中國遊客十大陋習

中國遊客十大陋習

中國遊客十大陋習指的是遊客在出遊期間所產生的各種生活陋習行為,主要包括暴發戶心態較突出;拍照隨意 、走馬觀花;愛耍小聰明占便宜;購物闊綽但愛砍價;公共場所喧譁;缺乏尊重隱私意識;衛生習慣不夠好;入鄉不懂得隨俗;時間觀念不夠強;明知故犯、難守規定。

陋習危害

“中國人,便後請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標出的警示牌,正在中國人出境游的主要目的地國——法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批遊客成為中國的最新出口品時,“中國人”卻成了不文明、粗魯的代名詞。

亂丟垃圾,坐公車搶座,排隊加塞,大庭廣眾脫鞋脫襪、赤膊袒胸,吃自助餐多拿多占,遇有糾紛惡語相向……9月22日,中央文明辦和國家旅遊局公布了從網上徵集的10類“中國公民出國(境)旅遊常見不文明行為”,以上行為全部榜上有名。

“近幾年來,一些中國公民的旅遊陋習,嚴重損害了中國‘禮儀之邦’的形象,引起海內外輿論的廣泛關注和批評,人民民眾反應強烈。”中央文明辦協調組組長李小滿表示,將用3年左右時間,實施“提升中國公民旅遊文明素質行動計畫”,維護國家的榮譽和尊嚴,增強國家的“軟實力”。

陋習大曝光

陋習1

暴發戶心態較突出

能去國外旅遊的中國遊客,一般都不會太窮。於是乎,不少人出境游時常常有意無意暴露出暴發戶心態。《廣州日報》記者對各國老外的訪談中,不少外國旅遊從業者反映,近年中國遊客已成為出境游最捨得花錢的群體之一,同時也是“最難伺候”的群體之一。不少財大氣粗的中國遊客覺得錢能解決一切問題,可有時有錢也未必能解決問題。

在很多中國遊客看來,自己出國游花錢是用來享受的,想幹嘛就幹嘛,顧客就是上帝。所以出現了很多以下情況:在星級酒店穿拖鞋T恤到處亂逛;在藝術博物館穿著隨意,變身摳腳大漢;高檔自助餐廳吃飽喝足後,還用餐盒裝食物回去當夜宵。在很多老外眼中,這些行為無疑讓中國遊客減分很多。

52歲的義大利資深華裔導遊林先生,上世紀90年代從國內移居義大利,從事導遊工作接近20年。讓林先生印象深刻的是,國內一些“土豪”遊客稍不順心時,就習慣擺出訓人姿態,指手畫腳。而“有錢任性、說話大聲”是不符合義大利人價值觀的;他建議,一些有錢人應該學會與人平等交流。

在非洲等開發中國家,某些中國遊客暴發戶心態更明顯,這也是中國遊客“成長中的煩惱”。目前在辛巴威做田野調查的北大博士沈曉雷了解到,不少中國遊客盯上辛巴威首都哈拉雷的漂亮小別墅。有機會赴非旅行的中國遊客往往都很“土豪”,很多人一見到漂亮的房子就去敲門問人家賣不賣,這在當地產生了不好的影響。

陋習2

拍照隨意 走馬觀花

不少中國遊客愛自拍勝過拍風景,就算拍風景,也非得把自己塞進去,似乎不這么做,就不能證明自己到過景點。無論是在悉尼海灘,還是在普吉島海灘,大部分衣著休閒的人們,或在金色沙灘上曬太陽,或在湛藍海水中弄潮。但還有一群人,衣裝齊整,胸前掛著沉甸甸的單眼相機,在沙灘上匆匆拍照後,匆匆乘車趕往其他景點。《廣州日報》記者注意到,後者幾乎多數都是中國遊客。

一些西方旅遊業者反映,“上車睡覺、下車尿尿、景點拍照、回到家什麼都不知道”是不少中國遊客的真實寫照。較之於盡情享受假期的西方人,中國遊客的行程永遠那么緊,他們要么不會玩,要么沒有時間玩。

上述差異的重要原因在於中西遊客的旅遊休閒取向不同:中國人傾向於在有限的時間內遊覽更多地方、拍攝更多的照片;西方遊客則傾向於放慢節奏,盡情享受當地的自然和人文元素。

比如,不少外國遊客把觀光當做主要任務,沿途順便拍照或自拍,而一些中國遊客本末倒置,將拍照看作是旅行主要或唯一的任務,一路的風景基本上都是透過相機鏡頭觀賞。一些無論是行程規劃還是著裝都不專業的中國遊客,唯獨拍照設備最先進專業。

