簡介
優雅電商是網際網路線上家紡家居品牌和平台運營商。是以自主開發的全渠道電子商務平台為基礎，以家紡和家居產品開發和網路銷售為核心，以建立網上宜家式的一站式家居解決方案為目標的B2C品牌垂直電商。公司業務主要通過全資子公司優雅壹佰信息技術（北京）有限公司展開(簡稱優雅100）)當前公司的主營業務是基於自己的電商系統，在官網和國內主流電子商務平台渠道運行銷售公司旗下自有品牌以及代理第三方品牌的家紡家居產品。
創始人
陳騰華先生，優雅電商聯合創始人、董事長。1971年出生，清華大學本科學歷，學士學位。
電子商務和市場行銷的資深人士。
曾任中國領先的電子商務網站噹噹網副總裁，歷任寶潔公司品牌經理，雀巢公司市場經理，新浪網市場總監、副總經理，諾基亞公司大中華區遊戲事業部經理。
裴彥鵬先生，優雅電商聯合創始人、總經理。1970年出生，蘭州大學管理科學本科和北京大學工商管理碩士學位。商品採購和綜合運營管理資深專家。
曾任噹噹網，商品採購和運營副總裁。歷任原國內貿易部消費品流通司副處長，華潤萬家，物美集團任職高級採購總監、高級運營總監、執委、助理總經理等職位。
主營產品
優雅電商的銷售產品主要包括集中在公司自身旗下品牌和代理品牌產品的家紡和家居用品，包括床上用品件套，被芯，枕芯，毛巾浴巾，地巾地墊，靠墊，拖鞋家居服，收納用品，餐廚衛浴，家居裝飾等。按照大類可分為臥室用品、浴室用品和家居用品三大類。豐富的品類為用戶提供一站式的服務體驗。
運營模式
公司自有旗下品牌產品由公司相對應的品牌和品類小組負責產品設計和開發，通過委託OEM（OriginEntrustedManufacture，原始設備製造商）廠家進行定製生產，通過唯品會、天貓、京東等線上渠道進行銷售，由公司倉庫統一發貨，通過第三方快遞公司送貨到顧客。代理品牌產品由品牌授權方和公司一起聯合開發產品，並由品牌授權商統一安排生產，由公司在網上授權渠道獨家銷售。在生產環節，公司有專門的駐場質檢員，從原料採購開始一直到成品包裝結束，所有的關鍵環節中在工廠內參與質量檢驗。以確保優雅電商所有輸出商品的安全性、穩定性、品質感。
多品牌定位：
公司採取多品牌策略，目前運營優雅100、卡貝麗莎、多斯卡、迪芙塔四個自有品牌和“喜羊羊與灰太狼”獨家線上代理品牌。五個品牌風格定位差異化，分別是法式優雅女人、韓式年輕個性、意式宮庭輕奢、田園藝術和卡通兒童定位，多種風格滿足不同人群的需要。
多平台運營：
1、自有平台運營是優雅電商自主開發的自有官方商城平台，經營自有品牌和第三方品牌的產品，用戶在網站頁面下單，通過貨到付款或線上支付的方式付款，系統後台處理訂單後通過自有倉儲中心對用戶訂單進行揀貨、包裝、質檢和發貨，並通過合作快遞公司送到顧客手中。
2、第三方平台運營
公司2013年開始逐漸加大對自有平台以外的第三方平台運營的投入。基於自主開發的跨平台技術、產品、倉儲物流支持系統，通過在多個平台開設品牌旗艦店，或是給平台直接供貨的模式，在各大主流B2C店上平台運行銷售。
截至目前，公司已經在噹噹、京東、天貓商城等開設網上專賣店，根據專賣店的客戶的訂單通過公司自有系統同步到公司後台，經過客服、倉儲物流的審單、揀貨、質檢、包裝等流程，再通過第三方快遞合作夥伴發到消費者手中。
行銷模式
1、用戶行銷——“一個中心”除了通過顧客管理制度，激發顧客的口碑傳播，優雅電商也通過立體的市場行銷策略不斷提高公司品牌的整體知名度。強調質量、舒適、簡約、價值的整體品牌核心理念，讓用戶在品牌消費的各個環節感受到超值的體驗。市場行銷從品牌定位開始，以顧客體驗為核心，相關的退換貨政策，快遞系統的時效目標，快遞包裝的設計、產品質量的控制等各個環節，都滲透著“一個中心”的理念。如公司首創使用食品級環保牛皮紙袋和旅行收納包作為床品四件套的包裝，使顧客能直觀感受到公司品牌不同一般的創新理念，高品質的格調以及人性化的環保實用理念。
2、品牌行銷——“兩個重點”
優雅電商堅持用好商品營造好口碑為品牌建設的主要核心，了解消費者的需求，從價格和品質入手。把高質低價真正的融入到消費體驗中。
超過半數的用戶選擇網購主要原因是追求比傳統渠道更好的性價比。優雅電商的產品定價往往只有傳統渠道同類產品的三分之一到一半，充分發揮了電商品牌縮短價值鏈，把產品一步帶到顧客面前，壓縮分銷層級所帶來的系統效率的提高，價格大幅低於傳統渠道。
但是作為價格殺手衝擊傳統價格體系的同時，優雅電商充分認識到只有低價是不夠的，用戶需要的“性價比”需要以高品質、高信任感、高端品牌形象為基礎，否則就和地攤便宜貨沒有區別。所以在對產品品質的把控上，優雅電商極致苛求。優雅電商旗下的自有品牌，每個品牌分屬不同的研發人員專人負責。根據產品定位及風格設計和挑選自己的產品，設計相應的工藝，交由工廠打樣之後，再經過專業評測進行修改，以確保產品的時尚、美觀、舒適、獨特。製作方面從選材到製作，都嚴格貫徹環保理念，選擇天然材質，運用先進工藝。保證所有產品都符合國家的檢測標準的同時，更舒適耐用。
願景
優雅電商意在不久的將來，將優雅100打造成為中國的網上宜家。讓國人足不出戶就能享受到國際級的家居體驗。通過宣導品質生活，“做自己更優雅”的生活態度，讓越來越多的人關注家居生活的品質，從而提高國人的生活幸福指數。通過優雅電商的平台，可以以最優惠的價格收穫最具品質感最全面的家居產品。在良莠不齊的家居市場，給消費者一個安心安全的購買環境，免除消費者的購買顧慮和購買風險。
