簡介
花旗銀行名為“Ultima”的黑色信用卡以及美國運通公司在1999年推出了名為“Centurion”的黑色信用卡，被業內人士稱為“卡中之王”。有人說，只有擁有這種黑卡，才可充分顯示卡主的“尊貴地位”。因為這種黑卡不接受申請，只有銀行主動邀請客戶加入。據悉，運通的黑卡卡主就是極少數1%的頂級客戶。而高昂的年費(1萬元人民幣左右)成了並不重要的因素。花旗銀行有關人士表示，香港客戶中，不超過1%的人有望成為Ultima卡的卡主。“只有極少數人士才有這種資格，估計在香港只有幾千人會得到邀請。”該人士說。 正因為甄選了最優質的客戶，因此銀行對卡主的服務可謂“無微不至”。
對於黑卡卡主，是沒有“信用額度”這一說的。有人曾經問花旗銀行的負責人，如果黑卡卡主想刷卡買架飛機行不行?得到的答案是：沒問題。
提供服務
在客戶服務方面，推出黑卡的銀行都向客戶提供“全能私人助理”服務。銀行的承諾是，只要想得出的，都能做得到。
比如說，運通的一位黑卡卡主在法國南部致電銀行的客戶服務部門，稱他和他的汽車搭乘了同一輛火車，但是他中途下車後，汽車卻仍在火車上。結果，運通的客戶服務部門居然成功地與火車公司聯繫，讓火車停下，卸下其他的貨物，找出卡主的汽車，讓他繼續旅行。
而香港本地的一位大亨在義大利一個偏僻的山村舉行婚禮，他希望在婚禮上有舞獅表演，但又不希望表演者都來自香港。當時正值8月，很多義大利人都在休假，但是銀行的客戶服務代表還是遍尋義大利，找出一對學習中國功夫的義大利人，讓他們抵達那個偏僻的小村莊表演。
據說小道香港影星梁朝偉就有張黑卡，曾經用它去到超市買菜。
諸如此類的“古怪”想法，銀行客戶服務都能一一給予滿足。有人笑言，如果卡主想上太空，估計銀行也能安排。