中西方遊客的兩種玩法,前者重在行走,後者重在放鬆。孰優孰劣,見仁見智。但有一點可以確定:旅遊的妙處在於放鬆身心、開闊眼界,而不在於走馬觀花、疲於奔命。老外導遊們建議,旅遊最重要的是親身體驗,不要讓留紀念或炫耀心理占了主要。

陋習3

愛耍小聰明占便宜

據沈曉雷博士介紹,今年1月14日至19日短短5天內,辛巴威哈拉雷國際機場先後發生3起中國人非法攜象牙的個案。在辛巴威,象牙可以通過在專門的工藝品店銷售。但在離境出關時,購買者需花50美元在國家野生公園申請正式出口檔案,每人最多可以攜5件牙雕產品。但是,為了節省50美元或攜帶數量超額的牙雕,一些中國遊客在出境時“各顯神通”,將牙雕用錫紙包裹起來,或用鐵盒藏起來。

殊不知,現代探測設備一下子就可發現其中貓膩。這導致不少中國遊客在機場出關時都受到特別嚴格的盤查。

在泰國有很多比較少人去的小島,海邊有一些沒上鎖的香蕉船。有些中國遊客會抱著沒人管的心理去玩。但緊接著問題就來了:香蕉船的主人出現,向遊客獅子大開口,雙方就必然有一番爭吵。

南非《華僑新聞報》記者麥基還介紹說,在南非的克魯格公園,常常有中國遊客忍不住會把可愛的小蜥蜴藏在衣服口袋,想偷偷帶出來,結果被公園警衛發現,弄得十分尷尬。

陋習4

購物闊綽但愛砍價

一些中國遊客不管到哪兒,總喜歡跟外國商家砍價,甚至砍得“昏天黑地”,哪怕只便宜1美元。而一旦商家堅決不打折,中國遊客就十分不樂意購買。在中國的商業文化中,討價還價是天經地義的事情。但在歐美很多國家,商品都明碼實價,討價還價被認為是不禮貌的行為。

在蘇格蘭首府愛丁堡的威士忌博物館,本報記者看到一對中國夫婦一口氣買下5大瓶威士忌。交易完成後,丈夫卻看上出售的蘇格蘭麻料布袋。“買了這么多東西,難道不能送我們幾個麻袋嗎?”他大聲對妻子說。

10分鐘後,經理出來,表示只能多送1個麻袋,這位中國男子最終熱情地握了握店員的手。一位店員告訴記者:“像他這樣索要贈品的中國遊客也有,有些還會討價還價。只要要求不太過分,我們都會儘量滿足。”在導遊看來,老外很講原則,不講價就是不講價。

陋習5

公共場所喧譁

搶座、占座、插隊和大聲喧譁,這是一些中國遊客的典型作風。中國人喜歡熱鬧,所以出行時呼朋喚友,有說有笑,浩浩蕩蕩幾十人,有時就忽略了其他遊客的不滿。

在國外,保持公共場所安靜是各國遊客默認的事,可是一些中國遊客並沒有意識到這一點。

南湖國旅導遊譚春勇帶出境團已有6年,在他的印象中,中國遊客和當地人發生衝突,更多是因為文化差異大。“我們團很多廣州老年人,他們聚到一起一開心就會大聲講話,就像在廣州茶樓一樣。”他說。“住進歐洲酒店後,他們會互相‘串門’,有時甚至開著房門大聲聊天,這樣就影響到了其他遊客休息。”

日本的朋友告訴記者,日本人在公共場所都喜歡舉止安靜,不會因個人原因打攪他人。以東京捷運為例,中國遊客的談話聲音和高聲打電話就會顯得很突出,也讓一些當地民眾有所不滿。

陋習6

缺乏尊重隱私意識

一些中國遊客可能缺乏尊重他人隱私和個人空間的意識。比如,一些中國遊客看到金髮碧眼的國外小孩,經常會忍不住未經許可就拍照,可能會引起家長的反感。譚春勇說:“有些老人家覺得,自家孩子被別人誇獎會感到特別光榮,所以遇到可愛的外國小孩就會使勁拍照,使勁摸。有次在義大利的郵船上,一個團友就把人家孩子給摸哭了,孩子家長立馬報警。”

另外,在海灘上,一些全身長袖長褲的中國遊客未經允許就拍幾乎全裸的外國遊客,也會引發許多不快。

記者接觸的導遊們還提及這樣的經歷:一位廣州阿伯因時差睡不著覺,凌晨三四點跑到法國某酒店門口的廣場上打太極拳,還一定要按照自己平時在國內的調子節奏,自己大聲喊著咿呼哈,大半夜很多酒店的客人被吵醒了。

陋習7

衛生習慣不夠好

亂扔垃圾是國人海外旅遊最常見的一種陋習之一。國外對亂扔垃圾的行為懲罰更嚴格,除了罰款之外,甚至會處以監禁。針對中國遊客亂扔垃圾的現象,日本政府就曾在景區專門設中文提醒:“中國遊客請勿亂扔垃圾”。

還有一個“文明的細節”是牙籤,中國遊客出國後還是“中國思維”,在一家高級西餐廳吃飯後找服務員要牙籤,服務員都愣了;遊客們也急了,這么高級餐廳連牙籤都沒有!

