服務宗旨
致力於創造汽車後服務市場的新生態，以為更多的奮鬥者和合作夥伴提供可持續成長的分享平台為已任，以客戶為中心，以優質的服務體驗為根本，持續為平台的合作夥伴創造長期價值。
未來，汽車後服務市場發展前景無限，無論是O2O、共享、還是智慧型汽車的發展，優樂養車都將與合作夥伴一起共同成長、分享喜悅、共享紅利，一同推動汽車服務行業進步，推動社會進步。 “優質車服務、快樂車生活”，不僅是發展願景，更是服務宗旨。優樂養車現業務已登入全國十餘個主要城市，正在成為中國最大的移動汽車服務的提供商和行業引領者。
公司文化
公司使命
1、為用戶提供便捷、高效、標準化的汽車養護服務，使車主每天都有好心情。
2、推動社會進步
3、傳遞整合平台、共享經濟的先進理念，幫助個人及中小型企業創業者成長，提供社會勞動者就業機會。
4、讓生活更美好
核心價值觀
1、專註：專注服務，把用戶滿意作為第一目標
2、分享：支持個人和企業共同成長，分享多贏
3、快樂：通過專注和分享，讓平台上的用戶和合作夥伴都能夠快樂生活
請搜尋並關注“優樂養車”，第一時間把握會員優惠活動。
專業服務
1、 專業服務，保證質量：經過優樂養車專業培訓、考試合格、持證上崗的洗車技師，按照評級及用戶評價為用戶提供專業迅速的上門服務；
優樂養車定期對技師進行晉級培訓和考試，並設定“投訴即淘汰”的機制，全力保障對用戶的服務品質；
2、 隨叫隨洗，3分鐘應答：優樂養車為用戶提供“隨叫隨洗”服務，3分鐘技師應答;
應答後15分鐘內到答指定地點；
3、 免到場服務：優樂養車為車主提供洗車“免到場”服務，用戶下單被應答後，非車內清洗車主可免到場。
4、 支付便捷，尊享優惠
1) 賬戶支付
2) 網上銀行支付
3) 銀行轉帳
5、 嚴格管理，優質服務：優樂養車對所有技師建立檔案，甄選優質技師；優樂養車前期密集的培訓和測試，保證高品質服務，並為技師篩選和退出提供了保障.
6、 客戶投訴，快速回響：如果用戶在服務中有不滿，隨時撥打24小時客服電話3進行投訴，優樂養車將在一個工作日內給予滿意答覆。
