卓有成效管理者的實踐內容提要
甫於2005年11月辭世的管理學之父彼得·德魯克，其地位的建立很大程度上來自於他在1966年的經典著作《卓有成效的管理者》。作為此書的“實踐篇”，作者將40年前《卓有成效的管理者》的核心觀念提煉出來，加之精心的結構設計，成為符合當代管理者、經理人乃至知識工作者的實用操作手冊。
本書講的是如何決定哪些是正確的事，怎樣把這些事做好——這是德魯克60年來與卓有成效的管理者一起工作的總結。因此，本書既是一本“做什麼”的書，也是一本“怎么做”的書。它為管理者提供了一個極好的自我發展的工具。
本書是德魯克生平的最後一部作品。《經濟學人》說：“我們綜觀德魯克的著作，從1966年《卓有成效的管理者》……直到2006年出版的《卓有成效管理者的實踐》，都是管理學的經典之作。”對於所有渴望領會並運用德魯克金玉良言的人士，本書將是你的必讀佳作。
編輯推薦
★彼得·德魯克最後一部作品
★全球管理者必讀的經典之作！
★深刻影響全球商界、政界高層人士的著作
只要一提到彼得·德魯克的名字，在企業的叢林中就會有無數雙耳朵豎起來聽。
——《哈佛商業評論》
［德魯克的影響］
我們身邊耳熟能詳的人物，無論是第五項修煉的倡導者彼得.聖吉、市場行銷之父菲利浦.科特勒、領導力大師約翰.科特，還是英特爾公司總裁安迪.格魯夫、微軟董事長比爾.蓋茨、通用電氣公司CEO 傑克.韋爾奇……他們在管理思想和管理實踐方面都受到了彼得.德魯克的啟發和影響。
［大師中的大師］
德魯克先生被稱為大師中的大師，不僅因為他是現代管理學的奠基人，目標管理的創建者，他在市場、創新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰等方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業家從中受益。海爾集團張瑞敏同樣深受教益：“我也成了德魯克迷，到處蒐集他的著作。讀他的書是一種享受，因為常常使人有茅塞頓開之感。這本《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對變幻莫測的市場和全球化競爭的困惑時，總能從書中得到新的啟示。”
［內容介紹］
甫於2005年11月辭世的管理學之父彼得·德魯克，其地位的建立很大程度上來自於他在1966年的經典著作《卓有成效的管理者》。作為此書的“實踐篇”，作者將40年前《卓有成效的管理者》的核心觀念提煉出來，加之精心的結構設計，成為符合當代管理者、經理人乃至知識工作者的實用操作手冊。
本書講的是如何決定哪些是正確的事，怎樣把這些事做好——這是德魯克60年來與卓有成效的管理者一起工作的總結。因此，本書既是一本“做什麼”的書，也是一本“怎么做”的書。它為管理者提供了一個極好的自我發展的工具。
本書是德魯克生平的最後一部作品。《經濟學人》說：“我們綜觀德魯克的著作，從1966年《卓有成效的管理者》……直到2006年出版的《卓有成效管理者的實踐》，都是管理學的經典之作。”對於所有渴望領會並運用德魯克金玉良言的人士，本書將是你的必讀佳作。
［德魯克的其他著作］
查看德魯克的全部著作
作者簡介
彼得·F.德魯克（Peter F.Drucker）被尊稱為“管理學之父”，1909年生於維也納，在奧地利及英國完成教育。1929年起，擔任報社的海外通訊記者。同時也為倫敦一家國際銀行做經濟評論工作。1939年起，到美國擔任一家英國銀行及保險集團企業的經濟分析員，不久就成為美國幾家大企業和跨國公司最知名的管理顧問。此後在紐約大學管理研究所教書二十餘年。2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。 “你想做的是什麼事？”是當今管理學上耳熟能詳的德魯克式的問句。德魯克著述頗豐，其著作涉及工業社會的本質、企業管理的基礎知識和技術變革等多個方面，見解獨到精闢，每一部著作都為管理學樹立了里程碑，同時也奠定了他“當代世界最不朽的管理思想大師”的地位。