一些有經驗的法國人甚至開玩笑說,巴黎的餐廳不用進門就能判斷哪裡是華人開的餐館,哪家不是——因為只有華人餐館外面的石板路縫隙里,全是牙籤。

導遊林星豆反映說,很多中國遊客使用公共洗手間總是要腳踏便板,以至於使用後的沖洗型馬桶坐板總會多了很多腳印。一些國家不得不通過畫圖來說明如何正確使用便座,或者用中文寫明:禁止腳踏坐板。

陋習8

入鄉不懂得隨俗  

麥克·懷特萊是悉尼海關的工作人員,他有一項特殊的技能就是能在眾多入境遊客中甄別中國遊客。他說,澳海關對於過關檢查有十分嚴格的規定,尤其是生鮮類含有動植物成分的物品,而中國人成了這項規定最常見的犯規者。

麥克對本報記者說,常有來自中國的老人家帶著家鄉食物過關,被海關沒收後不依不饒。他說,不少中國老人不理解不能接受被帶走物品,大聲質問與他爭吵還算好的,有的老人甚至又哭又喊,最誇張的是一位老人家在地上打滾,堅決跟澳海關抗爭。

陋習9

時間觀念不夠強

在日本從事導遊工作十多年的林星豆提起中國遊客的時間觀念,就一肚子苦水:“酒店規定中午11點退房,他們偏要在酒店內消磨時間,下午3點才慢慢悠悠退房。導遊向酒店人員一直賠罪,客人連一句謝謝都不會說。”

對於倫敦華人導遊劉業洪來說,帶中國旅遊團的一個很大的困難就在於如何讓沉迷購物的中國遊客守時。“有些人會因購物忘記集合時間,把整個行程拖慢。這時我會到街上最熱鬧的商店去找,忘記時間的客人一般就在那裡。”  

陋習10

明知故犯 難守規定

在很多國家,一些行為是被禁止的,比如在某些寺廟內拍照,或者在禁菸區吸菸,又或者給景區內的動物餵食。一些中國遊客則沒有意識到相關規定,直到工作人員出面勸阻,而就是這些行為令中國遊客的形象在外國人的眼中變差。

中國遊客要順利地在歐洲玩下來,還要克服一些生活“慣性”,比如在禁菸場所抽菸、不願意給小費等。

不文明行為

1.隨處拋 丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共環境;

2.在非吸菸區吸菸,打噴嚏不掩口鼻,危害他人健康;

3.坐公車、乘電梯、購物、買票、參觀、就餐時爭搶擁擠、插隊加塞,不謙讓老幼病殘孕;

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4.在公共運輸工具、賓館飯店、劇場影院等公共場所高聲接打電話、猜拳行令、喧譁吵鬧;

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5.在景觀文物、服務設施上亂刻亂劃,踩踏禁行綠地,攀爬摘折花木;

6.不聽勸阻餵食、投打動物,危害動物安全;

7.在他人面前打赤膊、袒胸敞懷,在房間外穿睡衣活動,穿著不合時宜;

8.講黃色段子、宣揚封建迷信、傳播胡編亂造的政治笑話,熱衷低級趣味;

9.強拉外賓合影,違反規定拍照、錄像;

10.吃自助餐時多拿多占,離開賓館飯店時取走非贈品,貪占小便宜。

11.上廁所不沖水,不講衛生留髒跡;

12.排隊等候時跨越黃線;

13.在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑,不尊重當地居民風俗;

14.在大庭廣眾之下脫去鞋襪,把褲腿卷到膝蓋以上、翹“二郎腿”,酒足飯飽後毫不掩飾地剔牙,臥室以外穿睡衣或衣冠不整,有礙觀瞻;

15.說話髒字連篇,舉止粗魯專橫,遇到糾紛或不順心的事大發脾氣,惡語相向,缺乏基本社交修養;

16.在不打折扣的店鋪討價還價;

17.涉足色情場所、參加賭博活動;

18.不消費卻長時間占據消費區域,享受服務後不付小費。

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