張家界、九寨溝、三亞、五指山等成熟項目,推廣基於卓達頤家連鎖式、標準化家政配套基礎上的“1房抵40房”分時養生、旅居養老服務,並同國內外醫、養、健、護、育、娛、游等專業機構和品牌企業聯合,形成既覆蓋全國,又頗具地方化特色的規模化頤家服務品牌。
卓達頤家本著跨界創新、聯合共贏的發展宗旨,願同海內外、社會各界各類從事偉大而崇高的家政與養老服務事業的夥伴,合作發展、共同成長。
模式
3+3模式
健康養生享老+居家社區機構
榮譽
卓達頤家養老所獲榮譽
1、2014中國養老模式創新與老齡產業發展十佳典型
(國家愛晚工程領導小組、老齡事業發展基金會、人民日報頒發)
2、全國養老服務業發展“十三五”規劃編制參與單位
3、首屆連鎖式老年住區開發建設與運營管理高峰論壇輪值值主席單位
4、中國老年宜居住區試點工程,試點項目“天津卓達太陽城養老示範基地”(中國老齡產業協會、中國房地產協會頒發)
5、“中國老年宜居社區(基地)標準制定單位”
(中國老齡產業協會、中國老齡產業協會老年宜居養生產業聯盟頒發)
6、河北省省會文明辦、石家莊市老齡辦、石家莊廣播電視台在石家莊敬老節授予卓達集團:養老產業典範獎。