目錄
前言
如何使用本書
第1章 卓有成效是可以學會的
引言
做正確的事情
知識的權威
管理者面對的現實
卓有成效的個性
第2章 掌握自己的時間
引言
時間：成就的制約因素
時間管理：三個步驟
記錄時間
取消浪費時間的活動
把活動委託出去
浪費別人的時間
取消由於管理不善導致的活動
人員過剩，
不當的組織
信息不暢
找出可以自由支配的時間，並把它們整合在一起
有效利用可以自由支配的時間
第3章 重視貢獻
引言
重視貢獻：成果、價值觀和人才培養
重視成果
知識工作者的貢獻
三個關鍵的績效領域
直接成果
組織堅持什麼
管理者的接班人
重視貢獻和人才的培養
挑戰和貢獻
管理者的失敗
交流知識
良好的人際關係
互相溝通
團隊合作
自我發展
培養他人
讓會議有效率
有效的會議
第4章 發揮長處
引言
組織的目的
根據長處配置人員
人的缺點
尋找出眾的長處
職位的要求要嚴格，涵蓋要廣
讓缺點變得無關緊要
因人設事
有效的崗位設定的決策步驟
考量工作任務
考察幾個具備資格的候選人
研究每個候選人的績效記錄
從候選人以前的同事那裡了解他們的情況
你任命的人應該了解這項工作
有效崗位設定決策的五項基本原則
對失敗的崗位設定承擔起責任
你有責任撤換表現不佳的人
每個崗位都需要正確的設定決策
第二次機會
把新員工安排到現有的崗位上去
根據長處來進行評價
品格和正直
如何管理我的上司?
上司清單
來自上司的貢獻
幫助上司有所作為
要在上司的長處上下功夫
讓上司隨時了解信息
不要意外
管理上司時的常見錯誤
自我管理
自我管理的步驟
發現自己的長處
認識到自己的工作風格
判斷怎樣作出最大的貢獻
為工作關係負責
為將來創造機會
第5章 要事優先
引言
集中精力
學會放棄
什麼情況下採取放棄策略肯定是正確的
放棄的流程
把精力集中於少數任務
先做的事和後做的事
推遲最高層管理者的工作
確定可以暫緩的事情
確定優先順序的原則
第6章 卓有成效的決策
引言
做決策
真的需要決策嗎?
有效決策的要素
辨明問題的性質
界定問題
明確決策的特點
判斷什麼是正確的決策
正確的折衷方案
化決策為行動。
把決策與實際結果相比較
有效的決策
以“尚待證實的假設”為起點
意見，而不是事實
培養不同意見
決策
結論 管理者必須學會卓有成效
讓社會具有建設性的最大希望
作者按
譯後記
德魯克著作總表
德魯克生平年表
書摘
制定決策是管理者的一種特殊活動。有效的決策制定有一個嚴密的過程，而有效的決策都具備一些特點。
決策過程的第一步是判斷有沒有必要做決策。一旦確定有必要做這個決策，接下來要做的就是判斷這個決策是一個需要找到普遍解決方案的一般決策，還是一個需要特殊解決方案的特殊決策。你的組織之前解決過很多問題，你應該看看組織以前解決這類問題採取的是什麼方法，並且實施這些方法。
充分了解問題的實質是非常重要的，要確保你對問題的界定解釋了所有可以觀察到的症狀。接下來，你要確定這個問題的解決方案必須符合什麼樣的標準。這會很自然地讓你可以回答下面的問題：“這個問題的正確解決方案是什麼——也就是那個滿足所有限制條件的方案是什麼?”
如果必須選擇折衷方案，你要確保做出這樣的妥協有助於解決問題——這是一個好的折衷方案所要具備的特點。然後，你必須將決策付諸行動，並確定由誰來採取行動，以及由誰來負責決策的結果。最後，你必須判斷，這個決策是否帶來了理想的效果。
正確的決策既需要分析，也需要勇氣。你首先應該詢問有經驗者的意見。然後，請他們收集事實，以印證某一見解是否符合實際。要做出有效的決策，你應該在那些意見不統一的人中間系統地收集不一致性。通過這種方式，你就可以更好地理解決策的各個方面。一旦你通過評估每個備選方案的收益和風險，確定了一系列的行動決策，你就能知道誰是最適合執行這個決策的人。(《卓有成效的管理者》，第六章)
