信心病毒是指對團隊信心有害的言論、方法、制度等。跟任何病毒一樣，具有極大的傳播、複製能力，對項目管理具有極大的傷害。任何人都可以製造信心病毒，但不同的人製造的病毒，效果不一樣。越高層，製造的病毒殺傷力越大。這種殺傷力不管是主動的，無意的，都可以實現傳播和複製作用。 信心遞減規律 定義：最高層信心下降，導致團隊信心自上而下會急劇下降！也可稱高層製造信心病毒，導致團隊整體缺乏信心甚至崩潰。 信心是個很難量化的指標，但通過多次觀察法實驗推算，團隊不同角色的信心指數範圍是可以推算界定的。如下：
項目 信心指數 活動幅度 表述
最高層（CEO、老闆） 100%-120% 約20% 超常人的信心
高層 80%-99% 約19% 很有信心
中層 60%-89% 約29% 有信心
基層 0%-79% 約79% 有信心（包含無信心、不知道）
註： 1、 員工，只要他沒有股權股份，他的信心指數不可能真正的100%； 2、 高層與中層的區別往往是信心指數更高一些而已，中層的信心指數是很難達到高層的水平的，這是利益分配機制決定的； 3、 基層信心（情緒）浮動的區間最大。 如果老闆的信心指數下降，如下降10%，會有什麼效應。答案是必定有蝴蝶效應產生，後果很嚴重，如下：
項目 信心指數 下降幅度 蝴蝶效應 表述
最高層（CEO、老闆） 100%-120% 下降10%（蝴蝶） 90-110% 常人的信心
高層 80%-99% 下降20%以上 60%-79% 有信心
中層 60%-89% 下降40%以上 20%-49% 沒信心
基層 0%-79% 下降60%以上 0%-19% 完全沒信心
註： 1、 最高層只要有信心下降的一點跡象，負面效果會很嚴重； 2、 高層信心還在，中層已經信心大減； 3、 基層沒有信心。
