中國南方航空工業有限責任公司系國家首批57家試點企業集團之一。公司始建於1951年,先後創造我國第一台航空發動機、第一台重型摩托車發動機和第一台輕型工業燃汽輪機等10多個國內第一的輝煌業績,毛澤東主席曾簽發親筆信嘉勉。
計畫經濟時期,特別是軍工企業無所謂品牌意識。上個世紀八
十年代,軍工企業實行軍轉民,公司開始研製機車、航海航空模型,企業開始有了品牌意識,繼而有了品牌宣傳意識。十一屆亞運會上,
公司研製生產的南方摩托做為警用開道車,並有40多輛南方摩托插上亞洲各國國旗在開幕式上繞場表演,一展中國製造中國品牌之雄風。九十年代中期,企業主動出擊,成立株洲南方航空機械進出口有限公司,開始涉足國際貿易。
株洲南方航空機械進出口有限公司(簡稱南方進出口公司)從一個當年總資產僅500萬元,幾間簡陋的辦公室發展到今天總資產超億元,出口南方品牌機車、電機、航模200多萬台套,年銷售收入突破6個億,並在株洲國家高新技術開發區內購地60畝,建成一座現代化工貿園、完成了組建南方航空工貿集團公司的第一步。這不僅僅是一組經濟總量不斷積累的數據,更是公司誠信文化在社會上全方位輻射和不斷積澱、不斷升華的結晶。
走進南方航空工貿園,映入眼帘的是廠房、辦公樓佇立,假山垂柳,綠草紅花,小橋流水,洋溢著祥和。大門口處有一塊足有10米長的漢白玉石上鑲嵌著的“誠信服務,共贏卓越”八個大字,便是南方航空工貿的靈魂。
做企業先做人。盛樹強,一個握筆桿子出生的文化商人,肩挑著總經理兼黨總支書記的重擔,在這裡帶領著他的團隊為企業自主品牌的產品走向國際市場而打拚,屢戰屢勝,靠的就是儒家文化推崇的誠信;靠的就是他信奉“以誠感人者,人亦以誠而應”的深刻哲理,並努力以實踐,使廣大國內外商戶懂得選擇“南方”品牌就是選擇誠信。
誠信,行為的準則
公司有一本《管理手冊》,總經理盛樹強在序言中寄語:《管理手冊》的誕生,標誌著南方航空工貿成文規範的集合,這故然重要,但我更希望的還是把那些代表公司價值觀,評價標準的“誠信”、“共贏”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”等理念與各種成文的規范融合於一體,打造出活而有序的文化內涵豐富的南方航空工貿管理機制。正是這種深入人心的文化理念,推動了企業健康發展,促進了自主品牌產品的優質生產、優質銷售和服務,提高了品牌和產品在國際上的競爭力。從出口南方機車幾千台發展到今天連續三年出口機車都在10萬台以上,從單一出口機車到出口其它南方品牌產品,就是最好的例證。針對南方品牌在國外獲得的積極效應和市場的需求,公司採取下訂單的形式委託國內製造企業生產中小型發電機,以南方品牌出口銷售取得成功,近兩年來,年出口南方品牌發電機都在一萬台以上。也正是這種品牌效應,還出現了有國外客商問詢訂購南方品牌汽車。根據市場需求,公司積極運籌,目前,第一批南方品牌汽車已裝櫃海運發往海外市場。
誠信,鑄就品牌
做為一家工貿型企業,南方進出口公司的領導層們清楚地認識到,品牌就是企業的面子甚至生命,努力創造自己的優秀品牌,是自己必備的競爭力。於是,憑誠信,他們把南方品牌的機車和電機做到了奈及利亞、喀麥隆等非洲國家家喻戶曉、眾人皆知;2005年8月,公司在全省四百餘家進出口企業品牌競爭中,脫穎而出,捧回了首屆“湖南省出口名牌”獎牌,因此“南方”品牌成為政府重點扶持的品牌之一;做加工貿易,他們利用熟悉國際貿易的優勢和平台,主動出擊開發加工貿易出口業務,從1997年以來,公司每年加工貿易業務出口不斷上升,近3年每年創匯均超過500萬美元,公司被美國GE公司和加拿大普惠公司確定為定點零部件供應商。誠信,使南方航空工貿獲得了一個又一個商機。
誠信,凝聚力量
近年來,公司領導者們嘗試著從資本管理向資本管理和人本管理的“二本論”管理轉變,把“變”的思想、觀念植入員工的頭腦之中,培養積極樂觀、開拓進取的創業精神。搞活機制創新制度是瞄準的第一目標。首先在改革用人、用工、分配機制和考核制度上入手,形成了“崗位靠競爭、收入憑貢獻”的競爭機制和考核約束機制,建立起“崗位能上能下,收入能高能低,員工能進能出的動態運行機制,公司在激烈的市場競爭中更具活力。黨的十六屆五中全會剛開完,總經理盛樹強組織員工學習全會精神,詮釋“自主創新”的重要意義,勉勵員工與時俱進,大膽創新,提出通過自主創新做強做大南方工貿的思路。決策層沒有把眼光盯在報表的利潤增減上,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。2005 年初,公司以及下屬幾家控股企業相繼搬入南方航空工貿園,決策層們在考慮企業做強做大的同時,提出構建和諧園區的思路,得到了入園企業的積極回響。南方航空工貿園內設有專為員工就餐的食堂,當時建食堂時就裝修了一間雅座供外來賓客和領導用餐,然而公司領導無論酷暑還是嚴寒都不願進雅座就餐,而是和員工一道排隊打飯,與員工一塊坐在大堂用餐,相互之間的一個招呼,一聲問候,一句善意的玩笑,都成了最愜意的感情交流。
誠信,崇尚模範
南方進出口公司的人本管理中,大力倡導的是以員工踐行“誠信服務,共贏卓越”的能力為本,誰的誠信服務最佳,誰能共贏卓越,誰就是英雄,誰就是模範。在機車出口非洲主戰場上,公司副總賀燦輝、業務部長黃軻兩同志不畏艱難、不懼犧牲,爬山涉水、辛勤奔波,克服了常人難以想像的困難,努力實踐著誠信共贏的經營理念,為打開非洲市場,拓展海外業務立下了汗馬功勞,贏得了公司上下一致尊重,相繼被推舉為中航第二集團勞動模範和十佳青年。同時公司對黃軻同志進行了年度20萬元嘉獎。“沒有英雄楷模人物的企業文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。”面對人們羨慕的目光,總經理盛樹強的解釋使大家讀懂了重額獎勵背後的深刻哲理。