酒店介紹:
如家快捷酒店(順德北滘南源路店)擁有布置溫馨的商務大床房、標準雙人房、雙床房、大床房等92間,配備餐廳和停車位,提供24小時熱水淋浴、空調、電視、電話和免費寬頻上網,有標準的席夢思床具及配套家具。酒店秉承如家酒店連鎖的特色——三大“統一”性:統一建築設施;統一服務;統一硬體設施。酒店內外由名家設計,風格簡約、別致,設施齊全舒適,展現的是一個“乾淨、溫馨”的住宿環境。優質的服務,簡約的設計風格是繁忙的商務客人及休閒旅遊客人溫暖舒適的理想家園。
酒店信息:
商業區:順德區
行政區:順德區
地址:北窖鎮美的總部沿105國道北行2公里
酒店星級:經濟型酒店
酒店交通:
距離市中心:20 公里距離北窖車站:1 公里距離大良客運站:20 公里
全部房型
大床房
房型說明:所在樓層:2-10;房型面積:20;床型:大床;床面積:1.5*2;寬頻免費;該房型不可加床; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
雙床房
房型說明:所在樓層:2-10;房型面積:25;床型:雙床;床面積:1.2*2;寬頻免費;該房型不可加床; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
高級大床房
房型說明:所在樓層:2-10;房型面積:25;床型:大床;床面積:1.8*2;寬頻免費;該房型不可加床; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
酒店配套:
服務設施:免費停車場 前台保險柜 洗衣服務 行李存放服務 叫醒服務
餐飲設施:中餐廳
休閒設施:無
酒店管理分為四個層次:
(1)服務員操作層次
酒店要為客人提供高質量的服務,必須通過服務員的服務來體現。因此,服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等,是酒店提高服務質量的重要條件。總之,服務人員要根據崗位責任制的規定,明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識,向主管(領班)負責。
(2)督導層
主管(領班)主要負責安排日常工作,監督本班組服務員的服務工作,隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管(領班)還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候,或是服務人員缺少的情況下,領班要親自參加服務工作,因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧,是本班服務員的榜樣,是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責,領班對主管負責。
(3)部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時,還要負責制訂本部門的工作計畫,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力,熟悉掌握部門的服務標準、服務程式,同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
(4)總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針,確定和尋找酒店的客源市場和發展目標,同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外,還要選擇、培訓高素質的管理人員,負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫,使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
預訂流程如下:
第一步: 選擇好適合您的酒店後,您可以通過電話、網上下訂單或傳真,報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後,我們會在一小時內予以確認.
第三步:在收到我方確認後,客人只需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步:入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住,並需要交付一定的押金;
注意事項:
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節假日可能保留到下午5點整;
2.如客人因其它原因晚到,請在預訂成功後直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提
供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。