公司理念
戰略目標
以傳統業務為基礎,依託電子商務平台,為國內外客戶提供取件、運輸、分撥、報關、遞送一站式貨運服務,同時,以加盟服務為第二起點,在全球範圍內整合資源,成為最值得信賴的服務供應商和品牌加盟特許機構。
使命
佳成國際始終以為國內外企業提供專業、安全、高效、經濟的貨運服務為己任,希望通過自身的不斷努力和開拓創新促進中國現代物流業的持續發展,同時成為最值得驕傲的民族貨運企業。
企業文化
敢闖敢拼、勇於創新、恪守誠信;注重每一個細節,尊重每一個人、每一件事;事事用心、親歷親為。
經營哲學
專業:一支具備業內高素質的團隊是提供專業優質服務的基礎和保證,為員工提供系統的培訓和廣闊的發展空間作為打造一支專業化的物流隊伍的根本手段。
安全:強調並套用全面質量管理的全程服務監控模式,關注每一個流程細節,確保客戶的貨件更安全。
高效:採用國內先進的物流設備、網路及軟體技術,隨時掌握貨物運輸每個環節的狀態信息,從而保證整個運輸過程更透明、高效。
經濟:針對有不同時間和成本要求的客戶,實行科學的統籌時效和成本最佳化組合,為客戶提供相應的解決方案,真正實現“更經濟”。
產品服務
產品
一、 國際快遞服務
1、經上海、杭州、深圳、廣州、香港口岸提供多個國家和地區專線派送服務,中轉過程清楚無誤,最快只需一個工作日,便可將貨送達。
2、多條自主航線直達世界各主要口岸城市,如台北、悉尼、墨爾本、吉隆坡、新加坡、曼谷、雅加達、達卡、德里、孟買、杜拜、約翰內斯堡、倫敦、巴黎、法蘭克福、阿姆斯特丹、馬德里、紐約、洛杉嘰、東京、大阪、首爾等。
3、 連線四大國際知名快遞網路,服務範圍更廣泛。
4、 在全球範圍為客戶提供安全、便捷的快件攬收、轉運業務。
5、 快件網路的最佳化組合、一站式服務、多套遞送方案讓客戶的選擇更加遊刃有餘。
二、 國際空運服務
1、 代辦進出口貨物的報關、報檢等。
2、 承接各類大宗貨物的進出口空運業務。
三、 國內貨運服務
1、 全國範圍及香港、台灣地區取派貨件,快捷高效。
2、 可代收貨款。
3、 提供門到門、機場到機場、門到機場等多種服務類型。
4、 根據客戶的實際需要,量身制定物流方案。
服務
一、 展會服務
在各種展會期間,為國內外客戶提供展品的運輸、報關、遞送等一系列服務。
二、 電子商務
與阿里巴巴等各大電子商務平台相連,既為國內賣家提供一站式貨物出口服務,也為廣大國外買家量身定做採購方案,拓寬採購渠道。同時積極探索開發更經濟便捷的方式,使各大國際性電子商務平台為客戶提供更完善的服務。
三、 代辦保險
客戶只需通過運單選擇保險,並與我們的客戶服務部聯繫,即可為貨件做出保險安排。
營運系統
一套為提高服務品質而投資建設的專業物流操作管理系統。系統內部各業務平台間的相互配合,數據、信息的高效轉換,確保為客戶提供快捷及高效的服務。
專屬於客戶的帳號
是客戶合法權益的體現與保證,是我們各項分類、統計數據及相關信息錄入的重要前提。
客戶資料庫、物流操作平台、客戶服務系統、財務管理系統四位一體
客戶資料庫:
客戶資料庫:存儲了客戶的基本資料、分類報價、其他的業務需求等重要信息。是我們業務維護和系統操作的基礎。
物流操作平台:
根據資料顯示的客戶業務需求,快速、準確的操作每一單貨,並根據託運資料自動生成運單、發票、分類出運清單等。
客戶服務系統:
全方位問題預警系統,及時發現處理貨件問題,確保貨件及時安全地送達。
依據客戶需求,通過郵件或簡訊形式自動為客戶提供即時的簽收記錄及貨件狀態。
財務管理系統:
1、自動分類結算系統:
根據分類報價結合貨件資料自動結算。
2、統計系統:
自動累加總計,自動生成結算清單以便客戶核對。
車輛調度系統
客戶只需撥打我們的客戶服務熱線提出攬件要求,通過我們的車輛調度系統,JCEX的攬件員將以最快的速度上門提取貨件。
出運核查制度
所有出運的貨件必須按系統掃描、出運清單、人工核查三重標準核對無誤後,方準出運,保證客戶所託貨件萬無一失。
便利的查詢平台
無論何時何地,只要您登入我們公司的網站,通過運單跟蹤視窗輸入單號查詢或通過QQ、MSN線上查詢或撥打電話人工查詢,多種方式供您選擇,貨件狀態輕鬆掌握。
網上客戶專區
通過您專屬的帳號和密碼進入專區,便可輕鬆實現網上下單、線上帳單管理、線上支付等 功能。