圖書信息
作者 [美] 凱莉 ( Lois Kelly ) ,梅迪納 ( Carmen Medina )
ISBN 978-7-115-39928-1
日期 2015-08
圖書簡介
當代職場中,很多人為在工作中作出改變而苦苦掙扎,為勸說領導採取行動而頭疼不已,想挑戰傳統思維、引入新思想,卻擔心被視為麻煩製造者。本書針對這個普遍存在的職場難題給出了解決之道。作者就應對公司政治、完善和交流思想、改進工作方式、解決爭論、自我管理等給出了具體的技巧和建議,讓你在工作中保持理智、樂觀,同時取得更大的成就。
目錄
第 1 章 優秀的叛逆者,卓越的工作 1
哪些人是優秀的叛逆者 3
一個沒有叛逆者的世界 5
組織沉默:我們並不是真的在乎你的意見 7
有能力者改變世界 8
思考問題 9
第 2 章 如何成為一名優秀的叛逆者 10
優秀的叛逆者是天生的嗎 11
一路走來的叛逆者 13
三種常見的叛逆者傾向 14
擁有未來思維 15
在工作中提前行動 18
與眾不同 20
意外產生的叛逆者 22
倡導患者權益的叛逆者 22
倡導企業社會責任的叛逆者 24
思考問題 25
第3 章 為自己贏得信賴 26
理解你的老闆 27
老闆的擔憂 27
尊重 28
仔細傾聽,抓住關鍵信號 30
建立叛逆者同盟 32
提升我們的可信度 34
思考問題 37
第4 章 掌控組織的全局 38
事情究竟是如何運轉的 39
真正看重的是什麼 39
決策是如何作出的 41
為什麼人們說“不” 42
五個為什麼 42
其他人的觀點是什麼 43
哪類關係尤為重要 44
工作政治:你可能會遇到的四類人 44
建立良好的關係 49
避免組織陷阱的方法 53
不要即興發揮 53
表示感謝 54
你是否掌控了組織的全局 55
思考問題 56
第5 章 交流你的想法 57
展示利害攸關的內容 58
描繪未來的美好藍圖 62
證明想法是可行的 63
態度積極,言辭精闢 64
尋求支持 66
評估他人對你想法的反應 69
萬一他們不喜歡你的想法該怎么辦 72
思考問題 72
第6 章 衝突管理 74
衝突的三個階段 77
分歧:討論想法 78
爭議:考慮新的想法 82
爭議對改革而言是必需的…… 82
……但這並不意味著我們喜歡爭議 83
努力獲得回報的時候到了 84
叛逆者注意事項 85
讓爭議性的會議富有成效 87
當你身處競技場(會議)中 89
你會獲得什麼 94
衝突:為新想法而爭論 94
提出嚴正警告 95
當你忍無可忍時 97
思考問題 101
第7 章 應對恐懼、不確定和懷疑情緒 103
能讓你止步不前的10 種恐懼 105
失去工作 106
減少晉升的機會 107
惹怒老闆或其他當權者 110
損害聲譽 111
疏遠同事 113
必須去應對衝突 114
看起來很愚蠢 115
向高層匯報 117
現在就去實現它 119
被別人搶走功勞 120
應對自我懷疑 121
依靠你的優勢 122
識別出你的“放棄”宣言 123
改變你所處的環境 124
清理你的假設 124
思考問題 127
第8 章 叛逆者自理指南 129
別讓工作吞噬你的生活 130
留心警報信號 133
三項叛逆者自理技巧 134
撤退:讓自己適當休息 135
重置:決定下一步怎么走 135
彈性:找到你所需的優勢 139
知道何時該放手 144
放棄你的想法 144
離開你所在的組織 145
找到真正的老大 146
我該去該留 148
思考問題 148
第9 章 我是否正在變成一個差勁的叛逆者 149
避免差勁的叛逆者行為 150
遵守規則 152
保持幽默感 153
做想法的載體,而非想法的戰士 154
不要逞英雄 155
找到你真正的叛逆者抱負 155
思考問題 156
第 10 章 把這章發給你的老闆 158
什麼能激勵叛逆者 159
叛逆者想要改變真正重要的事情 161
他們**重視的是工作 162
你向團隊傳送了什麼樣的信號 163
創造安適的工作環境 165
闡明你對成功的定義 165
給異議創造安全的環境 166
關係、使者和英雄 168
小心你的偏見 168
培養支持變革的組織習慣 169
不要期望叛逆者能知道所有細節 171
給叛逆者分配合適的工作 172
實際的工作,而不是創新工作小組 172
**棘手的問題 173
能了解這個組織的職位 174
管理叛逆者的藝術 174
不要口頭支持 174
不只是基本的指導 175
叛逆者值得你付出這么多努力嗎 178
思考問題 178
後記 180
附錄A 你有多了解你的組織 182
附錄B 叛逆者易用列表 185
附錄C 推薦讀物 195
辭彙表 199
作者介紹 205