佰盛達物業顧問(北京)有限公司簡介
佰盛達物業顧問(北京)有限公司定位於商業地產全程整合服務顧問服務機構。憑著多年的商業實戰經驗,先後為十幾個大型商業地產項目提供完整的商業策劃,招商及運營管理服務。通過對眾多商業項目的運作,目前已與各商業巨頭、各業態連鎖品牌企業幾千多家品牌企業建立了長期的合作關係,服務項目面積累計超過百萬平方米。
佰盛達物業顧問(北京)有限公司企業文化
團隊成員均具有良好的專業資歷和豐富的實踐工作經驗,是一支具有商業地產全盤操作經驗,能征善戰的實幹型的專業管理團隊。
每個佰盛達人都要領會和堅持佰盛達做事準則和管理理念,並以之激勵自己:
1、 以人為本:員工是公司最寶貴的財富
我們吸引最優秀的人才,堅持誠實正直第一、積極熱情第二的用人理念,實行從內部選拔、提升的制度;
我們獎勵傑出的員工,尊重每一位員工,提倡主人翁精神。
2、 制度第一:制度面前人人平等
任何一家企業離開制度就會一盤散沙;
制度要嚴格平等,與企業最本質目標相聯繫,使各直接參與者的利益等到平衡並產生互相制約的作用。
我們要設立制度督查員,無藉口無條件的執行制度。
3、選才育才:工作與教育並進
我們要敢於採用強過自己的人
秉持不挖牆腳,從內部培養人才、培養向心力
用管教的方法訓練人才,並確立獎罰分明的制度
我們要培養員工精湛的專業知識、培養員工的工作樂趣,注重員工的精神教育,還要肩負替社會培養好公民的責任。
3、 嚴苛的要求:以身作則,讓下屬在嚴格要求下成長
就事論事,沒有私心的嚴格要求是進步的推動力
人都需要被督管
管理是一種嚴肅的愛
嚴格的規章,明確而嚴格的賞與罰,作為管理者還要嚴於律已,以身作則。
5、尊重:下屬比自己偉大
給員工一個勤奮工作、歡快的環境
企業的成長,要靠員工自動自發的工作精神
管理者要把員工看成比自己偉大,並為之取得的成就感到自豪。
6、 目標管理:樹立確切的目標
以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結
目標的達成,必須有一個嚴格的考核評估
世上沒有懶惰的人,只有缺乏目標的人,如果缺乏目標應會懶惰。
7、 品牌
以大局為前提,堅持公司利益高於部門利益和個人利益
商標是企業的生命,要好好保護,它包含著對客戶服務品質的保證與責任
廣告雖然能幫助樹立一個品牌,但信譽才能使品牌得以生存
8、 勇氣
管理者要有勇氣向前邁進的表現
要有迎難而上、歷險前行的“勇”
管理者的大智大勇是在取得成績之時要不居功、不貪戀名利,遭遇失敗時不推脫責任,遇到困境和非議時不畏懼艱難險阻,能堅持自我向正確方向前進。
9、 激勵
讚美下屬的優點,欣賞他們的表現
管理人員的成功在於培養和激勵部屬的能力
管理者必須想辦法讓下屬發揮出最大的潛能
管理者要培養下屬的熱情與樂在其中的工作樂趣
佰盛達做事準則:
1、服務理念:比客戶更了解客戶
我們力求付出要大於客戶的期望值為服務理念,建立雙贏的合作關係;
我們要用奔放的熱情去滿足客戶需求,為客戶創造價值。
我們要為客戶提供最專業化的服務、要有標準的職業形象、標準的服務用語、標準的服務技巧、標準的禮儀表態;
2、競爭:爭強好勝的熱情
我們必須具備搶先一步的競爭意識。
我們要力爭上遊,要有良好的競爭心理,正當的競爭精神。
我們要在優勝劣汰,適者生存的生存法則中,成為市場中的強者
應向大事挑戰,小事不能使人進步;向無限可能性挑戰,在不可能中求可能
我們要有不甘人後、永爭第一的精神
3、 誠信:誠信第一,利潤第二
我們必須以出自內心的真誠待人、遵守諾言。
我們要做到心口如一,言行一致。
約會時必須遵守預定時間,失誤後不辯解。
4、團隊:我們和睦相處、並肩協作、本著赤誠之心為社會發展盡力
客觀地評價觀點,而不是意氣用事。
認清各人特長,要長短互補,配合恰當一加一會等於十一,配合不當一加一可能等於零。
看清別人的長處,凡事從尊重別人談起。
勇敢接受他人的批評,感激他人給予的幫助。
積極地參與團隊事務,配合公司的團隊活動。
5、迅速:凡事迅速
在速度中力求完美
速度是一切,速度是競爭力不可缺少的。
我們要快速行動,以決定為基礎的快速行動。
6、 勤奮:勤能補拙
天才出於勤奮,一勤天下無難事
天才就是無止境刻苦勤奮的能力
要有吃苦的精神,
7、 學習:每時每刻都保持學習的心態
我們每天都要不斷學習,當我們停止學習新事物的時候就是我們被淘汰的時候。
我們要從自己所犯的錯誤中學習。
8、 責任感:為繁榮社會盡企業責任
我們要避免藉口,多一些付出與汗水。
我們勇於承認自己的錯誤
責任勝於能力
9、節儉:嚴禁奢侈,歷行節約
對自己要節儉,對他人要慷慨
我們為公司節約每一分錢
節約一分錢,等於生產一分錢,節儉代表著一種高貴的品德
每個節儉的人都是公眾財富的保護者,每一個浮華的人都是公眾利益的損害者。
10、創新:對現狀持健康的不滿情緒
如有可能,我們一定會簡化、標準化和整調我們現有的工作
我們重視新信息
我們以業績為導向的探索新工作方法,開發新資源。
11、感激:內心充滿感激
感謝所有的事物,經常反省自己的行為,秉持積極謹慎的謙虛感
我們要有一顆感恩的心;
當我們愛到他人所給的歡樂和幫助時,要誠心誠意地說聲“感謝”,自己更要時時給予他人幫助,讓歡樂四處散播。
當別人稱讚我們時,一定要保持謙虛的態度。
12、居安思危:
過去的輝煌只屬於過去而非將來。
我們必須有真切的緊迫感、想贏的願望。
我們要維持24小時危機感,危機隨時可能出現。